Génés Flashcards

(28 cards)

1
Q

Conditions du lancement de l’évacuation par le PNC ?

A
  • urgence manifeste
  • impossibilité de communiquer avec le poste (2x)
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Q

Moyens d’ordonner l’évacuation par le PNC ?

A
  • touche «EVAC COMMAND» ou «EVAC HORN»
  • PA
  • mégaphone …
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3
Q

En vol, on entend « ici le poste de pilotage, PNC à vos postes». On en déduit que :

A
  • il y a une situation d’urgence
  • les pilotes la traitent
  • un atterrissage d’urgence va se produire dans un court délai
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4
Q

En vol «ici le poste de pilotage, PNC à vos postes». Quelles sont les actions à réaliser ?

A
  • regagner son siège de structure, prendre la position de sécurité
  • se préparer à un atterrissage d’urgence et à l’éventualité d’une évacuation avec la check list silencieuse
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5
Q

Dans quels cas le CDB déclenche une phase d’alerte au sol ?

A
  • à son initiative
  • à la suite d’une demande d’évacuation ou de débarquement rapide par le PNC
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6
Q

Au sol, «ici le poste de pilotage, PNC à vos postes». Quels sont les actions CCP et PNC ?

A

CCP :
- annonce «madame, monsieur, ici votre chef de cabine, détachez votre ceinture, restez assis» «ladies and gentlemen, purser speaking, open your seatbelt, keep seated»
- désigne si possible des PNC qui évacueraient les premiers pour assurer l’assistance au pied des toboggans

PNC :
- rejoint immédiatement son poste de sécurité
- détermine les restrictions à l’évacuation
- désigne et informe les PAX requis (si pas de prépa cabine)

Répète à voix haute, à 3 reprises, puis par intermittence «restez assis, keep seated»

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7
Q

Premières actions en cas d’alarme/découverte d’un feu ?

A
  • localiser l’origine
  • couper les alarmes
  • informer les pilotes
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8
Q

Procédure feu en cabine

A
  • localiser
  • couper
  • informer
  • s’équiper d’une cagoule et extincteur
  • attaquer le feu
  • appeler simultanément un PNC pour :
    • intervenir si nécessaire en étant équipé
    • maintenir un contact permanent avec les pilotes

Dans la zone concernée :
- couper les alimentations électriques (sur ordre des pilotes)
- fermer les orifices de ventilation
- éloigner les bouteilles d’O2 et aérosols

PAX :
- prévenir mouvement de panique
- informer, déplacer, protéger les PAX

Reprise du feu :
- inspecter la zone concernée
- détremper les matériaux après accord des pilotes
- surveiller jusqu’à l’arrivée et noter l’incident sur l’ATL

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9
Q

Procédure feu de toilette

A
  • localiser, couper, informer
  • s’équiper d’une cagoule et extincteur
  • maintenir la porte fermée, évaluer l’importance du feu
  • se protéger (vêtements)
  • se baisser et ouvrir la porte
  • attaquer le feu
  • appeler simultanément un PNC pour intervenir si nécessaire + contact permanent avec PNT

Zone concernée :
- couper les alimentations électriques avec accord des pilotes
- fermer orifices de ventilations
- éloigner bouteilles O2 et aérosols

PAX :
- prévenir mouvement de panique
- informer, déplacer, protéger les PAX

Reprise du feu :
- inspecter zone concernée
- détremper les matériaux après accord des pilotes
- surveiller jusqu’à l’arrivée et noter l’incident à l’ATL

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10
Q

Procédure feu de PED en cabine

A
  • localiser, informer
  • s’équiper d’une cagoule et d’un extincteur
  • attaquer le feu
  • débrancher l’appareil sans retirer la batterie
  • ne pas déplacer l’appareil
  • arroser avec eau ou liquide ininflammable
  • appeler simultanément un autre PNC pour intervenir si nécessaire, maintenir contact permanent avec pilotes

Après 10/15min de refroidissement et absence de flamme et fumée :
- s’équiper de gants
- immerger l’appareil dans un PED bag ou récipient adapté
Rester équipé jusqu’à la fin de l’intervention

Zone concernée :
- couper alimentations électriques sur ordre des pilotes
- fermer orifices de ventilation
- éloigner bouteilles O2 et aérosols

PAX :
- prévenir tout mouvement de panique
- informer, déplacer, protéger les PAX

Reprise du feu :
- inspecter zone concernée
- détremper après accord des pilotes
- stocker le PED bag dans un galley
- surveiller jusqu’à l’arrivée et noter l’incident à l’ATL

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11
Q

À quel moment ne doit il y avoir aucune com PNC -> Pilotes ?

