Etica de la International Coach Federation (ICF)

Question 0

Un coach persigue, a través de un proceso interactivo, el desarrollo de las estrategias y soluciones diseñadas para el cliente, las cuales mueven al cliente hacia una rápida realización de sus metas.

Answer 0

Preámbulo

Question 1

Un coach cree en la dignidad e integridad de cada ser humano y está comprometido a extraer la capacidad y recursos inherentes en cada individuo.

Answer 1

Preámbulo

Question 2

Un coach es respetuoso y protector de la vulnerabilidad de su cliente mientras constructivamente eleve al cliente a un nivel más alto de autoresponsabilidad (accountability).

Answer 2

Preámbulo

Question 3

El coache ejerce y sostiene la objetividad y competencia que lo caracteriza y mantiene en su práctica el mejor interés del cliente, la comunidad y la sociedad.

Answer 3

Preámbulo

Question 4

Entiende y exhibe en sus propios comportamientos los Estándares de Conducta de la ICF.

Answer 4

Compromiso ético
CUMPLIR CON LAS GUIAS Y ESTANDARES PROFESIONALES - El entendimiento de la ética y estándares de coaching junto a la habilidad de aplicarlos apropiadamente en todas las situaciones de coaching.

Question 5

Entiende y sigue todas las guías de ética de la ICF.

Answer 5

Compromiso ético
CUMPLIR CON LAS GUIAS Y ESTANDARES PROFESIONALES - El entendimiento de la ética y estándares de coaching junto a la habilidad de aplicarlos apropiadamente en todas las situaciones de coaching.

Question 6

Comunica claramente la distinción entre coaching, consultoría, psicoterapia y otras profesiones de apoyo.

Answer 6

Compromiso ético
CUMPLIR CON LAS GUIAS Y ESTANDARES PROFESIONALES - El entendimiento de la ética y estándares de coaching junto a la habilidad de aplicarlos apropiadamente en todas las situaciones de coaching.

Question 7

Refiere al cliente, según estime necesario, a otro profesional de apoyo y ofrece, además, otros recursos disponibles.

Answer 7

Compromiso ético
CUMPLIR CON LAS GUIAS Y ESTANDARES PROFESIONALES - El entendimiento de la ética y estándares de coaching junto a la habilidad de aplicarlos apropiadamente en todas las situaciones de coaching.

Question 8

1. Me conduciré en una manera profesional que honre la profesión de coaching y me refrenaré de hacer cualquier cosa que pueda perjudicar , por parte del público, el entendimiento y la aceptación de coaching como una profesión.

Answer 8

Estándares de conducta.

Question 9

2. Identificare, de acuerdo a mis habilidades, mi nivel de competencia en coaching y no exageraré mis requisitos, pericia y experiencia como coach.

Answer 9

Estándares de conducta.

Question 10

3. Me aseguraré, al principio de cada relación de coaching, que el cliente entiende el compromiso de coaching entre nosotros

Answer 10

Estándares de conducta.

Question 11

4. No reclamaré ni implicaré resultados que no pueda garantizar.

Answer 11

Estándares de conducta.

Question 12

5. Respetare la confidencialidad de la información del cliente, excepto que el cliente me autorice o que sea requerido por ley.

Answer 12

Estándares de conducta.

Question 13

6. Obtendré permiso de cada uno de los clientes antes de compartir sus nombres como clientes o referencias.

Answer 13

Estándares de conducta.

Question 14

7. Estaré alerta para detectar cuando el cliente ya no se beneficie de nuestra relación de coaching y reconoceré que estaría mejor al servicio de otro coach o de otro recurso y, en ese momento, motivaré al cliente a hacer el cambio.

Answer 14

Estándares de conducta.

Question 15

8. Evitare conflictos entre mis intereses y los intereses de los clientes. Cuando surja algún potencial de conflicto de interés lo discutiré con el cliente, en el momento oportuno, para lograr un acuerdo basado en la información obtenida de cómo manejarlo para que sirva al cliente de la mejor manera posible.

Answer 15

Estándares de conducta.

Question 16

9. Revelaré al cliente, en el momento adecuado, toda compensación que yo pueda recibir de terceras personas por referidos de ese cliente o consejo ofrecido al mismo.

Answer 16

Estándares de conducta.

Question 17

10. Honraré cada uno de los términos del compromiso que yo haga con los clientes o con quien sea responsable de la compensación del proceso de coaching de mis clientes.

Answer 17

Estándares de conducta.

Question 18

11. No efreceré a mis clientes o a cualquier cliente potencial información que sea confidencial o engañosa o consejo que vaya más allá de mi capacidad.

Answer 18

Estándares de conducta.

Question 19

12. Reconoceré el trabajo y las contribuciones de otros; respetaré los derechos de propiedad intelectual y cumpliré con las leyes aplicables a mis compromisos respecto a estos derechos.

Answer 19

Estándares de conducta.

Question 20

13. Utilizaré las listas de membresía de la ICF solamente en la manera y al grado al cual yo esté autorizado por la ICF, el capítulo o comité que aplique.

Answer 20

Estándares de conducta.

Question 21

14. Ejerceré mi profesión de coaching en una manera que sea compatible con la definición de coaching de la ICF y cuando los clientes pregunten sobre mis estándares de ética, les informaré de mi promesa para cumplir con el compromiso ético y los Estándares de Conducta de la ICF.

Answer 21

Estándares de conducta.

Question 22

1. Una mujer te entrevista para que seas su coach. Ella te dice que habló con otro coach que le garantizó que su riqueza monetaria aumentaría en un mínimo de 30% dentro de los próximos 12 meses si trabajaba con él / ella. ¿Cómo manejarías ésto?

Answer 22

Dilemas/Retos de Etica

Question 23

2. Un cliente, gerente que tiene a su cargo 50 empleados, es obvio que trata a sus empleados mejor que a sus empleadas. Has hablado anteriormente con él de este asunto pero no parece importarle y esta situación te tiene bien molesto. ¿qué harías?

Answer 23

Dilemas/Retos de Etica

Question 24

3. Un cliente, una mujer japonesa, está en un matrimonio, que en tu opinión, es emocionalmente abusivo. Su esposo no le permite ni tan siquiera tener amigos personales. ¿Cómo manejarías ésto?

Answer 24

Dilemas/Retos de Etica

Question 25

4. Un cliente te cuenta sobre una transacción financiera ilegal en la que ella estuvo involucrada y por la cual tuvo que servir en la comunidad para enmendar su acción. Reconoces que te encuentras constantemente pensando sobre el crimen tan “terrible” que tu cliente cometió y empiezas a considerar si verdaderamente quieres continuar el coaching con ella. ¿Cuáles son tus opiciones?

Answer 25

Dilemas/Retos de Etica

Question 26

5. Un cliente dice que quiere contaminar con un virus la computadora de su jefe. ¿Cómo procederías?

Answer 26

Dilemas/Retos de Etica

Question 27

Los coaches se aman a si mismos y a sus clientes incondicionalmente. Nunca tienen miedo a dejar que su luz brille, ya que su luz es un faro que puede ser de provecho a otros.

Answer 27

Dilemas/Retos de Etica