Conhecimentos E Comportamentos Digitais Flashcards
Caracterize os dois tipos de negociação de acordo com Stephen Robbins.
De acordo com Robbins, as abordagens quanto à negociação podem ser distributiva ou integrativa. Na primeira, a vitória de um lado requer a derrota do outro, ou seja, opera em condições soma-zero. Nesse tipo, cada lado possui 2 pontos: o ponto-alvo, que define seu objetivo, e o ponto de resistência, o qual marca o pior resultado aceitável, a área entre esses dois pontos é o espectro de aceitação de cada um. Já no segundo tipo, a resolução de problemas é feita de maneira integrativa, de modo que são feitos um ou mais acordos com soluções ganha-ganha, na qual todas as partes saem ganhando. Essa forma de negociação garante um relacionamento sólido entre as partes e facilita o trabalho em conjunto, já que requer sinceridade e sensibilidade de ambas as partes para compreender as necessidades mútuas, de modo que as duas partes, ao final, saiam vitoriosas.
Do que trata a ABNT NBR ISO 26000:2010?
A ISO 26000 é uma norma que fornece orientações para empresas e organizações trabalharem de acordo com a responsabilidade social, agindo de maneira ética e transparente visando o bem-estar social.
Defina o conceito de due dilligence apresentado pela ABNT NBR ISO 26000:2010.
Due dilligence é um processo abrangente e proativo para identificar os impactos sociais, ambientais e econômicos negativos, reais e potenciais, das decisões e atividades de uma organização, visando evitá-los e mitigá-los.
Defina OKR.
OKR: Objectives and key-results é uma metodologia de planejamento estratégico que visa alinhar os objetivos da organização, das equipes, e dos indivíduos com vistas a gerar resultados mensuráveis. Essa abordagem traz diversos objetivos como definição de objetivos claros, resultados chaves mensuráveis, alinhamento organizacional e foco e transparência.
Defina OKR.
OKR: Objectives and key-results é uma metodologia de planejamento estratégico que visa alinhar os objetivos da organização, das equipes, e dos indivíduos com vistas a gerar resultados mensuráveis. Essa abordagem traz diversos objetivos como definição de objetivos claros, resultados chaves mensuráveis, alinhamento organizacional e foco e transparência.
