Cours 1 Flashcards

Question

L’écoute empathique

Answer 1

* Demande un effort * Écoute en profondeur * Pénétrer dans le monde perceptuel et intime de ’autre et de s’y sentir à l’aise. * Ressentir les émotions * Mettre de côté ses préoccupations L’écoute réflexive : Repérer les distorsions

Answer 2

*Écoute filtrée* : Impossible d’écouter l’autre d’une manière totalement exempte de déformations (nous avons tous des préjugés, des filtres personnels, familiaux, culturels qui donnent une structure à notre monde). *Écoute appréciative* : Porter un jugement sur le client ou ses propos… (bon ou mauvais, vrai ou faux )ça amène l’aidant à donner des conseils…Au lieu de juger, amener le client à porter un jugement critique sur lui-même. *Écoute basée sur la théorie* : Étiquette… *Écoute basée sur les faits* : Rationnel… *Écoute sympathique* : Sympathie joue un rôle majeur dans les relations humaines. Compatir avec quelqu’un, c’est devenir son complice. Ça peut empêcher des nuances que le thérapeute doit saisir s'il veut venir en aide au client.

Answer 3

-Positive: si il est dans ses idées ne l'aidant pas pour mettre le focus sur des éléments importants (on le prévient d'avance sinon peut mener à une rupture d'alliance)- important si ce que la personne dit ne va nul part -Négative:

Answer 4

* F = Faire face au client * O = Adopter une position ouverte et non défensive Est que ma posture communique mon ouverture et ma disposition à mon client? * P = Se Pencher vers l'autre Ça communique que "je suis avec toi", "je m'intéresse à toi" Trop se pencher peut être menaçant Y = Maintenir le contact avec les Yeux de façon à lui communiquer notre intérêt Ça ne veut pas dire le dévisager Si on regarde ailleurs, ça peut signifier qu'on n'est pas disposé à être avec l'autre ou que nous ne sommes pas à l'aise avec l'intimité * D = Être Détendu

Answer 5

Être présent c’est être disponible, ouvert à l’expérience de l’autre ainsi qu’à sa propre expérience. Dans la présence, le thérapeute peut se laisser toucher directement par le client, être sensible à son vécu. L’aidant se met entre « parenthèse ». *Il est en mesure de lire la personne (la présence d’une troisième oreille). Il va au-delà des mots.

Answer 6

* Ressentir le problème de l’aidé * Pénétrer dans son univers subjectif * Demeurer conscient du risque de se surimpliquer.

Answer 7

empathie: je suis capable de me représenter ce que l'autre ressens la sympathie: je suis dans l'émotion d'autrui

Answer 8

quand on est pleins de tension, c'est à ce moment là que vient les comportements dommageables, la validation émotionnelle va permettre un apaisement beaucoup plus rapide ce qui évite les comportements dommageables - ce que je cherche c'est qu'ils se valident seuls

Answer 9

réponse validante: normaliser/se montrer curieuse du ressenti/position basse / si crise (on essaie de détendre la personne en calmant le jeu (doucement) -comme un enfant Réponse invalidante: jugement /on ne rend pas l'expérience légitime

Answer 10

ÉTAPE 1 : S’EXPRIMER : « QU’EST-CE QUE JE VIS PRÉSENTEMENT? » ÉTAPE 2 : COMPRENDRE ET SE COMPRENDRE : « QU’EST-CE QUE CELA ME DIT SUR MOI? » ÉTAPE 3 : EXPLORER DES SCÉNARIOS DE SOLUTION : « QU’EST-CE QUE JE FAIS AVEC CELA? » PASSER À L’ACTION.

Answer 11

* Étape fondamentale // Premier besoin de l’aidé : s’exprimer, laisser sortir la pression. * Les tâches à cette étape: -créer le contact avec mon client -je veux aider le client à se raconter(posture de curiosité) -permet de faciliter l'expression

Answer 12

* Après s’être exprimé, l’aidé a besoin de préciser ce qui fait problème et pourquoi cela lui cause un problème à lui. * Les tâches à cette étape : -devenir plus conscient de ce qui arrive (curiosité) -donner un regard nouveau à la situation -on approfondi un peu plus la reflexion (reflexion ouverte) * Cette étape permet souvent de déterrer des problèmes non résolus : pertes, deuils, abandons, agressions, etc. L’aidant peut se demander s’il y aurait autre chose sous le problème formulé à l’étape de l’expression.

Answer 13

On aide ici le client à explorer différentes façons de résoudre son problème, à choisir le scénario qui lui semble le meilleur et de le raffiner au besoin; cela peut impliquer une démarche, une prise de décision. * Les tâches : -envisager de nouveaux comportements -développer de nouvelles habiletés -On assiste le client dans ce processus de prise de risque et dans les nouvelles habiletés -faire un brainstorming et du découpage (un petit pas à la fois)

Answer 14

il ne donne pas les interventions à adopter dans les étapes - étape 1: écoute reflet/poser des questions plus fermées car je veut connaitre la personne -étape 2: dans de l'interprétation/confrontation/focalisation -étape 3: mélange de tout ça Mais ce qui est positif c'est qu'Il n'est pas linéaire

Answer 15

* Le contact avec l’autre * Le respect chaleureux * Disposition de considération pour l’autre * Compréhension empathique * L’authenticité * La compassion

Answer 16

* Se désapproprier = une forme de déresponsabilisation, de minimisation Ex: ce n’est pas si mal, il y a pire, je suis faite comme ça… * Se réapproprier = c’est un peu comme se donner une vie à soi.

Answer 17

* Processus = On va dans le comment/ miser sur l’affect/ intérêt de l’expérience du client (position de curiosité) - on veut être plus dans le processus plus que le contenu mais le contenu est nécessaire * Contenu = ce sont des faits mais on s'intéresse à l'expérience du client

Answer 18

je rendre compte ou se rend le client dans le modèle