Cours 9 - Gestion de projet 2 Flashcards

(39 cards)

1
Q

Quelles sont les phases d’un projet?

A

-définition
-préparation (planifier, organiser)
-réalisation (implanter, assurer la qualité)
-évaluation
-achèvement

= collaboration et communication partout

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Qu’est-ce que la recherche non évaluative?

A

développer des connaissances pour comprendre des phénomènes ou développer des outils/modèles théoriques

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Qu’est-ce que la recherche évaluative?

A

Jugement sur des pratiques cliniques (avec méthode scientifique rigoureuse)
=développer des données probantes applicables sur le plan clinique

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Qu’est-ce que l’évaluation normative?

A

-Ce qu’on fait en gestion de projet
-comparaison avec des normes
=servir à la prise de décision

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Vrai ou faux, les résultats de l’évaluation normative peuvent fournir des hypothèses/pistes utiles pour d’éventuelles recherches évaluatives?

A

Vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Quels sont les 5 critères qui diffèrent entre la recherche et l’évaluation?

A

-pertinence
-méthodologie
-objet de l’évaluation
-évaluateur
-application des résultats

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Quelle est la différence entre pertinence pour la recherche et l’évaluation?

A

-recherche: accroitre les connaissances (théoriques et sur efficacité des interventions)
-évaluation: utile pour la prise de décision (déterminer pertinence nouvelle intervention dans milieu)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Quelle est la différence entre méthodologie pour la recherche et l’évaluation?

A

-recherche: méthodes scientifiques (outils standardisés, développés par l’équipe de recherche)
-évaluation: méthodes adaptées au terrain (outil développés et utilisés par intervenants sur le terrain)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Quelle est la différence entre l’objet de l’évaluation pour la recherche et l’évaluation?

A

-recherche: se limite souvent à certaines composantes afin d’accroitre le pouvoir explicatif des résultats
-évaluation: porte souvent sur plusieurs aspects du programme

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Quelle est la différence entre l’évaluateur pour la recherche et l’évaluation?

A

-recherche: souvent externe (éviter biais et est détaché de l’intervention)
-évaluation : souvent interne (donne intervention et est souvent celle qui évalue)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Quelle est la différence entre l’application des résultats pour la recherche et l’évaluation?

A

-recherche : résultats généralisables dans des conditions semblables
-évaluation : résultats limités au projet (comprendre ce qui se produit dans le cadre du projet)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Lors de la gestion de projet, pourquoi évaluer? Porter un jugement pour aider ..?

A

la prise de décision

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Quelles sont les principales utilités de l’évaluation?

A

-apprendre
-décider
-mobiliser
-valoriser

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Quels éléments sont évalués en gestion de projet?

A

-effets (résultats/retombées)
-processus
-pertinence
-etc

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Pour évaluer les effets, on mesure les changement sur quoi?

A

-objectifs spécifiques : connaissances, attitudes, croyances, habiletés, ressources, soutien social
-objectif intermédiaire: comportement, environnement
-objectif général: problème de santé

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Quel type d’objectif on est le mieux outillé pour les évaluer?

A

objectifs spécifiques

17
Q

Vrai ou faux, on ne démontre pas l’efficacité en gestion de projet?

18
Q

Comment peut-on montrer les effets et les résultats du projet?

A

-amélioration chez les participants
-intervention semble avoir un impact
-semble prometteuse

19
Q

Avec quels outils peut-on mesurer les effets des objectifs spécifiques?

A

-entrevue individuelle
-questionnaire standardisé
-questionnaire maison
-sondage
-observation
-mise en situation

20
Q

Quels sont les autres effets à évaluer?

A

-retombées subjectives ou bénéfices perçus
-bénéfices collatéraux
-effets non désirables

21
Q

Que peut-on évaluer sur les processus?

A

-personnes rejointes
-publicité réalisée
-nb et durée des séances
-durée du programme
-composantes du programme qui ont été implantées ou non
-utilisation d’une plateforme ou site web
-coûts des activités
-expériences des collaborateurs
-satisfaction des participants
-opinions des partenaires et intervenants sur les barrières et leviers du programme

22
Q

Quelles sont les étapes de l’évaluation?

