Desordenes psicosociales Flashcards
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¿Qué es un factor psicosocial?
Son las interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción en el trabajo y la organización con las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y su situación personal fuera del trabajo.
¿Cuál de los siguientes NO es un factor psicosocial
Tiempo de traslado al trabajo
¿En cuál de los siguientes aspectos puede surgir el estrés laboral?
En todos los anteriores
Es estrés relacionado al trabajo es un patrón de reacciones que ocurren cuando los trabajadores ___________ exigencias ___________ que no corresponden a su conocimiento, destrezas o ___________ y que retan su capacidad para hacer frente a la situación
confrontan / ocupacionales / habilidades
¿Cuál de los siguientes NO es una causa de estrés laboral?
Mayor seguridad laboral y beneficios
Sentirse nervioso, irritado, tenso, con la motivación disminuida, humor depresivo son respuestas ____________ al estrés laboral.
Emocionales
Ser agresivo, tener conductas impulsivas, cometer errores, ver una disminución de la productividad y llegar al consumo de sustancias son respuestas ____________ al estrés laboral
Conductuales
La reducción o limitación en la atención y percepción, tener falta de memoria, reducción en la capacidad de solución de problemas y, reducción en la capacidad de aprendizaje son respuestas
Cognitivas
El aumento del ritmo cardiaco o de la presión arterial, la hiperventilación y en la secreción de adrenalina y cortisol y la tensión muscular son respuestas ____________ al estrés laboral
Fisiológicas
Qué es el mobbing
Es toda conducta abusiva exteriorizada a través de gestos, palabras, actitudes, comportamientos que atentan contra la dignidad o la integridad psíquica o física de una persona
Mobbing vertical
El hostigamiento es realizado por unos subordinados sobre el jefe u otros de jerarquía inferior
Mobbing horizontal
El acoso se efectúa por unos trabajadores sobre otros a su mismo nivel
Mobbing de 1er grado
El sujeto agredido resiste el acoso moral y escapa del mismo
Mobbing de 2do grado
La víctima padece de una incapacidad temporal impidiéndole incorporarse a su puesto de trabajo
Mobbing de 3er grado
La persona agredida no se reincorpora a sus labores, requiriendo de tratamiento especializado
