Cours 4: Attitudes et changements d'attitudes

Question 1

Qu’est-ce qu’une attitude?

Answer 1

L’évaluation générale, positive ou
négative d’une personne à l’égard
d’un objet psychologique.

Question 2

Quels sont les objets psychologiques les plus étudiés en psycho sociale?

Answer 2

– les politiques sociales (ex:droit à l’éducation)
– les groupes sociaux (ex: LGBTQ+)
– les comportements ou les types de
comportements (ex: respect de
l’environnement)

Question 3

Quelles sont les 2 caractéristiques de l’attitude?

Answer 3

La direction et l’intensité

Question 4

Qu’est-ce que la direction?

Answer 4

désigne le caractère positif
ou négatif d’une attitude à
l’égard d’un objet. Bipolaire ou unipolaire

Question 5

Qu’est-ce que l’intensité?

Answer 5

permet de mesurer à quel
point une attitude est extrême

Question 6

Comment pouvons-nous mesurer les attitudes?

Answer 6

Elles sont généralement déduites du comportement verba, mais les questionnaires telle qu’une échelle de Likert peut aussi être utilisée

Question 7

Qu’est-ce que la force?

Answer 7

C’est une autre caractéristique d’une attitude. La force est le degré
d’enracinement d’une attitude.

Question 8

Quelles sont les 2 choses liées à la forces?

Answer 8

-la certitude subjective : Conviction relative qu’a un individu d’être dans le vrai
-la centralité : Position occupée par une attitude dans la hiérarchie de l’ensemble de nos attitudes

Question 9

Qu’est-ce que la dissonance?

Answer 9

Un manque de constance et de congruence

Question 10

Quels sont les 2 types d’attitude?

Answer 10

Explicite
*Accessible à la conscience
*Contrôlable
*Facilement exprimable

Implicite
*Association inconsciente entre l’objet d’attitude et l’évaluation qu’on en fait

Question 11

Nommez les différentes façons dont se forme une attitude (4)

Answer 11

1. Conditionnement évaluatif
2. Simple exposition
3. Apprentissage sociale
4. Conditionnement opérant

Question 12

Qu’est-ce que le conditionnement évaluatif dans la formation d’une attitude?

Answer 12

L’association entre un SN et un autre stimulus positif ou négatif

Conditionnement évaluatif:
Forme d’apprentissage par laquelle un
stimulus, neutre à l’origine, finit par produire, lorsqu’il est associé à un autre stimulus, la réponse habituellement suscitée par ce dernier.

Question 13

Qu’est-ce que la simple exposition?

Answer 13

La répétition d’un stimulus rend son
traitement automatique et produit un
sentiment plaisant (+ d’exposition = on aime +)

Question 14

Qu’est-ce que la persuasion subliminale?

Answer 14

Le fait que ce ne soit pas toujours conscient d’aimer quelque chose par sa simple exposition

Question 15

Qu’est-ce que l’aisance perspective?

Answer 15

Le fait que le traitement des stimulus familiers devient rapide, automatique (Lien avec le traitement de l’information)

Question 16

Qu’est-ce que l’apprentissage sociale?

Answer 16

L’observation des attitudes et des comportements des autres influence les attitudes et comportement d’une personne. Mécanisme de comparaison sociale pour évaluer si notre vision de la réalité est correcte ou non

Question 17

Qu’est-ce que le conditionnement opérant?

Answer 17

L’expression d’une attitude est renforcée ou punie

Question 18

Quels sont les 2 objectifs des études sur le changement d’attitude?

Answer 18

1. Comprendre ce qui se passe lorsque le changement se produit, ce qui le provoque
2. Mettre en lumière les stratégies susceptibles de le provoquer (comment)

Question 19

Quelles sont les 4 théories du changement des attitudes?

Answer 19

1. Conditionnement évaluatif
2. Conditionnement opérant: Approche de Yale
3. Théories de la consistance cognitive
4. Modèle de la vraisemblance d’élaboration cognitive

Question 20

Qu’est-ce que le conditionnement évaluatif dans le changement d’une attitude?

Answer 20

Un conditionnement évaluatif peut modifier les associations positives ou
négatives) qui existent à l’égard d’un objet
d’attitude

Question 21

Dans le changement d’une attitude, qu’est-ce que le conditionnement opérant avec l’approche de Yale? Qui l’a créé?

Answer 21

Carl Hovland.
Le rôle du renforcement est d’inciter l’individu adhérer au message.
Qui dit quoi à qui et comment?

Selon Hovland, il y a trois étapes dans le
traitement du message susceptible
de produire un changement d’attitude: Attention, compréhension, acceptation

Question 22

Quelles sont les 2 étapes rajoutées aux 3 étapes dans le traitement du message susceptible de produire un changement d’attitude?

Answer 22

1. Attention
2. Compréhension
3. Acceptation
4. Rétention
5. Action

Question 23

Quelles sont les variables étudiées par Hovland et son équipe?

Answer 23

Qui dit (la source)
quoi (le message)
à qui (le public)
et comment? (le canal)

Question 24

Qui dit quoi à qui et comment: quelles sont les caractéristiques de la source?

Answer 24

Le pouvoir de la source vise à déterminer dans quel mesure un message peut devenir persuasif non pas en raison de son
Contenu , mais de la personne qui le transmet.

-Crédibilité (compétence et intention de persuader)
-Attrait
-Similarité

Question 25

En quoi se dédouble la crédibilité dans la source?

