Examen 2 Flashcards
(219 cards)
1
Q
Quels sont les stades de développement de Schiller?
A
Pré affiliation/confiance, pouvoir être contrôlé / autonomie, intimité / proximité, différenciation / interdépendance, séparation
2
Q
Qu’est ce que le stade de pré affiliation
A
C’est le moment où les membres se rencontre, s’interrogent sur les bénéfices de leur participation au groupe, doute de leur capacités à répondre aux demandes, recherchent approbation et respect
3
Q
Vrai ou faux
Le stade de preaffilition engendre plutôt du stress qu’une structure de soutien
A
Vrai
4
Q
Qu’est ce qu’un comportement de retrait ?
A
Lorsqu’un membre reste en marge du groupe
5
Q
Quels sont les rôles problématiques ?
A
Le membre silencieux, le membre déviant, le chef interne, membre divergent, membre défensif et le bouc émissaire
6
Q
Quelles sont les situations problématiques liées à la dynamique du groupe ?
A
La prudence excessive, les discussions incessantes, conversations sociales, sur investissement affectif, dépendance et éclatement du groupe
7
Q
Quelles sont les réactions possibles au conflit ?
A
La fuite, la domination, la complaisance, la recherche de compromis, la confrontation
8
Q
Quels peuvent être les points négatifs d’un conflit ?
A
Faire obstacle à l’atteinte des objectifs, briser les relations, accentuer hostilité et les perceptions érronées et provoquer épuisement émotionnel des membres
9
Q
Vrai ou faux
Les conflits peuvent contribuer au cheminement d’un groupe
A
Vrai s’ils sont bien abordés
10
Q
En quoi les conflits peuvent contribuer au cheminement d’un groupe?
A
Les membres ont une meilleure conscience de ce qu’ils sont et de ce qu’ils valorisent, peuvent acquérir des habiletés en matière de résolution de conflits, ont un effet restructurant du groupe; accroissement de la solidarité et renforcement des relations entre membres
11
Q
Vrai ou faux
Les efforts à long terme pour supprimer les conflits et nier les différences sont improductifs
A
Vrai
12
Q
Quels sont les principes sur lesquels doit s’appuyer la stratégie d’intervention en cas de conflit?
A
Le conflit doit être abordé directement, dans une dynamique où il n’y a pas de perdant ni gagnant, ou une attention spéciale est accordée à la clarification et à l’interprétation de la situation, ou le conflit est défini comme une situation qui concerne l’ensemble du groupe et où les possibilités d’actions sont délimitées par des normes explicites
13
Q
Qu’est ce que l’intervenant se doit de faire pour arriver à définir une démarche de nego en cas de conflit?
A
S’efforcer de comprendre les positions des gens concernés, la nature des enjeux, là réactions des autres à la situation de conflit, le contexte du conflit et les conséquences prévisibles des solutions
14
Q
Quelles sont les trois étapes de la démarche de négociation
A
Reconnaître et mettre en évidence le conflit, analyser ses composantes et faire naître de nouvelles perspectives
15
Q
Identifiez quelque préceptes de la pratique en intervention de groupe
A
L’intervenant doit considérer tout ce qui arrive au sein d’un groupe comme une occasion d’apprentissage, il doit être créatif, il doit être en mesure de justifier la nature de ses interventions et doit être attentif aux forces et compétences des membfes
16
Q
Quelles sont les phases du processus d’intervention?
A
Phase de planification, phase de début, phase de travail, phase de dissolution
17
Q
Qu’est ce qui constitue une mesure de protection contre le danger de faire de l’intervention individuelle
A
La reconnaissance d’un terrain commun
18
Q
Qu’est ce qui pourrait frainer un individu à s’ouvrir en groupe
A
A peur que l’intervenant viole son intimité, doute des bénéfices qu’elle peut retirer de sa participation au groupe
19
Q
Vrai ou faux
Reconnaître les forces individuelles et collectives comptent par is les éléments qui contribuent au développement d’un sentiment de confiance chez les membres
A
Vrai
20
Q
Qu’Est ce que la présentation des membres?
A
Inciter les membres à se présenter pour établir un premier contact.
21
Q
Qu’est ce que là descriptions des réalités individuelles et des motifs de présence ?
A
Amener les personnes à se dévoiler un peu plus, partager leur sentiments face au groupe, leurs expérience antérieures de groupe, identifier les motifs d’être dans ce groupe pour qu’ils lient des points communs entres eux et leurs réalités
22
Q
Qu’est ce que la discussion et la modification des objectifs (pour que les membres s’y rattachent) favorise
A
L’empowerment
23
Q
Qu’arrive t il lorsqu’il n’y a pas d’objectifs particuliers ou que ceux-ci sont ambigus ?
A
La tension du groupe augmente, la participation diminue, les membres sont distraits et l’élaboration d’idées constructives est laborieuse
24
Q
Vrai ou faux
Les objectifs initiaux doivent déboucher sur des objectifs individuels ?
A
Vrai
25
Vrai ou faux
Il est essentiel de s’assurer que les objectifs concernent des composantes de la réalité sur lesquelles les membres peuvent agir et non des éléments qui échappent à leur contrôle
Vrai
26
Comment se présente la définition d’objectif du groupe ,
Comme le résultat d’un processus d’exploration et de négociation
27
Quel est l’un des premiers aspect à clarifier sur le plan des normes ?
Confidentialité
28
Vrai ou faux
| Le contrat reconnaît explicitement le droit des membres à participer aux décisions qui concerne le groupe
Vrai
29
Qu’est ce que le contrat lie en intervention de groupe?
