EN2023- Semana 3

Question 1

Proceso único que conlleva un conjunto de actividades concretas, interrelacionadas, coordinadas, planificadas, ejecutadas y evaluadas para alcanzar

Answer 1

Proyecto

Question 2

Intervención dentro de la relación terapéutica habitual médico-paciente

Answer 2

Proyecto de mejora

Question 3

Beneficios conocidos
Revisión de resultados a lo largo del proceso para una mejora continua o constante
Cambio con el tiempo

Answer 3

Proyecto de mejora

Question 4

Hipótesis
Intervención constante
Terapia nueva
Beneficio individual desconocido
Análisis periódico
Riesgos (todo tipo)
Intención de que los resultados se generalicen más allá de la población de estudio

Answer 4

Investigación clínica

Question 5

Necesita recursos constantes
Un líder
Fecha de inicio y fin
Roles bien definidos
Acceso a información
Planes de apoyo a contingencias
Cronograma de actividades

Answer 5

Proyecto

Question 6

Es la organización sistemática de las tareas para lograr un objetivo
Expone lo que se necesita hacer y cómo debe llevarse a cabo

Answer 6

Planeación de proyectos

Question 7

Conjunto de actividades que tienen como objetivo responder a un objetivo definido
+ conjunto de metodológicas para dirigir los procesos del proyecto

Answer 7

Gestión de proyectos

Question 8

Un plan de proyecto que es útil para comunicar y confirmar el acuerdo entre el equipo que resolverá el problema y la administración.

Answer 8

Proyecto de mejora.

Question 9

Método de mejora de la calidad utilizando en atención sanitaria que consiste en planear hacer verificar y actuar

Answer 9

Ciclo PHVA

Question 10

Metodología que utiliza datos y análisis estadísticos para identificar y corregir los problemas de áreas de oportunidad
“Mejora de procesos”

Answer 10

Seis sigma

Question 11

Metodología cuyo objetivo es eliminar actividades que no aportan valor para así poder obtener un producto o servicio de mayor calidad

Answer 11

Lean

Question 12

Metodología que Refleja el proceso natural de la solución de problemas mediante el método de prueba y error

Answer 12

Ciclo PHVA
Deming
Mejora continua

Question 13

Debe repetir muchas veces ya que con frecuencia el primer ciclo desenmascara nuevos problemas

Answer 13

Ciclo PHVA

Question 14

Fase del ciclo PHVA donde se establecen las metas a lograr derivado a la detección de un problema

Answer 14

Planear

Question 15

Etapa del ciclo PHVA donde se implementan las acciones para lograr metas establecidas

Answer 15

Hacer

Question 16

Etapa del ciclo PHVA donde se mide y valora la efectividad de las acciones realizadas a la implantación del proyecto

Answer 16

Verificar

Question 17

Fase del ciclo PHVA donde se toman las decisiones y acciones pertinentes para mejorar continuamente el desarrollo del proyecto

Answer 17

Actuar

Question 18

Se registra la situación de punto de partida
Se define la oportunidad de mejora
Se determina el alcance y los recursos
Se crea en calendario y se elabora el presupuesto

Answer 18

Planear

Question 19

Se identifica la importancia del proyecto
La factibilidad y la funcionalidad
Se defiende

Answer 19

Justificación

Question 20

Resultado de una sucesión de objetivos
Se hace por medio de SMART

Answer 20

meta - objetivo de un proyecto

Question 21

Cómo se mide el éxito de un proyecto

Answer 21

Hasta qué punto se satisfacen los objetivos

Question 22

Cómo se mide la eficacia o eficiencia de mi proyecto?

