Cours 10 - le comportement dans les groupes Flashcards

1
Q

Nommer les 5 caractéristiques nécessaire pour identifier un groupe.

A
  1. Interaction entre les membres: 3 à 6 prs
  2. Ont des buts communs
  3. Interdépendance: exercent une influence les uns sur les autres
  4. Se perçoit comme faisant parti d’un gr
  5. Stabilité: le gr a une durée peut ê transitoire ou s’échelonner dans le temps (+ intéressant/étudié)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Nommer 5 raisons qui expliquent pk nous nous regroupons.

A
  1. Pour atteindre des buts qui seraient difficilement accessibles si nous étions seuls
  2. Pour combler des besoins psychologiques et sociaux importants (affection, attention, sécurité)
  3. Pour nous divertir/s’amuser
  4. Pour établir notre identité (définir, décrire, élaborer son concept de soi)
  5. Pour acquérir des connaissances ou obtenir des infos
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Quelle est la différence entre le rôle et le statut dans l’organisation des groupes ?

A

Rôle: fct que individu exerce dans un gr
Statut: position qu’occupe un individu ds une hiérarchie

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Est-ce que les individus ont des statuts ds les groupes informels?

A

Non, pas vraiment. Ils sont tous +/- égaux.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Pk les individus dans les groupes formels ont des statuts ?

A

Les rôles ont des statuts pour faciliter le fonctionnement du groupe.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Par quoi sont régis les éléments d’organisation (rôle et statut) ?

A

Ces deux éléments d’organisation sont régis par des normes plus ou moins explicites.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Qu’est-ce que la cohésion?

A

Degré d’attraction que les membres ressentent à l’égard du groupe auquel ils appartiennent.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

De quoi dépend le niveau de cohésion?

A

Il dépend de la force de l’attraction que les membres ressentent un envers l’autre et de la correspondance des buts poursuivis.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Quelles sont 5 façons dont se manifeste une bonne cohésion?

A
  • une meilleure communication
  • une participation plus élevée aux activités du groupe
  • un meilleur esprit de collaboration et plus d’influence mutuelle entre les membres
  • un plus grand respect des normes du groupe
  • une meilleure performance, sauf si le plaisir prend toute la place!
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Nommer 4 facteurs qui favorisent la cohésion.

A

❑ La correspondance entre les buts de chacun des membres et ceux du groupe
❑ Le fait de s’engager dans des activités synchrones (tous les membres font la même activité ensemble: danser, chanter, etc.)
❑ Le succès (s’il y a échec, et que la cause est attribuée à un facteur interne, la cohésion s’effrite)
❑ La présence d’une compétition intergroupe: on serre les rangs face à un ennemi commun.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Comment la facilitation sociale explique l’effet de la présence d’autrui sur le rendement?

A

La présence d’un auditoire entraîne une stimulation physiologique, qui favorise chez l’individu l’apparition de la réponse dominante:
* Si la tâche est familière et peu complexe, la réponse dominante est la bonne réponse, et la présence d’un auditoire favorise la performance.
* Si la tâche est peu familière et est complexe, la réponse dominante est la mauvaise réponse, et la présence d’un auditoire nuit à la performance.
= modèle de Zajonc

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Qu’est-ce que la paresse sociale?

A

La paresse sociale est la tendance à fournir un effort moindre lorsqu’une tâche est effectuée en groupe plutôt qu’individuellement.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Comment Darley et Latané explique la paresse sociale?

A

Darley et Latané expliquent la paresse sociale par la diffusion de la responsabilité.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Qu’est-ce que la diffusion de la responsabilité dans la paresse sociale?

A
  • à plusieurs le résultats est plus élevé mais individuellement l’effort est moindre
  • si cohésif = - de paresse sociale car succès du gr est important
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Donner 2 façons de réduire la paresse sociale.

A

❑ Si effort ou performance de certains laisse à désirer, les autres ont tendance à compenser en fournissant + efforts.
❑ Si possible de percevoir/d’évaluer l’effort individuel, membres du groupe fournissent + d’efforts et obtiennent de meilleurs résultats.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Nommer 3 raisons de pk les groupes prennent de meilleurs décisions que les individus seuls.

A

❑ la probabilité + élevée que gr trouvent la bonne réponse (quand il y en a une) ou rejettent réponses incorrectes ou peu plausibles
❑ Permettent mettre commun compétences individuelles
❑ Permettent partager, consolider et retrouver, le cas échéant, un ensemble de connaissances et d’événements qui constituent la mémoire transactive

17
Q

Quels sont les 4 types de gr en fct de la responsabilité?