L’intervenant, les membres, le groupe et l’organisme
30
Que devrait contenir le contrat?
Le but et les objectifs du groupe, les résultats individuels attendus, le programme d’activités prévues, les composantes structurelles, les règles de confidentialité, les normes de fonctionnement, les obligations des diverses parties, les liens avec les organismes externes
31
Quelles sont les principales activités de la phase du début ?
La présentation des membres, la description de la réalité individuelle des membres, détermination des objectifs communs et particuliers, détermination de la position de l’intervenant et organisme, établissement règles de fonctionnement et formalisation contrat
32
Que contient les descriptions des réalités individuelles des membres ?
Réactions face au groupe, situation personnelle
33
Vrai ou faux
Dire qu’un intervenant n’est pas tenu de déterminer les elenement de l’organisation d’un groupe mais plutôt d’aider les membres à prendre des décisions et actualisée les objectifs n’est pas approprié à toutes les situations ? Justifiez
Vrai car ça peut être anxiogène pour certaines personnes en difficulté ou en groupe avec un temps limitè
34
Vrai ou faux
| L’intervenant doit adapter les rencontres à al réalité des membres du groupe
Vrai
35
Qu’est ce que l’intervenant doit s’assurer tout au long des rencontre
Que les membres marquent un pas supplémentaire vers l’atteinte des objectifs et à adapter les rencontres aux besoins des membred
36
Qu’est ce que la syntonisation
Interpréter les indécises de communication ou de préoccupation ainsi que le climat du groupe. Porter attention aux indices verbaux et non verbaux
37
Quelles sont les habiletés qu’exige la syntonisation chez l’intervenant
Habiletés d’écoute, d’empathie et de décodage des communications
38
Vrai ou faux
| En syntonisation l’intervenant doit ignorer ses propres sentiments
Faux, il doit en être à l’écoute
39
Vrai ou faux, justifiez
| Le début d’une rencontre ne constitue pas un moment propice pour observer les modèles de communication des membres
Faux, ceux ci s’expriment à ce moment de façon plus spontanée alors c’est un moment propice
40
Quels sont les types de messages auxquels l’intervenant doit accorder une attention particulière
Le blâme, le bavardage, la généralisation, l’intercession et la communication orientée vers l’intervenant
41
Qu’est ce que le blâme ?
C’est un message à propos de soi ou des autres « j’aurais dû agir de telle façon, tu dois te comporter ainsi »
42
Qu’est ce que le bavardage
Parler d’une personne qui est absente ou de quelqu’un de présent en faisant comme si elle n’était pas là
43
Qu’est ce que la généralisation
Des jugements globaux formulés à partir de situations particulières
44
Qu’est ce que l’intercession
Lorsqu’un membre parle au nom d’un autre, peut provoquer sentiment d’incapacité à s’exprimer de l part du membre ou se sentir incompétent
45
Qu’est ce que la communication envers un l’intervenant
Au début les membres s’adressent + à l’intervenant qu’au groupe, ça devrait évoluer vers un modèle de communication moins centralisé
46
Qu’est ce que sont des activités ?
Ça favorise les interactions ou les apprentissages d’un groupe, c’est des moyens concrets , Peuvent viser changement individuel aussi
47
Quels sont les thèmes des divers motifs justifiant le recours à des activités ?
Developper une meilleure connaissance de soi et des autres, acquérir des habiletés sociales ou des stratégies de prise de décision, agir sur l’environnement
48
Comment peut on développer une meilleure connaissance de soi et des autres en groupe
Permettre observation des comportements dans certaines actions, favoriser distanciation à certaines situations, mettre confrontation des idées
49
Comment peut on acquérir des habiletés sociales ou stratégie de prise de décision dans une activité de groupe
Fournir un moment de détente, favoriser expression sentiment, offrir par le jeu de rôle un cadre approprié à l’expression des sentiments, permettre d’acquérir compétences ou capacités particulières, donner expérience de réagir à des situations difficiles et favoriser exploitation nouveaux rôles
50
Comment peut on agir sur l’environnement en activité de groupe
Favoriser la realisation collective des membres, offrir l’occasion de se rendre utile aux autres et à la communauté, contribuer à améliorer les conditions de vie des membres
51
Vrai ou faux
| La valeur d’une activité dépendant tout autant de son processus que de son résultat
vrai
52
Vrai ou faux
Une planification rigoureuse ne fait pas obstacle à la prise en considérations des besoins qui s’exprime au fil des rencontre
Vrai
53
Quelle est l’une des tâches importantes de l’intervenant pendant la phase de travail?
Aider les membres à développer leurs compétences et à acquérir davantage de contrôle sur ce qui se passe
54
Nommez 3 stratégies que l’internant peut utiliser pour favoriser l’autonomie
Déceler les obstacles et les embûches que les membres rencontres et souligner les efforts pour surmonter, favoriser la cohésion du groupe en soulignant les efforts d’entraide des membres, amener membre à prendre conscience du pouvoir qu’ils ont quand au contenu et à la direction des rencontres
55
Quels sont les rôles de l’internant.
