cours 7 Flashcards
(37 cards)
Quel sont les 4 éléments nécessaire pour bien comprendre le processus de persuasion T
la source, le message, l’auditoire et le canal
Quel est les deux éléments à considérer sur l’auditoire ?
le niveau d’attention et le niveau intellectuel
Quel est les trois éléments à considérer sur la source ?
la crédibilité, l’apparence physique et la similarité
Quel est les deux éléments à considérer sur le message ?
le contenu et la façon de présenter le message
Plus la source est crédible, plus nous ___
faisons confiance à la source
Nommer le concept :
avec le temps, l’effet de la crédibilité de la source diminue
effet d’assoupissemnet
Dans l’Étude de Kelman et Hovland (changement d’attitude sur les sous-marins nucléaires), quels sont les résultats de l’expérience 1 et 2 ?
1 : après trois semaine, l’effet de la crédibilité de la source à disparue (effet d’assoupissement), l’écart entre les deux groupes a diminué
2 : si on rappelle qui était la source avant de repasser le test après 3 semaines, il n’y a pas d’effet d’assoupissement
Pourquoi les sources attrayantes physiquement exercent un plus grand pouvoir de persuasion ?
- attire l’attention (plus de chance qu’on l’écoute et qu’on retienne l’information)
- Valeur de renforcement (on veut leur ressembler)
Pourquoi la similarité que la source a avec nous exerce un pouvoir de persuasion ?
- attire l’attention
2. identification à la personne (Si le message est bon pour elle, il va être bon pour moi aussi)
La similarité a un impact seulement si elle a ____
un rapport avec le contenu du message
Quels sont les deux autres facteurs à considérer quand on s’intéresse à l’impacte de la quantité d’information ?
l’attention et la qualité de l’argement
Donne le résultat des situations suivantes :
1 : peu d’attention + peu d’information
2 : peu d’attention + beaucoup d’information
3 : beaucoup d’information + beaucoup d’information
4 : beaucoup d’attention + beaucoup d’information + arguent fort
5 : beaucoup d’attention + beaucoup d’information + arguent faible
1 : peu convainquant 2 : convainquant 3 : peu convainquant 4 : peu convainquant 5 : convainquant
Quelles sont les explications à l’efficacité de la répétition ?
- augmente la familiarité
2. favorise le rappel
Quelles sont les explications à l’impact négatif de la surexposition ?
- diminue l’intérêt
2. favorise la réflexion
Il faut un message avec un écart ___ pour changer une attitude, pourquoi ?
modéré :
trop faible = Le message ressemble trop à l’attitude initiale.
trop élevé = Le changement demandé est trop important, ce qui pousse la personne à réfléchir. + La personne va résister car elle sent qu’on brime sa liberté
Selon l’étude de Miller et Campbell sur l’orde de présentation des arguments, il faut tenir compte de deux choses…
- l’impact des premières informations reçues
2. le passage du temps qui réduit l’efficacité de la mémoire
Selon l’étude de Miller et Campbell sur l’orde de présentation des arguments, détermine les résultats des conditions suivantes?
1. message1 + 1 semaine + message2 + décision
2. message1 + message2 + décision
3. message1 + 1 semaine + message2 + 1 semaine + décision
4 : message1 + message 2 + 1 semaine + décision
1 : effet de récense (message 2 favorisé)
2 : rien
3 : rien
4 : effet de primauté (message 1 favorisé)
Quelle est la condition pour que le recours aux émotions négatives soit efficace ?
l’émotion négative que nous produisons chez l’autre doit être accompagnée de moyens pour la contrer.
Selon Witte et Allen (2000), le message doit posséder quatre caractéristiques pour que le recours à la peur soit efficace :
- sévérité de l’information
- les probabilités que le problème survienne
- l’efficacité de la réponse
- l’efficacité personne à agir (inciter les gens à utiliser le moyen)
Pourquoi le recours aux émotions négatives fonctionne ?
La personne veut éviter de vivre la même émotion déplaisante.
Quelles sont les trois explications du recours aux émotions positives ?
- la distraction cognitive (On ne recherche pas des contre arguments)
- La hausse du sentiment de confiance générale
- La volonté de demeurer dans l’état de bien-être.
Selon l’étude de Petty, Cacioppo et Goldman, comment l’implication influence le changment d’attitude ?
- Quand l’implication est élevée, on est plus affecté par la qualité des arguments que par la source
- Quand l’implication est faible, on est plus influencé par l’expertise de la source que par la qualité des arguments
Quels sont les aspects négatifs du changement d’attitude par le conditionnement instrumental ?
- La personne change d’attitude en apparence, mais elle ne change pas nécessairement intérieurement.
- Au lieu de changer d’attitude, la personne peut se mettre à détester la personne qui fait la punition
Quelles sont les trois étapes pour changer une attitude par le conditionnement instrumental?
- attention
- compréhension
- acceptation