Answer 22

Por medio de INDICADORES

Question 23

Herramientas que ayudan en el control de la gestión y constituyen la expresión cuantitativa del comportamiento o desempeño de una organización, departamento o proceso de atención

Answer 23

Indicadores

Question 24

Soporte de información que representa una magnitud, de manera que a través de un análisis del mismo se permite la toma de decisiones sobre los parámetros de actuación asociados

Answer 24

Indicadores

Question 25

Detectan áreas de oportunidad Proveen información sobre los perfiles de atención y morbilidad Facilitan la cuantificación y evaluación de las diferentes dimensiones de los estados de salud de una población

Answer 25

Indicadores

Question 26

Indicador que evalúa infraestructura, horas médicas, número de camas, etc

Answer 26

Estructura Ej: razón de camas por habitante

Question 27

Indicador que mide procesos de atención en salud Ej: % de tratamientos inyectables en el que se le explicó al px lo que se le iba a hacer

Answer 27

Indicador de PROCESO

Question 28

Indicador que muestra el resultado final de la interacción de estructura y proceso de una organización en salud reflejado en la salud del px

Answer 28

Resultado - tasa de Mortalidad por enfermedades inmunoprevenibles en menores de un año

Question 29

En la planeación y gestión de proyectos este atributo dice si efectivamente mide lo que pretende medir

Answer 29

Validez

Question 30

En la planeación y gestión de proyectos este atributo dice si su medición repetida en condiciones similares reproduce los mismos resultados

Answer 30

Confiabilidad

Question 31

En la planeación y gestión de proyectos este atributo hace que mida solamente los fenómenos que quiere medir y NO otros

Answer 31

Especificidad

Question 32

En la planeación y gestión de proyectos este atributo hace que puede medir los cambios en el fenómeno que se quiere medir

Answer 32

Sensibilidad

Question 33

En la planeación y gestión de proyectos este atributo hace que puede medir los cambios en el fenómeno que se quiere medir

Answer 33

Sensibilidad

Question 34

En la planeación y gestión de proyectos este atributo hace que sea basado en datos disponles o fáciles de conseguir

Answer 34

Mensurabilidad

Question 35

En la planeación y gestión de proyectos este atributo hace que haya respuestas claras a las preguntas de los aspectos de salud

Answer 35

Relevancia

Question 36

En la planeación y gestión de proyectos este atributo hace que los resultados justifiquen la inversión del tiempo y recursos

Answer 36

Costo- efectividad

Question 37

En la planeación y gestión de proyectos este atributo refiere q que sea fácil de entender y formular

Answer 37

Sencillo

Question 38

En la planeación y gestión de proyectos este atributo hace que sean fáciles de medir con elementos o datos existentes

Answer 38

Oportunos

Question 39

En la planeación y gestión de proyectos este atributo hace que se puedan construir a corto; mediano y largo plazo según el interés

Answer 39

Ajustable

Question 40

En la planeación y gestión de proyectos este atributo hace que efectivamente midan lo que se quiere medir en el tiempo que se quiera

Answer 40

Pertinente

Question 41

En la planeación y gestión de proyectos este atributo hace que no falten datos

Answer 41

Integridad

Question 42

En la planeación y gestión de proyectos este atributo hace que sean examinados solos o en conjunto, que sean coherentes y no se contradigan

Answer 42

Consistencia interna

Question 43

Son el recuento de eventos sin relacionarlos con otras características de la población No son tan recomendables Señalan la magnitud sin referirla a otros parámetros: su importancia es el dato en si

Answer 43

Cifras absolutas

Question 44

El número de pacientes atendidos en el hospital o el número de quejas por año son un ejemplo de una cifra____

Answer 44

Absoluta

Question 45

Establecen relaciones entre dos entidades que tienen en cuenta variables como el número de habitantes, sexo, edad, etc - surge de la comparación de 2 o más cifras absolutas y en esa comparación radica su importancia

Answer 45

Cifras relativas

Question 46

Número de eventos por categoría

Answer 46

Frecuencia % = frecuencia relativa

Question 47

Frecuencias relativas más usadas para medir fenómenos de salud:

Answer 47

Proporciones Razones Tasas

Question 48

Son medidas que expresan la frecuencia con la que ocurre un evento en relación con la población total en la cual este puede ocurrir

Answer 48

Proporciones

Question 49

Expresan la dinámica de un suceso en una población a lo largo del tiempo

Answer 49

Tasas

Question 50

Magnitudes que expresan la relación aritmética existente entre dos eventos de una misma Población Hombre: mujer