Habilitateur, promoteur d’aide mutuelle, médiateur, courtier, enseignant, thérapeute, personne ressource
56
Qu’est ce que le rôle d’habilitateur pour l’intervenant
Amener membre à développer capacités individuelles et collectives à l’aide d’activités qui les amènent à découvrir et utiliser leurs forces
57
Qu’est ce que le rôle de promoteur d’aide mutuelle d’un intervenant
Adopter structure de fonctionnement qui favorise l’entraide
58
Qu’est ce que le rôle de médiateur d’un intervenant
Agir sur résolution conflit et divergences qui arrive dans le groupe
59
Qu’est ce que le rôle de courtier pour un intervenant
Établir liens entre membres et ressources dans communauté
60
Qu’est ce que le rôle d’enseignant pour un intervenant
Présente des donnés et formules suggestions aux membres. Il présente des activités pédagogiques et a du matériel didactique approprié
61
Qu’est ce que le rôle de thérapeute d’un intervenant
Motiver, influencer ou contrôler les membres dans le but de susciter changement personnels
62
Qu’est ce que le rôle de personne ressource pour un intervenant
Se limiter à un rôle périphérique de seulement fournir informations au groupe et assister sans fonctionnement efficace
63
Vrai ou faux
| Le groupe peut agir comme facteur de changement
Vrai
64
Qu’est ce que les facteurs d’aide ?
Effets ou bénéfices individuels d’un membre à sa participation à un groupe
65
Qu’est ce que les dynamiques d’aide mutuelles.
Une vision grippale, cadre de référence pour comprendre comment les interactions entre les membres participent à l’efficacité d’un groupe
66
Nommez 4 éléments pour favoriser les facteurs d’aides
L’intégration (sentiment appartenir au groupe et être soutenu et accepté), l’universalité (conscience on est pas unique et d’autres vivent problèmes similaires), l’observation (observer membres et imiter comportement), expression (occasion exprimer sentiments et idées souvent réprimés avant)
67
Nommez 4 des dynamiques d’aide mutuelle
Le partage d’information, le soutien émotionnel, la proximité, discussions des sujets tabous
68
Qu’est ce que la proximité dans les Dynamiques d’aide mutuelle
Le fait de prendre conscience que ses réactions et sentiments sont partagés par d’autres diminue culpabilité et augmente estime de soi
69
Qu’est ce que le partage d’information dans la dynamique d’aide mutuelle
Partage de connaissances et de ressources jugées utiles
70
Qu’est-ce que le soutien émotionnel dans l dynamique d’aide mutuelle
Compréhension des autres diminue anxiété et augmente expérimentation des nouveaux comportements
71
En quoi remonter aux membres ce sur quoi il se sont entendu au départ concernant le but du groupe est il utile
Indiquer aux membres que l’intervenant est attentif à leur cheminement, permet de vérifier si l’entente initiale est encore pertinente, évite confusion du groupe et favorise démarche organisée et systématique
72
Quels sont les aspects à prendre en compte lors d’une évaluation en cours de processus
Les membres, le groupe comme entité et le contexte
73
Vrai ou faux
| Le dossier ne constitue pas à améliorer les services
Faux
74
Qu’est ce qui est un outil d’apprentissage et de croissance pour l’intervenant et pour les membres ?
Le dossier
75
Quels sont les avantages du dossier
Documenter l’intervention ; d’écrire progrès et résultats, assurer continuité des services ; prévient gaspillage énergie et gagner du temps, vérifie qualité intervention ; remettre en question sesnpratiques et témoigner nature de ses interventions auprès des employeurs
76
En quoi un dossier peut être utile pour l’intervenant ?
Organiser sa pensée (évaluation plus poussée et meilleure planification de l’action), communiquer avec collègues (transmettre info, recommandations et documenter son action) et améliorer habiletés d’intervention ( aider à évaluer habiletés professionnel et contribuer à apprentissages nouvelles techniques)
77
Comment peut on juger quelqu’un dossier est utile?
S’il permet à une personne externe de comprendre la démarche d’intervention et s’en suivre le déroulement étapes par étapes et permet à l’intervenant d’en tirer des enseignements qui l’aideront dans autres situations
78
Qu’est ce qui est le processus central dans l’évolution d’un groupe ?
La prise de décision
79
Sur quoi le groupe prend il des décisions
Normes, activités, attitudes etc
80
Qu’est ce que l’objectif dans une prise de décision
Faire des choix éclairés, bien compris et réaliste concernant les actions à entreprendre
81
Vrai ou faux
| + les gens sont motivés + ils seront enclins à prendre des décisions
Vrai
82
Vrai ou faux
| Le groupe est contexte propice à la prise de décision
Vrai
83
Quels sont les avantage à la prise de décision en groupe
Plus de cerveaux plus d’idées, limites des stratégies plus facilement détectées (avis des autres), soutien mutuel favorise atteinte objectif, participation à prise décision, actions complexes ont plus de succès lorsque réalisées en groupe
84
Que veut on dire par plus de cerveaux plus d’idées en prise de décision
Favorise formulation de pls stratégies pour faire face à problèmes et des stratégies plus complexe.
85
Quels sont les types de prises de décision
Par autorité, par autorité après discussion, décision fondée sur tendance générale, par majorité, consensus
86
Nommez un désavantage et un avantage de la prise de décision par autorité sans discussion
Rapide et utile sans décision simples avec temps restreint/ tire pas profit du groupe dans processus prise décision
87
Identifiez un dessvantage à la décision par autorité après discussion
Favorise os processus résolution de conflits dans groupe
88
Qu’est ce que la décision par autorité après discussion
Le leader présente problème au groupe, écoute opinions des membres et quand il estime en savoir assez il prend une décision
89
Qu’est ce que là décision fondée sur la tendance générale
On demande a chacun son opinion et on en dégage tendance générale
90
Pourquoi la décision fondée sur tendance générale est différente du vote
Pas de prise de vote, solution retenue pourrait être celle d’une minorité et membre échanges pas sur la décision à prendre
91
Vrai ou faux
| La décision fondée sur tendance générale ne scudcite pas beaucoup l’engagement des membres
Vrai
92
Quelle est la méthode de décision la plus fréquente
Le vote
93
Qu’est ce que la décision par majorité
Assure l’adhésion de la majorité mais est seulement l’équivalent d’une division en deux du groupe et ne peut prétendre représenter majorité
94
Quelle est le type de prise de décision associé au vote
Majorité
95
Quelle est le type de décision qui divise le groupe en gagnant et perdants pouvant amener à des perdants pouvant se sentir aliénées et en venir à refuser de participer aux activité ?
