EN2023- Semana 3 Flashcards

1
Q

Proceso único que conlleva un conjunto de actividades concretas, interrelacionadas, coordinadas, planificadas, ejecutadas y evaluadas para alcanzar

A

Proyecto

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2
Q

Intervención dentro de la relación terapéutica habitual médico-paciente

A

Proyecto de mejora

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3
Q

Beneficios conocidos
Revisión de resultados a lo largo del proceso para una mejora continua o constante
Cambio con el tiempo

A

Proyecto de mejora

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4
Q

Hipótesis
Intervención constante
Terapia nueva
Beneficio individual desconocido
Análisis periódico
Riesgos (todo tipo)
Intención de que los resultados se generalicen más allá de la población de estudio

A

Investigación clínica

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5
Q

Necesita recursos constantes
Un líder
Fecha de inicio y fin
Roles bien definidos
Acceso a información
Planes de apoyo a contingencias
Cronograma de actividades

A

Proyecto

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6
Q

Es la organización sistemática de las tareas para lograr un objetivo
Expone lo que se necesita hacer y cómo debe llevarse a cabo

A

Planeación de proyectos

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7
Q

Conjunto de actividades que tienen como objetivo responder a un objetivo definido
+ conjunto de metodológicas para dirigir los procesos del proyecto

A

Gestión de proyectos

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8
Q

Un plan de proyecto que es útil para comunicar y confirmar el acuerdo entre el equipo que resolverá el problema y la administración.

A

Proyecto de mejora.

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9
Q

Método de mejora de la calidad utilizando en atención sanitaria que consiste en planear hacer verificar y actuar

A

Ciclo PHVA

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10
Q

Metodología que utiliza datos y análisis estadísticos para identificar y corregir los problemas de áreas de oportunidad
“Mejora de procesos”

A

Seis sigma

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11
Q

Metodología cuyo objetivo es eliminar actividades que no aportan valor para así poder obtener un producto o servicio de mayor calidad

A

Lean

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12
Q

Metodología que Refleja el proceso natural de la solución de problemas mediante el método de prueba y error

A

Ciclo PHVA
Deming
Mejora continua

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13
Q

Debe repetir muchas veces ya que con frecuencia el primer ciclo desenmascara nuevos problemas

A

Ciclo PHVA

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14
Q

Fase del ciclo PHVA donde se establecen las metas a lograr derivado a la detección de un problema

A

Planear

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15
Q

Etapa del ciclo PHVA donde se implementan las acciones para lograr metas establecidas

A

Hacer

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16
Q

Etapa del ciclo PHVA donde se mide y valora la efectividad de las acciones realizadas a la implantación del proyecto

A

Verificar

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17
Q

Fase del ciclo PHVA donde se toman las decisiones y acciones pertinentes para mejorar continuamente el desarrollo del proyecto

A

Actuar

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18
Q

Se registra la situación de punto de partida
Se define la oportunidad de mejora
Se determina el alcance y los recursos
Se crea en calendario y se elabora el presupuesto

A

Planear

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19
Q

Se identifica la importancia del proyecto
La factibilidad y la funcionalidad
Se defiende

A

Justificación

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20
Q

Resultado de una sucesión de objetivos
Se hace por medio de SMART

A

meta - objetivo de un proyecto

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21
Q

Cómo se mide el éxito de un proyecto

A

Hasta qué punto se satisfacen los objetivos

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22
Q

Cómo se mide la eficacia o eficiencia de mi proyecto?

