Diagnóstico Situacional Flashcards
(21 cards)
Define los procesos futuros de las empresas, reuniendo información sobre el ambiente externo e interno, para su pronosticacion. Esta conformado por un cuadro de la situación actual de la empresa, para controlar debilidades, enfrentar amenazas y aprovechar oportunidades.
Diagnóstico situacional
¿Por qué es importante el diagnóstico situacional?
Para la toma de decisiones
Pronóstico del efecto de las tendencias en la industria
Restablecer la relación que existe entre los clientes y la competencia
El entorno se debe dividir en microentorno y macroentorno. Cuáles son las mejores herramientas para estudiar el ambiente
FODA
5 fuerzas de Porter
Pastel
Representan factores positivos de la empresa, estos se pueden controlar. Responde a preguntas como ¿Qué hace bien la organización?
Fortalezas
Atributos negativos que contribuyen a la desventaja competitiva de una organización. Ayuda a competir y mejorar el negocio.
Debilidad
Son positivos, evalúan los elementos atractivos del mercado que puede ayudar a obtener más ganancias
Oportunidades
Factores que pueden causar daño o pérdidas comerciales
Amenazas
Importancia del FODA
Identifica puntos fuertes, débiles, oportunidades y amenazas
Aminta estratégias con tendencia
Asigna recursos de manera efectiva
Desarrolla planes de contingencia
Ayuda a la toma de decisiones
Significado de pestel
POLÍTICOS
ECONÓMICOS
SOCIALES
TECNOLÓGICOS
AMBIENTALES
LEGALES
Esta herramienta ayuda a analizar el entorno especifico de una empresa analizando el sector al que pertenece
5 fuerzas de Porter
Proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado teniendo en cuenta la situación actual
Planeación
¿Por qué es importante planear?
Es una guía que nos permite llegar al punto que deseamos
Nos ayuda a cumplir nuestros objetivos
Nos permite coordinar las actividades, hacer buen uso de los recursos y garantizar el éxito
Qué es misión
Es la razón de ser. Su finalidad es motivar al personal de la organización dándole una reacción de ser para lograr los objetivos.
Responde a preguntas
¿Quiénes somos?
La planeación consta de 4 etapas
Etapa filosófica: definición de misión, visión y valores
Etapa de análisis: entorno competitivo, FODA
Etapa operativa: objetivos estratégicos y políticas
Etapa de control: corrección, replanteamiento y mejoras
¿Qué es visión?
Responde a la pregunta ¿A donde quiero llegar?
Las empresas necesitan objetivos realistas y alcanzables
Es la imagen futura que una institución se propone, tomando en cuenta la realidad en la cual está inserta
Parte de la filosofía organizacional que equivale a n sistemas de valores y creencias.
Son compromisos y responsabilidades
Nos ayudan a transformarnos y cambian las conductas proporcionan el logro de la misión y la visión
Forman la cultura de la organización
Valores
Concretan el deseo contenido en su misión y visión a través de metas alcanzables.
Indican el camino a recorrer, miden el desempeño
Se dividen en corto, mediano y largo plazo
Objetivos
Significado de la herramienta SMART
Específico
Medible
Alcanzable
Relevante
Temporal
Forma en que una empresa crea o aporta valor a sus clientes
Modelo de negocio
Características del modelo de negocio
Simple
Claro
Enfocado
Herramienta para determinar la ruta de acción
Cronograma de Actividades