Par majorité
96
Qu’est ce que la décision par consensus ?
Opinion collective à laquelle ont abouti un groupe travaillant ensemble dans un contexte d’ouverture et soutien, chacun ayant sentiment d’avoir eu possibilité d’influencer décision
97
Quelles méthodes de prise de décision suscitent engagement marqués des membres ?
Consensus
98
Quels sont les avantages liés à la prise de décision par consensus
Décisions innovatrices et créatives, met à contribution ressources de tous, permet développement habileté à prise de décisions chez les membres, excellent processus dans famille et couple
99
Identifiez un desavantage de la décision par consensus
Exige beaucoup de temps parce que les positions divergentes doivent évoluer
100
Vrai ou faux
L’utilisation systématique d’une séquence de prise de décision peut améliorer l’habileté du groupe à résoudre problèmes qui se présentent
Vrai
101
Qu’est ce que le modèle de Dewey
Les prises de décision sont fondées sur clartés objectifs et identification priorités des valeurs
102
Quels sont les 5 étapes du processus décisionnel
1- définition du problème 2- analyse problème 3- inventaire dès solutions possibles 4- choix d’une voie d’action 5- exécution
103
Qu’est ce que la première étape du modèle de dewey
Définition du problème, c’est une étape difficile, travail animateur et thérapeute est des important. Plusieurs problèmes peuvent être identifiés a cette étape, les séparer et en sélectionner un seul à la fois
104
Quels sont les pièges dans la définition du problème du problème de dewey
1- Ne pas prendre le temps de définir problème en estimant qu’il est clair dès le départ (par exemple juste dire manque de respect : ça veut dire quoi en fait manque respect dans un groupe?) 2- nécessite opérationaliser le problème (qui quoi depuis quand etc) 3- clarifier ça concerne qui c’est quoi etc. 4- faire attentions aux décisions prématurées 5- ne pas être motiver à résoudre les problèmes.
105
Qu’est ce que l’étape 2 du modèle de dewey
Analyse du problème : une fois que c’est acquis, les membres sont invités à exprimer points de vue sur son ampleur, effets et sur causes
106
Quelles peuvent être les embûches de l’analyse du problème du modèle de dewey
1- manque infos 2- faible communication entre membres 3- polarisation des position (parfois c’est très noir ou blanc donc + difficile à chercher évolution des gens
107
Qu’est ce que l’étape 3 du modèle de dewey
Inventaire dès solutions possibles : brainstorming. Énumérer solutions possibles, interdit de critiquer solutions apportées, même solutions improbables sont notées si présentées par un membre, idées opposées sont bienvenues, aucune évaluation qualité idées à ce stade
108
À quelle étape du modèle de dewey l’animateur présente les règles
Étape 3: inventaire solutions possibles
109
Comment doit agir animateur en inventaire de solutions possibles lorsque les membres en opposition feront divers commentaires verbaux ou non verbaux de désapprobation, dévalorisation de diverses solutions ?
Animateur doit soutenir libre expression des idées et valoriser participation de tous
110
Qu’arrive t il sur animateur permet à certains membres de dénigrer, d’évaluer idées des autres ?
Le processus sera pauvre, les membres croiront pas à liberté d’expression
111
Quelle est la 4 étape du modèle de dewey
Choix d’une voie d’action : s’assurer que chaque idée est bien comprise pr membres du groupe
112
Quelles sont les étapes de choix d’une voie d’actions dans le modèle de dewey
1- faire préciser brièvement chacune des idées 2- nommer deux avantage deux inconvénients de chaque idée (idéalement) 3- faire coter chaque idée par membres sur échelle de 0 à 10 pour compiler résultats de chaque idée 4- On garde idées avec cote de 6 et plus par majorité 5- reprendre d’ici saisons plus en profondeur pour chacune des solutions retenues
113
Qu’est ce qui est parle en discussion au choix d’une voie d’action du modèle de dewey
Pertes et gains des membres, des personnes significatives à l’extérieur du groupe, du degré d’approbation ou désapprobation des membres envers solution et personnes significatives à l’extérieur du groupe
114
Quelle est la dernière étape du modèle de dewey
Exécution : si on s tout bien bien et tout aura du sens une fois la, solution claire et opérationnelle, solidarité dans mise en œuvre (tous doivent être d’accord pour qu’on y arrive), établir ordre étapes (doit y avoir accord des étapes et soient conscient)
115
Quels sont les obstacles de l’exécution
Absence de consensus sur solution (malgré tout on arrive pas à consensus), manque clarté dans répartition des tâches (si c’est pas clair dans qui va faire quoi), mauvaise estimation difficultés (si on a pas dit qu’on ferait et ça si une difficulté arrivait), abandonner planification action à un sous comité (si y en a 2 qui participe ça va pas donner envie et impression de participer aux autres
116
Quelles sont les caractéristiques d’une prise de décision efficaces
- ressources groupe totalement mises à contribution
- temps est bien utilisé
- action menée jusqu’au bout et met à contribution les membres (on veut qui soient le + impliqués possibles)
- habiletés des prise de décision du groupe se sont accrues (on souhaite ce quand Ça va bien les gens devraient avoir acquis habiletés)
117
Quels peuvent être les obtscacles à la prise de décision liés au processus ?
