Cours 3 Flashcards

1
Q

Qu’elles sont les deux catégories de l’analyse du travail

A

Centrée sur l’activité et centrée sur la personne

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Q

Qu’est-ce que l’analyse du travail?

A

Méthode permettant de décrire le travail et/ou les qualités nécessaires à son exécution.

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3
Q

Quels sont les trois éléments qui caractérisent l’analyse du travail?

A
  1. Procédure doit être systématique
  2. Le travail est décomposé en unités individuelles
  3. L’analyse fait l’objet d’un compte-rendu dans un document écrit.
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4
Q

Sur quoi l’analyse du travail centrée sur l’activité fournit de l’info

A

Sur la nature des tâches à accomplir.

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5
Q

Quelle est la hiérarchie à 5 niveaux de spécificité dans l’analyse centrée sur l’activité

A
  1. Poste
  2. Mission
  3. Tâche
  4. Activité
  5. Composante
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6
Q

Qu’est-ce que fournit l’analyse du travail centrée sur la personne?

A

Une description des CCAA requises pour effectuer un travail

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7
Q

Définition de connaissances

A

Ce qu’une personne doit connaître pour effectuer un travail donné

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8
Q

Définition de compétences

A

Ce qu’une personne doit être capable de faire pour exécuter un travail.

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9
Q

Définition aptitudes

A

Capacités d’une personne en vue d’accomplir des tâches ou de les apprendre. Potentiel d’une personne à développer des compétences.

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10
Q

Qu’est-ce que le développement professionnel?

A

C’est l’échelle de carrière: une progression prévue pour motiver les personnes qui acquièrent les compétences nécessaires et maintiennent de bonnes performances dans leur travail.

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11
Q

Que permettent les systèmes de gestion des compétences?

A

De récompenser les employés qui acquièrent les connaissances et compétences nécessaires pour améliorer leurs performances et être promus.

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12
Q

Nommez quelques objectifs de l’analyse du travail

A

Recrutement, formation, questions juridiques, développement professionnel, évaluation de la performance, orientation professionnelle.

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13
Q

Qui sont les experts du domaine?

A

Les titulaires de postes et leurs supérieurs immediats.

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14
Q

Quelles sont les 4 sources dans l’analyse du travail?

A

Les analystes du travail,
Titulaires de poste,
Responsables hiérarchiques,
Observateurs formés

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15
Q

Quelles sont les 4 méthodes les plus utilisées pour recueillir l’info

A
  1. Exécuter soi même le travail
  2. Observer les employés au travail
  3. S’entretenir avec les experts du domaine
  4. Soumettre un questionnaire aux experts du domaine.
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16
Q

Nommer des avantages/inconvénients des 4 méthodes pour recueillir de l’info

A

Voir p.59 manuel

17
Q

Que permet le Job Components Inventory (inventaire des composantes de l’emploi)?

A

Permet d’évaluer de façon simultanée les CCAA requises pour un poste et celles que présentent les candidats.

18
Q

Nommez les 5 composantes des 400 caractéristiques d’emploi du JCI?

A
  1. Utilisation d’outils et d’équipements
  2. Exigences phys et perceptives
  3. Maths
  4. Communication
  5. Prise de décision et la responsabilité
19
Q

Qu’est-ce que le O*NET?

A

Un système d’infos professionnelles.

20
Q

Pourquoi le questionnaire d’analyse de poste est utilisé?

A

Pour analayser n’importe quel emploi.

21
Q

Qu’est-ce que l’inventaire de tâches?

A

Questionnaire reprenant une liste de tâches qui relèvent potentiellement d’un emploi donné.

22
Q

Sur quoi peuvent porter les échelles d’évaluation de l’inventaire de tâches?

A

Temps consacré à la tâche,
Criticité de la tâche dans la réalisation du travail
Difficulté d’apprentissage de la tâche
Importance de la tâche

23
Q

Que postule l’école francophone de l’analyse du travail

A

Pour bien comprendre l’activité du travail, l’analyse doit être centrée tout à la fois sur le travail, sur l’opérateur et sur l’interaction travail-opérateur.

24
Q

Nommez les 4 composantes pincipales selon l’école francophone de l’analyse du travail

A

L’opérateur, la tâche à accomplir, l’activité réellement accomplie et l’environnement

25
Q

Qu’est-ce que l’évaluation du travail

A

Ensemble de techniques quantitatives utilisées pour déterminer scientifiquement les niveaux de rémunérations des emplois.

26
Q

Quels sont les types d’info recherchées par l’analyse de poste

A

Responsabilités/tâches/activités/moivements
Caractéristiques de l’employé
Contexte de travail
Machines/équipement/outils
Accréditation/diplôme

27
Q

Quelles sont les méthodes de collecte de données de l’analyse de poste

A

Observation, entrevues avec les experts en la matière, inventaires de tâches auprès des experts, journal de bord, faire le travail

28
Q

Quelles sont les sources de l’analyse de poste

A

Employés, supérieurs immédiats, clients, documentation, analystes du travail, observateurs entraînés

29
Q

Approche centrée sur l’activité: quelle est la méthode des études axées sur le temps (2 étapes)? Quel est le but?

A
  1. Échantillonnage
  2. Établir des normes

But : opitmisation/évaluation de la performance

30
Q

Quelles sont les étapes de l’inventaire de tâches?

A
  1. Élaboration de l’inventaire
  2. Passation de l’inventaire aux experts de contenu
  3. Analyse des résultats
31
Q

La prise en compte de l’ensemble des composantes selon l’école francophone de l’analyse du travail permet :

A

D’améliorer le fonctionnement de l’organisation et ses performances, de prévenir les incidents et accidents de travail, de corriger les conditions de travail

32
Q

Quels sont les facteurs rémunérables dans l’évaluation du travail?

A

Les conséquences d’une erreur au travail
Responsabilité
Formation requise
Compétences requises

33
Q

Qu’est-ce que la notion de valeur comparable stipule?

A

Que des emplois différents mais comparables doivent être rémunérés de la même manière