A

Chiurgicaux: responsabilité principale individuelle + interactions en tps réel
Coagissant: responsabilité principale individuelle + interactions désynchronisées
Face à face: responsabilité principale collective + interactions en tps réel
Virtuels: responsabilité principale collective + interactions désynchronisées

18
Q

Vrai ou faux. Le fait de diminuer le paresse sociale, diminue le sentiment de responsabilité personnel.

A

FAUX. C’est le contraire. Le fait de diminuer la paresse sociale augmente le sentiment de responsabilité sociale.

19
Q

Selon quelles conditions le remue-méninges peut être une stratégie efficace?

A

❑ les membres du groupe ont préalablement travaillé individuellement
❑ un membre du groupe agit comme facilitateur afin d’éliminer les influences qui nuisent à la créativité.

20
Q

Selon quelles conditions le remue-méninges est une stratégie inéfficace?

A

❑ les membres du groupe cherchent les informations qu’ils ont en commun
❑ les membres du groupe tendent à se censurer :
* pour éviter les conflits
* par peur d’être ridiculisés ou rejetés par le groupe
= - créativité

21
Q

Quel est le danger de la prise de décision en groupe?

A

La polarisation de gr

22
Q

Qu’est-ce que la polarisation de groupe?

A

C’est la tendance à prendre des décisions plus radicales en groupe qu’individuellement. Le groupe accentue la tendance de départ de ses membres.

23
Q

Quelles sont les causes de la polarisation de groupe?

A
  • À cause de l’influence informationnelle
  • À cause de l’influence normative
  • À cause du processus d’identification sociale au cours duquel la personne perçoit la position du groupe comme plus extrême qu’elle ne l’est
24
Q

Quelle peut être la conséquence de la polarisation de gr?

A

Les tendances déviantes peuvent être renforcées.

25
Qu'est-ce que la pensée de gr?
C’est un mode de pensée des groupes où la recherche d’un accord à tout prix prend le dessus sur l’évaluation réaliste des options existantes.
26
Pourquoi a lieu la pensée de gr?
Selon Janis, plus un groupe est cohésif, plus ses membres cherchent à maintenir l’impression d’unanimité, ce qui les amène à accepter sans discuter les propositions du leader ou de la majorité de ses membres.
27
À quel moment se produit le + souvent la pensée de gr?
Se produit surtout en situation de crise ou de stress intense, lorsque les membres du groupe partagent les mêmes normes sociales, et que le leader est particulièrement fort et persuasif.
28
Quel est le biais qui augmente le risque de la pensée de gr?
Le biais de la confirmation des croyances.
29
Quels sont les symptômes de la pensée de groupe?
Les membres... - entretiennent une illusion d'invulnérabilité: ils ne croient pas pouvoir se tromper - construisent collectivement des rationalisations contre toute information qui les contredirait - croient en la moralité supérieure de leur groupe - ont une vision stéréotypée et dévalorisante de leurs adversaires - exercent une pression à la conformité auprès des membres du groupe ayant des avis contraires - s'autocensurent en gardant leurs doutes pour eux-mêmes - entretiennent une illusion d‘unanimité en croyant à la justesse de leur point de vue
30
Quelles sont les qualités générales des leaders?
Capacité adaptation, responsabilité, besoin d'accomplissement, intelligent, sociable, confiant.
31
Quelles sont les qualités d'un leader charismatique (transformationnel) ?
❑ Sûr de soi, très grande confiance en ses capacités ❑ Besoin influencer les autres: très persuasif et sert de modèle ❑ Persuadé du caractère moral de ses actes ❑ Stimule créativité de ses adeptes en remettant en question ce qu’ils prennent pour acquis ❑ Met de l’avant une image + et inspirante de lui-même
32
Quel est rôle du masculin dans la position de leader chez les femmes?
Les femmes ont tendances à se battre entre elles pour s'élever = + compatibles avec la culture masculine traditionnelle.
33
Selon l'approche interactionniste, qu'est-ce que la théorie de la contingence?
Théorie selon laquelle l’efficacité d’un leader dépend de l’interaction entre ses caractéristiques personnelles et celles de la situation.
34
Selon l'approche interactionniste, quels sont les 2 types de leadership ?
**Orienté vers la tâche:** leader capable de se détacher des émotions reliés aux relations interpersonnelles pour se centrer principalement/exclusivement sur la réussite du gr **Orienté vers les relations:** leader possédant de bonnes qualités de motivateur et de communicateur, capable de nouer des relations chaleureuses avec les membres du groupe