- le groupe ne fait pas de brainstorming
| - le groupe ne discute pas des avantages et inconvénients des solutions proposées
118
Quels peuvent être les obstacles dans la prise de décision liées aux individus ?
- l’attitude de certains membres (égocentrismes, attitude fermée)
- membres trop effacés, difficulté à s’exprimer
119
Quels peuvent être les obstacles à la prise de decision liées au fonctionnement du groupe
- La composition du groupe (est ce membres ont les compétences pour la decision? le groupe est trop homogène ou trop petit peut génère moins d’idées créatrices)
- le nombre d’individus (trop = limite le temps parole donc impression pas du faire valoir son opinion, réduit sentiment appartenance, quand plus petit facilite respect règles)
120
Quels peuvent être les obstacles à la prise de décision liés au fonctionnement du groupe
- trop forte cohésion (évite discussion, diminue motivation des membres à évaluer différentes possibilités, veulent éviter conflits)
- illusion unanimité
- pression sur indécis et dissident
- pression collective vers unanimité
- illusion vulnérabilité
121
Donner deux exemples d’activités à faire au stade de pré affiliation confiance
Brise glace et activités de présentation
122
Quel stade est passablement centré sur l’intervenant et pourquoi
Pré affiliation confiance, il doit établir normes, règles, s’assurer que tous se sentent en sécurité)
123
A quel stade y a t’il des moments d’interactions hostiles envers l’intervenant
Stade pouvoir et contrôle/ autonomies
124
Qu’est ce que le stade de pouvoir et contrôle / autonomie ?
Compétition dans recherche d’un statut, de rememorer qu’ils ont encore du stress, hiérarchie se met en place, ça brasse
125
Quel est le but du stade de pouvoir et de contrôle / autonomie
Passer d’une compétition dans recherche de statut à participation à la réalisation objectifs du groupe
126
Qu’est ce que le stade d’intimité / proximité ?
Un stade de cohésion, intérêt mutuel plus marqué, abordent plus facilement sujets intimes, confiance envers le groupe, absences soulignées, fermeture aux nouveaux membres, difficulté aborder conflit, expression de soi valorisée
127
Qu’est ce que le stade de différenciation / interdépendance
Maintien des rapports harmonieux et la réalisation des activités pour atteintes objectifs, équilibre entre attention aux besoins individuels et de groupe, réalisation de ces deux sphères est souvent liées (satisfaction des besoins individuels est associée à relation objectif de groupe et vice versa)
128
Qu’est ce que le stade de séparation?
La fin du processus. Synthèse
129
Identifiez facteurs externes du stade de séparation
Fin année scolaire, objectifs atteint, atteinte du nombres de rencontres planifies
130
Quel stade est souvent banalisé ?
Le stade de séparation
131
Donnez des exemples d’activités à réaliser en stade de séparation
Relaxation, jeux de rôle (utilisation)
132
Que dois faire l’intervenant en stade de séparation
Aider à utiliser acquis en groupe à l’extérieur du groupe , aider exprimer sentiments face à séparation, synthèse des acquis
133
Quel stade est le plus productif
Différenciation / interdependance
134
Quelle sont les phases du processus d’intervention?
Pregroupe ou planification, phase début, phase travail, phase conclusion
135
Qu’est ce que la ohms-mètres pré groupe / planification
Regroupe ensemble activités de réflexion et de préparation qui se font avant 1E1, rencontre, planification est essentielle à efficacité du groupe.
136
Quels sont les étapes de la phase pré groupe ?
1. Analyse situation
2. Structuration
3. Construction du groupe
4. Préparation personnelle de l’intervenant
137
Que regroupe l’étape 2 de la phase de pré groupe ?
1- formulation initiale du bout et objectifs du groupe
2- préparation stratégie évaluation résultats
3- définition cadre général du groupe
4- présentation écrite du projet
138
Qu’est ce que la formulation du bout dans la phase de pré groupe a l’étape de la structuration ?
Offre information pour aider futurs membres à accepter ou non de faire partie du groupe, permet évaluer et corriger en cours de route démarche du groupe, déterminer quand les rencontres peuvent prendre fin, permet évaluer des résultats
139
Quels sont les types d’objectifs établira dans la formulation des objectifs (structuration dans le pré groupe)
Spécifiques et général
140
Qu’est ce qu’un objectif général?
Caractéristiques des résultats ou changements attendus au terme intervention
141
Qu’est ce que des objectifs spécifiques?
Traduisent en termes observables et mesurables résultats anticipés. Plus explicites et concret que l’objectif général et doivent être clairs souples et réalisables
142
Qu’est ce que la deuxième étape à la structuration du stade pre groupe
Préparation stratégies évaluation des résultats : planifier évaluation qui sera réalisé à la fin de l’intervention.
143
Qu’est ce que la définition du cadre général du groupe?