A
  1. préciser l’utilité (pourquoi, pour qui) et les dimensions (quoi) de l’évaluation
  2. élaborer le plan d’évaluation: données à recueillir, méthodes, outils, critères de succès
  3. collecter l’information
  4. analyser et interpréter l’information
  5. énoncer les recommandations
  6. rédiger le rapport
23
Q

Sur quoi peut-on énoncer des questions?

A

-implantation : implanté tel que prévu?
-périmètre: population cible atteinte?
-appréciation de la structure: ressource employée adéquate?
-qualité: activité atteignent normes de qualité?
-coûts: correspond aux couts anticipés?
-atteinte des objectifs: effets escomptés atteints?

24
Q

Quels outils et modalités peuvent-être utilisés pour l’évaluation?

A

-entrevue individuelle
-groupe de discussion focalisée
-questionnaire et test standardisé
-questionnaire et test maison
-révision des dossiers de clients
-fiche de présences et autres outils de gestion
-observation directe
-journal de bord

25
Comment sont interprétés les résultats?
Comparer è des normes externes ou fixées par l'équipe: - comparer avec d'autres programmes (externe) - comparer avec ce qui était prévu (équipe) - soumettre aux parties prenantes (équipe)
26
Les questions d'évaluation portent sur quoi, et que doivent-elles contenir aussi?
sur le processus ou l'appréciation des résultats - outil ou mode d'évaluation -critère de succès
27
Lors de la phase d'achèvement, comment terminer le projet?
-planifier la fin, faire une liste de tâches -préparer l'équipe et collaborateurs à la fin du projet, les remercier -produire le rapport final
28
Qu'est-ce que la pérennisation?
Mesures à mettre en place pour maintenir l'intervention à long terme dans le milieu
29
Nommez des exemples de pérennisation.
-donner de la formation à des intervenants du milieu -fournir des gabarits ou des outils de gestion
30
Qu'est-ce que la généralisation?
Mesures à mettre en place pour étendre l'intervention au sein d'autres unités ou organisations
31
Nommez des exemples de généralisation.
-préparer/distribuer un guide/protocole d'implantation -offrir formations à des intervenants d'autres milieux
32
Qu'est-ce que la capitalisation?
Des bénéfices du projet seront transférables à d'autres activités de l'organisation
33
Que comprend le devis de projet?
-identification : problème, buts, objectifs -liste des activités et produits à livrer -stratégies pour gérer, réviser, évaluer -estimation des coûts -partenaires, personnes impliquées, nature de la collaboration -équipements, locaux, matériel nécessaire -plan de contingences -modes de communication
34
Que comprend la lettre d'accompagnement?
-en-tête -objet -but de la lettre -importance de la problématique et des besoins de la population -nature du projet -objectif et population cible -quelques détails sur le projet -pertinence -un point fort du projet -formule de politesse -signature
35
Pour documenter les progrès, que contiennent les rapports d'étapes?
-phases couvertes par le rapport -état d'avancement des tâches en lien avec la planification initiale -justification des délais/dépassement des coûts anticipés -étapes à venir, obstacles anticipés
36
Que doit-on identifier avant d'écrire le rapport final?
-pour qui -pourquoi -structure du rapport
37
Qu'est-ce qu'il ne faut pas oublier dans le rapport final?
-titres et sous-titres descriptifs -sommaire -pérennisation, généralisation, capitalisation -bilan financier
38
Nommez des questions importantes pour les décideurs ou bailleurs de fonds?
-Projet répond à un besoin? -En accord avec la mission de l'organisation? -résultats escomptés? -effets collatéraux escomptés?
39
Comment présenter un projet à des décideurs ou bailleurs de fonds?
-tenir compte de leurs priorités et préoccupations -être clair, précis, savoir convaincre -pas utiliser de jargon -bonne qualité de la langue -montrer lien avec ce qui existe déjà -être précis sur les demandes, les justifier -pas porter de jugement de valeur -montrer qu'on a pensé à tout -impliquer les partenaires