Examen synthèse Flashcards
(37 cards)
Quelles sont les causes d’impasse relationnelle?
- Stéréotype et jugement de valeur
- Divergences de perception
- Les aspects culturels
- La perte de la finalité des soins ou de l’intégrité de la personne
- Le rapport au temps
- L’importance d’être plutôt que d’agir
- Le mode de prise en charge : tout ou rien
- Facteurs attribuables à la personne soignée
- Facteurs attribuables à l’infirmière
Quels sont les symptômes des impasses relationnelles ?
- Refus de participer
- Échec de toutes tentatives d’aide
- Refus ou banalisation de la maladie
- Demandes répétées
- Passivité ou demande de prise en charge complète
- Manifestations d’insatisfaction
- Tentatives de manipulation en comparant les intervenants
- Exigence d’exclusivité
- Expression de doute
- Banalisation du rôle de l’infirmière
- Tentatives de ramener la relation aidante à une communication sociale
- Signes de frustration de ne pas pouvoir communiquer
En quoi consiste la méthode de la balance décisionnelle?
- Bilan des pour et des contre dans le choix d’apporter ou non un changement
- Consiste à focaliser sur la direction à prendre
- Peut aider dans la prise de décision quant à la direction choisie
Quels sont les facteurs qui influencent la perception de la perte?
-Facteurs biologiques
-Facteurs liés au développement personnel
-Caractéristiques personnelles
-Circonstances antérieures au décès
-Nature de la relation avec la personne décédée
-Soutien, réseau absent, impression d’être jugé, impression d’être tenu responsable
Quels sont les types de deuil?
-Deuil normal
-Deuil compliqué persistant
-Deuil anticipé
-Deuil marginal
-Deuil ambigu
Quels sont les types de pertes?
-Perte associée à la maturité
-Perte situationnelle
-Perte réelle
-Perte perçue
-Perte perçue ultime
Quelles sont les étapes du deuil?
1-Déni/refus
2-Colère
3-Négociation marchandage
4-Dépression
5-Acceptation
Nommez les 5 éléments essentiels lors de l’évaluation d’une personne endeuillée.
1-Déterminer tous les facteurs de vulnérabilité
2-Interroger la personne endeuillée pour savoir si elle éprouve un malaise
3-Être attentive aux risques de consommation excessive
4-Être attentive aux risques accru d’idées sucidaires
5-Vérifier si elle dispose d’un réseau de soutien
Nommez les interventions infirmières correspondantes à la 1ère étape du deuil (Déni)
-Ne pas insister pour lui rappeler
-Amener la personne à faire face à la situation
Nommez les interventions infirmières correspondantes à la 2e étape du deuil (Négociation/marchandage)
-Accueillir avec bienveillance et sans jugement les propos de la personne
Nommez les interventions infirmières correspondantes à la 3e étape du deuil (Colère)
-Ne pas absorber les propos de la personne
-Ne pas alimenter la discussion
-Établir une distance psychologique, imposer ses limites
-Si persiste, trouver la cause
Nommez les interventions infirmières correspondantes à la 4e étape du deuil (Dépression)
-Écouter la personne
-Être attentive si deuil persistant (désespoir vs dépression)
-Évaluer le risque suicidaire
Nommez les interventions infirmières correspondantes à la 5e étape du deuil (Acceptation)
-Écouter la personne
Quelles sont les techniques fondées sur l’empathie?
-Le reflet simple
-Le reflet de sentiment
-Le reflet avancé
Quelles sont les techniques d’exploration?
-La question fermée/ouverte
-La question hypothèse
-La question de recherche de précision
-La question Colombo
-La question systémique
-La question boomrang
Quelles sont les techniques de soutien?
-Montrer son appui
-Normaliser la situation
-Souligner les forces
-Procurer de l’espoir
-Donner son avis ou de l’information
-Utiliser la révélation de soi
Quelles sont les techniques de recadrage?
-Donner une rétroaction (descriptive ou expérientielle)
-Corriger les distorsions cognitives
-Utiliser la confrontation avec la réalité
-Faire une synthèse
-Faire des observations sur le comportement non verbal
Quelles sont les attitudes de la communication aidante?
-Compassion
-Respect
-Ouverture
-Empathie
-Authenticité
-Spécificité
-Distance psychologique
Quelles techniques de communication font preuve de compassion?
VERBALE
-Confrontation avec la réalité
NON VERBALE
-PREDIT
-Écoute
-Silence
-Intuition
Quelles techniques de communication font preuve de respect?
VERBALE
-Corriger les distorsions cognitives
-Montrer son appui
-Normaliser la situation
-Question boomerang
-Question Colombo
-Question hypothèse
-Donner son avis ou de l’information
NON VERBALE
-Techniques liées à l’environnement
-Techniques d’observation et d’introspection
-Invitation à poursuivre
-Silence et écoute
Quelles techniques de communication font preuve d’ouverture?
VERBALE
-Faire une synthèse
-Souligner les forces
-Rétroaction descriptive
NON VERBALE
-Posture
-Écoute
-Invitation à poursuivre
-Regard
Quelles techniques de communication font preuve d’empathie?
VERBALE
-Reflet simple
-Reflet de sentiment
-Reflet avancé
NON VERBALE
-Écoute
-Intuition
-Invitation à poursuivre
Quelles techniques de communication font preuve d’authenticité?
VERBALE
-Procurer de l’espoir
-Révélation de soi
-Révélation expérientielle
NON VERBALE
-Regard
Quelles techniques de communication font preuve de spécificité?
VERBALE
-Question fermée
-Question ouverte
-Question de recherche de précision
-Question systémique
-Question d’ELFE