Programme : ensembles des activités, élaboré en fonctions objectifs et caractéristiques des membres potentiels
Structure : taille, composition, ouverture, durée, fréquence
Ressources nécessaires: charge de travail demandée, coûts, collaboration, collègues, matériaux, locaux
144
Qu’est ce que la présentation écrite du projet (structuration dans pregroupe)
- composante essentiel de la planification
- facilité mis en œuvre intervention
- utile pour convaincre instances administratives concernées
- peut servir à faire promotion projet auprès membres potentiels
- plan d’action qui aidera intervenant à préparer rencontre avec groupe
145
Quelles sont les étapes de la constitution du groupe en stade de pré groupe (planification)
1- recrutement membres (assez grand, contact direct est plus efficace)
2- sélection membres (collaboration, motivation, visualiser l’effet de chaque membres sur dynamique du groupe, influence sur déroulement et résultats)
3- contact pré groupe
4- conclusion contrat initial
146
Quels sont les fonctions principales au contact pré groupe
Explication du but du groupe, présentation modalités et fonctionnement, sélection finale des membres
147
Nommez trois question en exemple qui peuvent guider réflexion intervenant en préparation personnelle
- est ce que je connais bien problématique?
- suis-je à l’aise dans ce type de situation
- suis je à l’aise avec intervention groupe
148
Quels sont les caractéristiques de la phase de début ?
- les membres viennent voir qui sont autres personnes présentes
- Tentent de prévoir ce que le groupe peut leur apporter
- essaie de voir comment ils peuvent contribuer à demarche
149
Quels sont les objectifs de la phase de début?
1- susciter participation
2- créer climat confiance
3- amorcer dynamique aide mutuelle
4- faire prendre conscience membres forces et compétences
5- mettre en place un cadre de travail adéquat
150
Susciter la participation au niveau de l’étape 1 (susciter participation) des objectifs de la phase de début, qu’est ce que cela signifie ?
Doit permettre aux membre de briser la glace, le contexte exercé une influence non négligeable sur le climat du groupe donc choisir local approprié (intimité, absence de distraction), amener les membres à se parler directement et à nouer un lien de confiance
151
Que veut on dire par créer un climat de confiance à l’étape 2 des objectifs de la phase de début ?
Important pour que tous se sentent à l’aise pour témoigner de leur situation, amener les membres à partager leurs sentiments concernant leur présence dans le groupe, attitude de thérapeute cruciale ici, accueil de chacun, regard positif sur chacun, calme et confiance en soi, mettre limites lorsque nécessaire dès la première rencontre
152
A l’étape d’amorcer la dynamique d’aide mutuelle à l’étape 3 des objectifs de la phase de début, que doit on faire ?
Faire ressortir lien entre ceci individuel de tous et sa présence dans le groupe, identifier points commun au sujet des inquiétudes, des problèmes, des objectifs à atteindre
153
A l’étape 4 des objectifs de la phase de début, faire prendre conscience aux membres de leurs forces et compétences, que faut il faire
Valoriser forces et réalisation, faire attention à la rivalité entre les membres (si on renforce un membre ça amène de l’envie on doit donc faire ça avec les autres au bon moment)
154
Quel est le but de faire prendre conscience aux membres de leurs forces et leurs compétences (étape 4 des objectifs de la phase de début)
Renforcer alliance, augmenter sentiment auto efficacité (enpowerment)
155
Qu’est ce que de mettre en place un cadre de travail adéquat dans la phase 5 des objectifs dès la phase debut
Se doter d’une structure adaptée, des normes appropriées, mécanismes de communication efficace
156
Qu’est il essentiel de faire en phase de début ?
Faire en sorte que les membres arrivent à former un véritable groupe au sein duquel va pouvoir se mettre en place une dynamique d’aide mutuelle
157
Quelles sont les 8 activités de la phase du début ?
1- présentation des membres
2- description des réalités individuelles
3- spécification des objectifs communs et détermination objectifs spécifiques
4- détermination de la position de l’organisme et de l’intervenant
5- établissement des bases du fonctionnement du groupe
6- structuration du groupe
7- stimulation de l’espoir et de la motivation
8- formalisation du contrat
158
Qu’est ce que la présentation des membres à la première activités de la phase de début
Intervenant scuté à la loupe pr participant, la relation s’établit, les règles de placent. retenir ce que les participants disent et comment ils le disent ça révèle beaucoup du style et des enjeux portés par la personne
159
Que peut on dire de l’humour dans la présentation des membres ?
Si c’est trop utilisé au début ça enlève de la crédibilité et à leurs yeux réduit la chance d’exprimer ce qu’ils vivent de difficile. C’est adéquat au bon moment pour aider récalcitrants au début et plus tard aide le groupe à absorber moments intenses
160
Qu’est ce que la description des réalités individuelles dans les 8 activités de la phase de groupe
Inviter participants à exprimer pourquoi ils sont ici, aide membre à se sentir à l’aise avec les autres, favorise cohésion du groupe en mettant à jour similitude entre objectifs visées par les membres, réduit sentiment isolement
161
Qu’est ce que la spécification des objectifs communs et la détermination des objectifs spécifiques dans les 8 étapes de la phase de début
S’assurer que tous les membres ont une compréhension commune, obtenir leur commentaires, s’assurer que tous ont des objectifs clairs pour soi
162
Qu’est ce que la détermination de la position de losganisme et de l’intervenant dans les 8 étapes de la phase de début
Présenter l’organisme responsable de la mise sur pied (mission, règles, services offerts), permet d’éviter déceptions dès le départ, présenter normes et règles ainsi que conséquences de leur transgressions
163
Qu’est ce que l’établissement des bases du fonctionnement de groupe dans les activités de la phase du début
Intervenant établir équilibre entre aspects emotionnels (ce que ressentent membres), tache (ce que le groupe doit faire). Dois fixer normes qui contribuent à sécuriser membres par rapport à ce qui se passe dans le groupe (confidentialité, respect mutuel)
164
Qu’est ce que la striction du groupe comme activité de la phase du début
Intervenant doit faire en sorte que le groupe puisse contourner obstacles qui peuvent les empêcher de s’aider mutuellement, être directif, le potentiel d’entraide n’émerge pas seul.
