Direccion Flashcards
Actividades de control
-seguir evaluar y analizar resultados obtenidos
-definir e iniciar acciones correctivas
- crear medios efectivos
Actividades de dirección
-Capacitar y desarrollar a los trabajadores
-ofrecer motivación al personal
-considerar las necesidades del trabajador
La dirección se ejerce a través de…
Liderazgo
Motivación
Comunicación
Que se hace en DIRECCIÓN
Se lleva a cabo la ejecución de los planes, la comunicación, la motivación
Actividades organización
-Selección detallada de cada trabajador
-proporcionar los materiales y recursos
-subdividir las tareas
Cuál es el objetiva de organización
Conocer lo que debe hacerse para alcanzar una finalidad planeada
Organización
Conjunto de reglas a respetar dentro de la empresa por todos
Función: Coordinación
Estilos directivos
-autocrático: el jefe impone las normas
-paternalista: proteccionista y se interesa por los problemas de los demás
-laissez faire: el defe no interviene
-democrático: equilibrio entre autoridad y libertad
-burocrático: estructura jerárquica con normas
-institucional: el directivo se adapta a la situación de trabajo
3 actividades
Primaria: extracción
Secundaria: transformación
Terciaria: servicios
Qué es Sistema
Conjunto de elementos que tienen interdependencia y tienen un objetivo
Fases del Recuesos humanos
Reclutamiento
Selección
contratación
Capacitación
Desarrollo
Qué es Proceso admin
Serie de pasos ordenados sistemáticamente
Qué es estrategia, elementos
Guías de acción para ir de un punto A a un punto B
Tácticas
Operación
Tareas
Sueldos
Salario
Sueldo: directivos, gerencia
Salario: operativo
Pregunta de la planeación y elementos
¿Qué?
Políticas
Presupuesto
Producto, planes, programa, pronósticos, planeación estratégicas
Filosofía empresarial
Misión: razón de ser
Visión: a dónde voy
Objetivo: lo que quiero cumplir
Valores: serie de principios
Qué es Autoridad
Capacidad de mandar y hacerse obedecer
Qué se necesita para ejercer autoridad
Conocimiento
Cultura
Actitud
Autoestima
Qué es Jerarquía
Rangos y/o niveles que adquirimos en una organización. Por: capacidad, experiencia, tiempo.
Tipos de control:
Preventivo: antes de que suceda
Correctivo: cuando ya sucedió
Concurrente: aplicar los dos anteriores
Predictivo: eventos que puedan suceder no necesariamente que estén directos con el proceso de manufactura
Diferencia entre líder y jefe
Líder ejerce una actividad de personal y funcional. Controla las operaciones de un área
Función directiva
Proceso, que comprende funciones y actividades sociales y técnicas
Funciones directivas
Continuas: se desempeñan día a día y permanentemente
Secuenciales: labores puntuales que por lo general están encadenadas a otras.