Answer 50

Razones

Question 51

Herramienta muy utilizada en la gestión de proyectos, ya que organiza las actividades Tareas a realizar / superposición en el tiempo

Answer 51

Diagrama de Gantt

Question 52

En el ciclo PHVA, está fase consiste en llevar a cabo el trabajo y las acciones correctivas planeadas en la fase anterior

Answer 52

Hacer

Question 53

En esta fase del ciclo PHVA se hacen pruebas piloto

Answer 53

Hacer

Question 54

Cambio que consiste en modificar un proceso ya existente (el cual es reversible u requiere de un nuevo aprendizaje mínimo)

Answer 54

Cambio reactivo

Question 55

Cambio que representa un proceso distinto e irreversible Requiere de un nuevo aprendizaje para poder llevarse a cabo

Answer 55

Cambio Fundamental

Question 56

Ayuda a crear conocimientos sobre un sistema Se puede compensar a pequeña escala y utilizar dicha evaluación para adquirir conocimientos * la primera prueba se puede hacer con un solo px - ayuda a crear confianza

Answer 56

Evaluación del cambio

Question 57

Fase del ciclo PHVA que revisa y controla los efectos y resultados que surjan de aplicar las mejoras planificadas Comprueba si los objetivos se lograron

Answer 57

Verificar

Question 58

Herramientas utilizadas para verificar en el ciclo PHVA

Answer 58

Histograma Grafico se control Estratificación de datos Auditorías Diagrama de correlación o dispersión

Question 59

Fase del ciclo PHVA donde se retroalimenta Se comprueban los resultados, se documenta, etc Si se dan resultados deseados se formaliza el cambio

Answer 59

Actuar

Question 60

Consiste en implementar una idea más allá de la localización inicial Los efectos positivos de un cambio están determinados por el grado en el que se aplica con éxito en toda la organización

Answer 60

Propagación del cambio

Question 61

Son todos los costos ocasionados para la obtención de un producto o servicio idóneo en calidad a las necesidades del usuario

Answer 61

Costos de calidad

Question 62

Costos incurridos a productos o servicios que no cumplen con los estándares de calidad o no satisfacen las necesidades del cliente

Answer 62

Costos de NO calidad

Question 63

Para obtener su cálculo se debe determinar el costo del problema y el de la solución

Answer 63

Beneficio Ganancia

Question 64

Son intangibles No son homogéneos Son manuales No es fácil cuantificar producción

Answer 64

Características de productos o servicios relacionados a la SALUD

Question 65

Costo que se puede atribuir directamente a un producto, servicio, producto o departamento específico

Answer 65

Costos directos

Question 66

Costos generales o comunes Teléfono, internet, administración, alquiler, etc

Answer 66

Indirectos

Question 67

Costos necesarios para sostener la estructura de la organización Se realizan periódicamente

Answer 67

Costos fijos

Question 68

Costos que se relacionan directamente al volumen de las operaciones realizadas

Answer 68

Variables

Question 69

Costos que tienen la característica de fijos y variables

Answer 69

Mixtos

Question 70

B/C<1

Answer 70

Rechazo

Question 71

B/C=1

Answer 71

Indiferente

Question 72

B/C> 1

Answer 72

Aceptado

Question 73

Beneficios netos / costos de inversión

Answer 73

Valor costo-beneficio

Question 74

Parte del proyecto de mejora que genera sentido de urgencia

Answer 74

Justificación

Question 75

Son importantes en el proyecto de mejora para el diseño, ejecución, vigilancia y evaluación de programas

Answer 75

Recursos

Question 76

Organización sistemática de las tareas para lograr un objetivo, expone lo que se necesita hacer y cómo debe llevarse a cabo

Answer 76

Planeación de proyectos

Question 77

Conjunto de metodologías para dirigir los procesos de un proyecto

Answer 77

Gestión de proyectos

Question 78

Indicador numérico y q apoya al cumplimiento de la meta y por ende del objetivo

Answer 78

Indicador de una meta

Question 79

Cómo pueden expresarse los indicadores

Answer 79

Absolutos y relativos