165
Qu’est ce que la stimulation de l’espoir et de la motivation comme activité de phase du début
Voir si les gens sont motivés car c’est déterminant pour atteinte objectifs du groupe et objectifs individuels, souvent stimulée or précision des objectifs individuels ou spécifiques donc veiller à ce que ceux-ci soient clairs.
166
Qu’est ce qui peut nuit à la motivation ou à l’espoir?
Attentes irréalistes envers le groupe, craintes importantes au sujet du travail de groupe
167
Qu’est ce que le thérapeute doit faire en stimulation de l’espoir et de la motivation
Nommer craintes et attentes, décadrage cognitif afin de les adapter, rassurer, normaliser et mise en valeur des forces
168
Qu’est ce que la formalisation du contrat comme dernière activité de la phase de debut
Aborder 8 thèmes
169
Quels sont les thèmes de la formalisation du contrat
```
1- buts du groupe
2- résultats individuels attendus
3- programme activités prévues
4- composantes structurelles
5- règles confidentialités
6- normes et fonctionnement
7- obligations des diverses parties
8- liens avec organisme externe
```
170
Susciter la participation au niveau de l’étape 1 des objectifs de la phase de début, qu’est ce que cela signifie ?
Doit permettre aux membre de briser la glace, le contexte exercé une influence non négligeable sur le climat du groupe donc choisir local approprié (intimité, absence de distraction), amener les membres à se parler directement et à nouer un lien de confiance
171
Que veut on dire par créer un climat de confiance à l’étape 2 des objectifs de la phase de début ?
Important pour que tous se sentent à l’aise pour témoigner de leur situation, amener les membres à partager leurs sentiments concernant leur présence dans le groupe, attitude de thérapeute cruciale ici, accueil de chacun, regard positif sur chacun, calme et confiance en soi, mettre limites lorsque nécessaire dès la première rencontre
172
A l’étape d’amorcer la dynamique d’aide mutuelle à l’étape 3 des objectifs de la phase de début, que doit on faire ?
Faire ressortir lien entre ceci individuel de tous et sa présence dans le groupe, identifier points commun au sujet des inquiétudes, des problèmes, des objectifs à atteindre
173
A l’étape 4 des objectifs de la phase de début, faire prendre conscience aux membres de leurs forces et compétences, que faut il faire
Valoriser forces et réalisation, faire attention à la rivalité entre les membres (si on renforce un membre ça amène de l’envie on doit donc faire ça avec les autres au bon moment)
174
Quel est le but de faire prendre conscience aux membres de leurs forces et leurs compétences (étape 4 des objectifs de la phase de début)
Renforcer alliance, augmenter sentiment auto efficacité (enpowerment)
175
Qu’est ce que de mettre en place un cadre de travail adéquat dans la phase 5 des objectifs dès la phase debut
Se doter d’une structure adaptée, des normes appropriées, mécanismes de communication efficace
176
Qu’est il essentiel de faire en phase de début ?
Faire en sorte que les membres arrivent à former un véritable groupe au sein duquel va pouvoir se mettre en place une dynamique d’aide mutuelle
177
Quelles sont les 8 activités de la phase du début ?
1- présentation des membres
2- description des réalités individuelles
3- spécification des objectifs communs et détermination objectifs spécifiques
4- détermination de la position de l’organisme et de l’intervenant
5- établissement des bases du fonctionnement du groupe
6- structuration du groupe
7- stimulation de l’espoir et de la motivation
8- formalisation du contrat
178
Qu’est ce que la présentation des membres à la première activités de la phase de début
Intervenant scuté à la loupe pr participant, la relation s’établit, les règles de placent. retenir ce que les participants disent et comment ils le disent ça révèle beaucoup du style et des enjeux portés par la personne
179
Que peut on dire de l’humour dans la présentation des membres ?
Si c’est trop utilisé au début ça enlève de la crédibilité et à leurs yeux réduit la chance d’exprimer ce qu’ils vivent de difficile. C’est adéquat au bon moment pour aider récalcitrants au début et plus tard aide le groupe à absorber moments intenses
180
Qu’est ce que la description des réalités individuelles dans les 8 activités de la phase de groupe
Inviter participants à exprimer pourquoi ils sont ici, aide membre à se sentir à l’aise avec les autres, favorise cohésion du groupe en mettant à jour similitude entre objectifs visées par les membres, réduit sentiment isolement
181
Qu’est ce que la spécification des objectifs communs et la détermination des objectifs spécifiques dans les 8 étapes de la phase de début
S’assurer que tous les membres ont une compréhension commune, obtenir leur commentaires, s’assurer que tous ont des objectifs clairs pour soi
182
Qu’est ce que la détermination de la position de losganisme et de l’intervenant dans les 8 étapes de la phase de début
Présenter l’organisme responsable de la mise sur pied (mission, règles, services offerts), permet d’éviter déceptions dès le départ, présenter normes et règles ainsi que conséquences de leur transgressions
183
Qu’est ce que l’établissement des bases du fonctionnement de groupe dans les activités de la phase du début
Intervenant établir équilibre entre aspects emotionnels (ce que ressentent membres), tache (ce que le groupe doit faire). Dois fixer normes qui contribuent à sécuriser membres par rapport à ce qui se passe dans le groupe (confidentialité, respect mutuel)
184
Qu’est ce que la striction du groupe comme activité de la phase du début
Intervenant doit faire en sorte que le groupe puisse contourner obstacles qui peuvent les empêcher de s’aider mutuellement, être directif, le potentiel d’entraide n’émerge pas seul.