A

Por medio de INDICADORES

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23
Q

Herramientas que ayudan en el control de la gestión y constituyen la expresión cuantitativa del comportamiento o desempeño de una organización, departamento o proceso de atención

A

Indicadores

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24
Q

Soporte de información que representa una magnitud, de manera que a través de un análisis del mismo se permite la toma de decisiones sobre los parámetros de actuación asociados

A

Indicadores

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25
Q

Detectan áreas de oportunidad
Proveen información sobre los perfiles de atención y morbilidad
Facilitan la cuantificación y evaluación de las diferentes dimensiones de los estados de salud de una población

A

Indicadores

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26
Q

Indicador que evalúa infraestructura, horas médicas, número de camas, etc

A

Estructura
Ej: razón de camas por habitante

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27
Q

Indicador que mide procesos de atención en salud
Ej: % de tratamientos inyectables en el que se le explicó al px lo que se le iba a hacer

A

Indicador de PROCESO

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28
Q

Indicador que muestra el resultado final de la interacción de estructura y proceso de una organización en salud reflejado en la salud del px

A

Resultado
- tasa de Mortalidad por enfermedades inmunoprevenibles en menores de un año

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29
Q

En la planeación y gestión de proyectos este atributo dice si efectivamente mide lo que pretende medir

A

Validez

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30
Q

En la planeación y gestión de proyectos este atributo dice si su medición repetida en condiciones similares reproduce los mismos resultados

A

Confiabilidad

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31
Q

En la planeación y gestión de proyectos este atributo hace que mida solamente los fenómenos que quiere medir y NO otros

A

Especificidad

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32
Q

En la planeación y gestión de proyectos este atributo hace que puede medir los cambios en el fenómeno que se quiere medir

A

Sensibilidad

33
Q

En la planeación y gestión de proyectos este atributo hace que puede medir los cambios en el fenómeno que se quiere medir

A

Sensibilidad

34
Q

En la planeación y gestión de proyectos este atributo hace que sea basado en datos disponles o fáciles de conseguir

A

Mensurabilidad

35
Q

En la planeación y gestión de proyectos este atributo hace que haya respuestas claras a las preguntas de los aspectos de salud

A

Relevancia

36
Q

En la planeación y gestión de proyectos este atributo hace que los resultados justifiquen la inversión del tiempo y recursos

A

Costo- efectividad

37
Q

En la planeación y gestión de proyectos este atributo refiere q que sea fácil de entender y formular

A

Sencillo

38
Q

En la planeación y gestión de proyectos este atributo hace que sean fáciles de medir con elementos o datos existentes

A

Oportunos

39
Q

En la planeación y gestión de proyectos este atributo hace que se puedan construir a corto; mediano y largo plazo según el interés

A

Ajustable

40
Q

En la planeación y gestión de proyectos este atributo hace que efectivamente midan lo que se quiere medir en el tiempo que se quiera

A

Pertinente

41
Q

En la planeación y gestión de proyectos este atributo hace que no falten datos

A

Integridad

42
Q

En la planeación y gestión de proyectos este atributo hace que sean examinados solos o en conjunto, que sean coherentes y no se contradigan

A

Consistencia interna

43
Q

Son el recuento de eventos sin relacionarlos con otras características de la población
No son tan recomendables
Señalan la magnitud sin referirla a otros parámetros: su importancia es el dato en si

A

Cifras absolutas

44
Q

El número de pacientes atendidos en el hospital o el número de quejas por año son un ejemplo de una cifra____

A

Absoluta

45
Q

Establecen relaciones entre dos entidades que tienen en cuenta variables como el número de habitantes, sexo, edad, etc
- surge de la comparación de 2 o más cifras absolutas y en esa comparación radica su importancia

A

Cifras relativas

46
Q

Número de eventos por categoría

A

Frecuencia
% = frecuencia relativa

47
Q

Frecuencias relativas más usadas para medir fenómenos de salud:

A

Proporciones
Razones
Tasas

48
Q

Son medidas que expresan la frecuencia con la que ocurre un evento en relación con la población total en la cual este puede ocurrir

A

Proporciones

49
Q

Expresan la dinámica de un suceso en una población a lo largo del tiempo

A

Tasas

50
Q

Magnitudes que expresan la relación aritmética existente entre dos eventos de una misma Población
Hombre: mujer