Answer 25

Compétence Intention de persuader

Question 26

Vrai ou faux? en lien avec la théorie de l'attribution, il est + facile d'établir des motivations intrinsèques à une personne qui agit de manière contraire à ce qu'on s'attend

Answer 26

Vrai

Question 27

Vrai ou faux? Nous adoptons plus facilement l'opinion d'un expert, si cet opinion est à l'encontre de nos valeurs

Answer 27

Vrai

Question 28

Qui dit quoi à qui et comment? Quelles sont les caractéristiques du message?

Answer 28

Appel à la raison ou aux émotions? Bilatéral ou unilatéral? Répétition Message direct ou indirect?

Question 29

Lorsque nous voulons persuader quelqu'un, quel est le niveau de peur approprié? Faible? Modéré? Élevé?

Answer 29

Modéré

Question 30

Dans le message, avec qui un message indirect fonctionne mieux?

Answer 30

Avec les personnes méfiantes ou résistantes aux changements

Question 31

Qui dit quoi à qui et comment? Les caractéristiques du public: quelles sont-elles?

Answer 31

Niveau intellectuel ou d'instruction * Message simple si l’auditoire est peu instruit ou intelligent; sinon, message plus complexe Niveau d'attention * La distraction peut être néfaste devant un auditoire favorable, mais utile devant un auditoire sceptique

Question 32

Qui dit quoi à qui et comment? Les caractéristiques du canal: quelles sont-elles?

Answer 32

* En général, l’interaction directe est plus efficace que les autres canaux * Les messages complexes sont plus persuasifs lorsqu’ils passent par les médias écrits, qui stimulent davantage le travail de réflexion du récepteur, que par les médias électroniques * Les médias, en particulier électroniques, ont une influence indirecte, mais réelle.

Question 33

Qu'est-ce que sont les théories de la constance cognitive et en quoi se dédouble-t-elle?

Answer 33

* La constance cognitive est le besoin présumé de l’être humain de garder une cohérence interne. * Deux théories principales de la consistance cognitive expliquent le changement des attitudes: Théorie de l'équilibre et théorie de la dissonance cognitive

Question 34

Qu'est-ce que la théorie de l'équilibre dans la constance cognitive?

Answer 34

* Lorsque : – Deux personnes qui s’estiment mutuellement sont en désaccord – Deux personnes qui ne s’estiment pas sont en accord… leur relation est en déséquilibre * Lorsque nos relations avec les autres sont déséquilibrées, nous sommes motivés à rétablir l’équilibre * La recherche de la consistance cognitive obéit à la loi du moindre effort : le moyen le moins coûteux pour rétablir l’équilibre sera choisi

Question 35

Qu'est-ce que la théorie de la dissonance cognitive?

Answer 35

* La dissonance cognitive se produit lorsque qu’il y incohérence : – Entre 2 éléments cognitifs liés au même objet d’attitude – Entre son attitude et son comportement * Il en résulte un état de tension désagréable pour la personne * Plus les cognitions sont importantes, plus l’état de tension est désagréable, et plus la personne sera motivée à la réduire sa dissonance

Question 36

La dissonance en raison de l’exposition à l’information * Pour réduire la dissonance qu’une personne ressent lorsqu’exposée à de nouvelles informations, la personne peut..... (2)

Answer 36

-Changer son comportement, ses attitudes ou croyances -Rationnaliser

Question 37

Quelles sont les 2 manières de rationnaliser?

Answer 37

– Réinterpréter la réalité de façon à ne plus voir la dissonance – Se convaincre que les cognitions en cause ne sont pas importantes

Question 38

Qu'est-ce que la dissonance en raison d'une justification insuffisante?

Answer 38

–Si un individu est amené à s'exprimer ou à agir de façon contraire à son attitude, il ressentira un état de dissonance l'incitant à changer son attitude de manière à la faire correspondre à ce qu'il a dit ou fait –Plus les facteurs externes susceptibles d'inciter à l'action sont forts, plus faible sera le changement d'attitude

Question 39

Qu'est-ce que la dissonance en raison d'une prise de décision?

Answer 39

Une fois leur décision prise, les gens ont tendance à valoriser l’objet choisi et à dévaloriser l’objet rejeté.

Question 40

Qu'est-ce que le modèle de la vraisemblance de l'élaboration cognitive?

Answer 40

* La clé du changement d’attitude n’est pas dans l’environnement, mais dans la tête des gens * L’être humain ne traite pas de la même façon les informations selon qu’elles passent par la voie centrale ou la voie périphérique

Question 41

Modèle de la vraisemblance de l'élaboration cognitive: qu'est-ce que la voie centrale?

Answer 41

* Fait réfléchir la personne * Les arguments sont importants Esprit critique et réflexion. Suscite un changement durable

Question 42

Modèle de la vraisemblance de l'élaboration cognitive: qu'est-ce que la voie périphérique?

Answer 42

C'est l'enrobage qui accompagne le message. Les changements sont rapides mais non durables

Question 43

Qu'est-ce qui détermine la voie empruntée par le message est la motivation de la personne et sa capacité à traiter l’information?

Answer 43

Communication persuasive

Question 44

Variables qui favorisent le lien attitudes-comportement: nommez-les (3)

Answer 44

*La force de l’attitude *L’accessibilité de l’attitude *La spécificité ; L’attitude et le comportement doivent se situer à un niveau comparable dans le système d’attitudes

Question 45

Qu'est-ce qui détermine l'intention?

Answer 45

* Normes subjectives * Attitudes : - La croyance reliée aux conséquences d’un comportement donné - La valeur accordée à ces conséquences

Question 46

Qu'est-ce que la théorie de l'action raisonnée?

Answer 46