185
Qu’est ce que la stimulation de l’espoir et de la motivation comme activité de phase du début
Voir si les gens sont motivés car c’est déterminant pour atteinte objectifs du groupe et objectifs individuels, souvent stimulée or précision des objectifs individuels ou spécifiques donc veiller à ce que ceux-ci soient clairs.
186
Qu’est ce qui peut nuit à la motivation ou à l’espoir?
Attentes irréalistes envers le groupe, craintes importantes au sujet du travail de groupe
187
Qu’est ce que le thérapeute doit faire en stimulation de l’espoir et de la motivation
Nommer craintes et attentes, décadrage cognitif afin de les adapter, rassurer, normaliser et mise en valeur des forces
188
Qu’est ce que la formalisation du contrat comme dernière activité de la phase de debut
Aborder 8 thèmes
189
Quels sont les thèmes de la formalisation du contrat
```
1- buts du groupe
2- résultats individuels attendus
3- programme activités prévues
4- composantes structurelles
5- règles confidentialités
6- normes et fonctionnement
7- obligations des diverses parties
8- liens avec organisme externe
```
190
Vrai ou faux
Dans la phase de travail, l’individualisme initial fait place à un sentiment collectif (nous) qui amène une meilleure cohésion et plus grand esprit de coopération?
Vrai
191
Quelle est la phase productive ?
Phase de travail
192
Quelle phase contient aussi des malaise, remise en question et conflits ?
Phase de travail
193
Qu’est ce que des activités ?
Moyens concrets utilisés pour favoriser interactions ou apprentissages par lequel les relations des membres s’établissent et besoin et intérêts du groupe et membres sont satisfaits
194
Identifier 5 raison de faire des activités
1- Réduisent anxiété (minent de détente, plaisir et créativité)
2- facilite évaluation (observation directe)
3- enrichissement relations (exigent coopération = relations)
4- améliore capacités prise décision
5- prépare membres à certaines situations, épreuve de vie
195
Quels sont les deux principes qui guident l’intervenant au moment de préparation activité
1- doit être pertinente (répondre besoins membres)
2- valeur activité dépend de son processus (autant façon que ça se déroule que resultat, agir ensemble pas seulement niveau performance démontrée)
196
Comment agir avec le blâme ?
Reconnaître la bonne intention, proposer des idées de façon ouvertes
197
Comment agir avec quelqu’un qui blâme quelqu’un d’autre
Demander à autrui s’il souhaite recevoir idées
198
Qu’est ce que le bavardage
Prler d’une personne absente ou faire comme si
199
Vrai ou faux
| Il faut prévilrgier les messages directs
Vrai
200
Qu’est ce que la généralisation
Des jugements globaux à partir de situations particulières, fait obstacles aux changements
201
Comment agir avec quelqu’un qui fait de la généralisation
Encourager membres à prendre conscience du sens de la portée de leurs propos
202
Qu’est ce que l’intercession
Quand un membre parle au nom d’un autre.
203
Comment agir avec quelqu’un qui parle au nom d’un autre
Aider la personne à s’exprimer elle même et inviter ensemble du groupe à l’avertir si son message est pas clair.
204
Qu’est ce que la communication orientée vers intervenant ?
Tendance à s’adresser à l’intervenant plutôt qu’aux membres
205
Comment agir avec quelqu’un qui communique de façon orientée vers l’intervenant
Diriger questions ou messages qui lui sont adressée vers l’ensemble du groupe
206
Quelles sont les façons non productives de communiquer
Le blâme, bavardage, généralisation, intercession, communication orientée vers intervenant
207
Vrai ou faux
| Les facteurs thérapeutiques ne varient pas selon le groupe
Faux
208
En fonctions de quoi varient les fonctions des facteurs thérapeutiques
Groupe, étapes développement, caractéristiques membres, problèmes vécus par membres
209
Donnez des exemples des facteurs d’aides ?
Cohésion, espoir, partage info, universalité, connaissance de soi, apprentissage par imitation
210
Qu’est ce que le partage d’info?
Acquisition de connaissances résultant de renseignement, suggestions et conseils donnés aux membres par intervenant et autres membres
211
Qu’est ce que l’universalité
Diminution sentiments solitude et isolement quand membre comprend qu’il est pas seul, qu’il partages préoccupation, difficultés et émotions avec autres
.
212
Qu’est ce que l’altruisme
Sentiment valeur personnelle lorsqu’un participant offre soutien, voit qu’on a besoin de lui, s’oublier au profit des autres, sentiment d’être aidant.
213
Qu’est ce que la cohésion?
Sentiment résultant fait appartenir à un groupe et s’y sentir confortable, apprécié des autres, compris et supporté.
214
Qu’est ce qu’apporte la cohésion?
Permet de changer plus facilement car on se sent appartenir et accepté
215
Qu’est ce que l’apprentissage par imitation
Apprendre en observant comportements des autres et en écoutant description des comportements des autres
216
Qu’est ce que la révélation de soi
Correspond au partage des membres des infos personnelles et intimes rarement dévoilées.
217
Quels sont les types d’info révélées
Intimes de la vie de la personne et des opinions
218
Qu’est ce que l’espoir
Soulagement et optimisme qu’éprouvent membres quand ils voient des gens vivants des situations similaires à la leur, faire progrès et améliorer leur vie
219
Qu’est ce que l’apprentissage par interaction
Peut se faire quand membres expérimente nouvelles manière entrer en contact avec les autres et quand il essaie de nouvelles façons de répondre aux approches des autres