A

Razones

51
Q

Herramienta muy utilizada en la gestión de proyectos, ya que organiza las actividades
Tareas a realizar / superposición en el tiempo

A

Diagrama de Gantt

52
Q

En el ciclo PHVA, está fase consiste en llevar a cabo el trabajo y las acciones correctivas planeadas en la fase anterior

A

Hacer

53
Q

En esta fase del ciclo PHVA se hacen pruebas piloto

A

Hacer

54
Q

Cambio que consiste en modificar un proceso ya existente (el cual es reversible u requiere de un nuevo aprendizaje mínimo)

A

Cambio reactivo

55
Q

Cambio que representa un proceso distinto e irreversible
Requiere de un nuevo aprendizaje para poder llevarse a cabo

A

Cambio Fundamental

56
Q

Ayuda a crear conocimientos sobre un sistema
Se puede compensar a pequeña escala y utilizar dicha evaluación para adquirir conocimientos
* la primera prueba se puede hacer con un solo px
- ayuda a crear confianza

A

Evaluación del cambio

57
Q

Fase del ciclo PHVA que revisa y controla los efectos y resultados que surjan de aplicar las mejoras planificadas
Comprueba si los objetivos se lograron

A

Verificar

58
Q

Herramientas utilizadas para verificar en el ciclo PHVA

A

Histograma
Grafico se control
Estratificación de datos
Auditorías
Diagrama de correlación o dispersión

59
Q

Fase del ciclo PHVA donde se retroalimenta
Se comprueban los resultados, se documenta, etc
Si se dan resultados deseados se formaliza el cambio

A

Actuar

60
Q

Consiste en implementar una idea más allá de la localización inicial
Los efectos positivos de un cambio están determinados por el grado en el que se aplica con éxito en toda la organización

A

Propagación del cambio

61
Q

Son todos los costos ocasionados para la obtención de un producto o servicio idóneo en calidad a las necesidades del usuario

A

Costos de calidad

62
Q

Costos incurridos a productos o servicios que no cumplen con los estándares de calidad o no satisfacen las necesidades del cliente

A

Costos de NO calidad

63
Q

Para obtener su cálculo se debe determinar el costo del problema y el de la solución

A

Beneficio
Ganancia

64
Q

Son intangibles
No son homogéneos
Son manuales
No es fácil cuantificar producción

A

Características de productos o servicios relacionados a la SALUD

65
Q

Costo que se puede atribuir directamente a un producto, servicio, producto o departamento específico

A

Costos directos

66
Q

Costos generales o comunes
Teléfono, internet, administración, alquiler, etc

A

Indirectos

67
Q

Costos necesarios para sostener la estructura de la organización
Se realizan periódicamente

A

Costos fijos

68
Q

Costos que se relacionan directamente al volumen de las operaciones realizadas

A

Variables

69
Q

Costos que tienen la característica de fijos y variables

A

Mixtos

70
Q

B/C<1

A

Rechazo

71
Q

B/C=1

A

Indiferente

72
Q

B/C> 1

A

Aceptado

73
Q

Beneficios netos / costos de inversión

A

Valor costo-beneficio

74
Q

Parte del proyecto de mejora que genera sentido de urgencia

A

Justificación

75
Q

Son importantes en el proyecto de mejora para el diseño, ejecución, vigilancia y evaluación de programas

A

Recursos

76
Q

Organización sistemática de las tareas para lograr un objetivo, expone lo que se necesita hacer y cómo debe llevarse a cabo

A

Planeación de proyectos

77
Q

Conjunto de metodologías para dirigir los procesos de un proyecto

A

Gestión de proyectos

78
Q

Indicador numérico y q apoya al cumplimiento de la meta y por ende del objetivo

A

Indicador de una meta

79
Q

Cómo pueden expresarse los indicadores

A

Absolutos y relativos