ERS Flashcards
(32 cards)
Quais as implicações da adoção de um comportamento não ético?
-Negócios não se concretizam;
-Custos com processos judiciais;
-Má reputação da organização;
-Gestão desumanidade que hipoteca capital humano;
-Crise de confiança
Quais os 4 tipos de comportamentos eticamente questionáveis
-Não gestionário-Contra a empresa-Desvio, furto…
-Falha papel de gestão- Contra a empresa- Apreciações de desempenho superficiais e nao confronto em situações de fraude
-Distorção do papel de gestão- A favor da empresa- Suborno, manipulação…
-Exaustão do papel de gestão- A favor da empresa- Investimento alto risco nao autorizado, praticas prejudiciais ao ambiente…
Porque os gestores adotam ações menos éticas?
-O gestor acha que a ação não é anti-ética;
-O gestor considera que a ação promove os interesses da empresa;
-O gestor acha que nao vai ser descoberto;
-O gestor assume que o vão perdoar
Quais os 4 tipos de gestor?
-Imoral
-Amoral(intencional)
-Amoral (não intencional
-Moral
Caracteriza o gestor imoral
Comportamentos: Opoe-se ao que é considerado correta, só se preocupa consigo e com o lucro, explora oportunidades para ganho pessoal
Postura face a stakeholders- Trabalhadores encarados como fatores de produção e consumidores tomados como oportunidades a explorar
Caracteriza o gestor amoral (intencional)
Comportamentos: Pensam que ética é própria da vida privada e nao empresarial, a atividade empresarial reside fora da esfera que se aplicam julgamentos morais.
Postura face a stakeholders- Trabalhadores tratados apenas do modo que a lei requer e apenas considerações legais são atendidas
Caracteriza o gestor amoral (não intencional)
Comportamentos: Não são morais nem imorais, atuam sem compreender que ações tem dimensão ética e orientam-se perante a lei
Postura face a stakeholders- Não há consciencialização acerca dos efeitos das decisões da empresa para a comunidade
Caracteriza o gestor moral
Comportamentos: conforma as suas ações com elevados padrões de ética e lideram pelo exemplo
Postura face a stakeholder- Trabalhadores tratados com dignidade e respeito e cliente encarado como parceiro igual
Quais os 12 principios éticos para Business executives
1-honestidade
2-integridade
3-cumprimento de promessas e credibilidade
4-lealdade
5-justiça
6-preocupação com os outros
7-respeito pelos outros
8-cumprimento da lei
9-compromisso com excelência
10-liderança
11-reputação e moral
12-responsabilidade
Segundo a tipologia de Kohlberg, quais as 3 fases de maturidade ética das empresas?
1- Fase pré convencional- Ações tomadas desde que seja compensatória do ponto de vista do retorno económico
2-Fase convencional-Ação da empresa não ultrapassa o que é esperado socialmente
3-Fase pos convencional- As empresas fazem o que é correto
O que é a responsabilidade social
-Integração voluntária de preocupações sociais e ambientais por parte das empresas nas suas operações e interações com outras partes interessadas
O que move a empresa a focar-se na agenda de RS (3C´s)
-Coação
-Conveniência
-Convicção
Quais os fatores que motivam o crescente envolvimento em práticas de RS?
-Novas preocupações e expectativas dos cidadãos;
-Critérios socias que possuem influencia sobre decisões de investimento
-Preocupação crescente com meio ambiente
-Transparência gerada nas atividades empresariais pelos meios de comunicação social
barreiras à implementação de medidas de RS
-Orientação para resultados cp
-Dificuldade de comunicação clara e transparente
-Falta de conhecimento
-Dificuldade gestão multiplos interesses
-Complexidade da estrutura organizacional
-Pouca sensibilidade para a temática
Vantagens implementação medidas RS
-Reforço identidade e pertença
-Aumento reputação e imagem
-Incentivo ao investimento
-Melhor gestão de risco
-Aumento eficácia e inovação
-Lobby-Pressão exercida pela sociedade
Como é que se é socialmente responsavel (estado, sociedade e empresas)
Snedo proativo, informando os stakeholders, reportando o impacto social das suas ações, trabalhando em parceria e investindo responsavelmente
Quais as dimensões da RS
Externa- estende-se à comunidade local, envolvendo partes interessadas para além de acionistas e trabalhadores
Interna- A nivel da empresa, implicam os trabalhadores e prende-se com questões como investimento capital humano, saúde, segurança…
Beneficios de promoção de igualdade no contexto de trabalho
-Incentiva a criatividade e motivação e gera melhor comunicação entre chefias
-Facilita a introdução de novos métodos de trabalho e tecnologias
-Reduz custos com recrutamento e seleção
-Reduzi conflitos laborais
-Valoriza a imagem da empresa
Quais as 4 abordagens à RS segundo Van Tulder e van der Swart
-inativa
-reativa
-ativa
-pro ativa
Explica a abordagem inativa segundo Van Tulder e van der Swart
Empresas limitam-se a cumprir a lei, aderem a praticas de RS por motivos utilitaristas e perspetiva de negocio focada na eficiência e competitivade
Explica a abordagem reativa segundo Van Tulder e van der Swart
-Empresas apostam em seguir práticas de outras empresas evitando cometer erros publicamente, foco na eficiência mas com atenção dada a nao cometer erros e moralidade condicionada- apenas reagem quando os concorrentes o fazem
Explica a abordagem ativa segundo Van Tulder e van der Swart
Empresas autonomamente tomam a iniciativa de agir de forma integra, motivação- integridade organizacional; e objetivos realizados de maneira socialmente responsavel
Explica a abordagem pro ativa segundoVan Tulder e van der Swart
As organizações envolvem partes interessadas desde o inicio na definição da estrategia, a motivação é a “ética do discurso”, e relação de longo prazo com stakeholders
O que é CSE segundo Austin e Reffico
Nova abordagem das praticas RS, que pretende ser aceleradora e potenciadora da RSE- Remete para empresas que desenvolvem formas mais avançadas e poderosas de RS