A

De la mise en poussée à la rentrée des trains

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12
Q

À quels moments les appels PNC -> Pilotes sont ils réservés aux situations relatives à la sécurité ou à la sûreté ?

A
  • entre le départ parking et l’extinction de la consigne des ceintures (~10,000ft)
  • entre l’allumage de la consigne des ceintures (~10,000 ft) et le déverrouillage de la porte du poste
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13
Q

Quelles sont les consignes dans le cas d’une évacuation pendant un embarquement ou débarquement à une porte avec aérobus?

A
  • stopper l’embarquement ou le débarquement
  • demander le recul de l’aérobus
  • fermer la porte avant le recul de l’aérobus, armer la porte
  • lorsque l’aérobus est suffisamment éloigné, effectuer la mise en œuvre du toboggan
  • évacuer les passagers
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14
Q

Quelles sont les consignes dans le cas d’une évacuation pendant un embarquement ou un débarquement à une porte fermée avec escalier ou passerelle ?

A
  • s’assurer que le moyen d’accès passagers est en place
  • ouvrir la porte
  • faire évacuer les passagers
    En cas d’embarquement en cours avec passerelle, gérer le flux pour éviter l’engorgement en s’aidant si nécessaire du mégaphone pour donner les consignes
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15
Q

Procédure débarquement rapide, actions CCP et PNC

A

CCP :
- s’assure que les MAC sont en place
- met l’éclairage cabine au maximum
- annonce « veuillez quitter l’avion immédiatement et laisser vos bagages; leave the aircraft immediately and leave your baggage»

PNC :
- font débarquer les passagers et répètent par intermittence «débarquez maintenant, laissez vos bagages; disembark now, leave your baggage»

CCP :
- rend compte aux pilotes

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16
Q

À quel moment les communications PNC -> PNC sont réservées aux situations relatives à la sécurité ou à la sûreté ?

A
  • entre l’annonce «PNC préparez vous pour le décollage» et l’autorisation de se déplacer
  • entre l’annonce «PNC préparez vous pour l’atterrissage» et le dégagement de la piste
17
Q

Quelles sont les premières actions CCP/PNC après l’annonce « ici le poste de pilotage, le chef de cabine est demandé au poste» ?

A
  • CCP se rend immédiatement au poste
  • PNC range le matériel et se rend à son poste de sécurité
18
Q

Quelles sont les premières actions pilotes après l’annonce «ici le poste de pilotage, le chef de cabine est demandé au poste» ? (Cas d’une préparation cabine)

A
  • allumer la consigne «attachez vos ceintures»
  • informent la CCP de la situation et des décisions en suivant le NITS (Nature, Intentions, Temps, Spécificités)
19
Q

Quelle est la phase 1 de la préparation cabine ?

A

Rangement de la cabine

20
Q

Quelles sont les actions CCP/PNC lors de la phase 1 de la prépa cabine ?

A

CCP :
- informe les PNC
- effectue l’annonce

PNC :
- ouvre rideaux et panneaux Direct View
- range la cabine et vérifie les galleys
- s’assurer que les PAX sont assis et attachés
- vérifie tablettes, dossiers, écrans et cache hublots
- rend compte des vérifications au CCP
- reste à l’écoute des annonces au PA

CCP :
- coupe IFE, connectivité, prises
- rend compte aux pilotes de la fin de la phase 1

21
Q

Quelle est la phase 2 de la préparation cabine ?

A

Préparation des PNC

22
Q

Que se passe-t-il lors de la phase 2 de la préparation cabine ?

A

Pilotes affinent leurs intentions, les PNC se préparent mentalement et se coordonnent en vue d’une éventuelle phase 3.
Briefing contextuel.

23
Q

Quelle est la phase 3 de la préparation cabine ?

A

Préparation des passagers

24
Q

Quelles sont les étapes de la phase 3 de la préparation cabine ?

A

CCP fait l’annonce et PNC suivent les étapes, rendu compte PNC -> CCP -> Pilotes
CCP positionne la porte du poste conformément aux instructions des pilotes, adapte l’éclairage cabine

25
En quoi consiste le briefing aux PAX requis ?
- agit sur ordre de l’équipage - protéger le PNC - ouvrir une issue ou en interdire l’accès - orienter les passagers - relayer les ordres du PNC - aider le PNC à évacuer les PAX, en particulier les PMR - point d’assistance au pied du toboggan - aider à la mise en œuvre des moyens maritimes
26
Quelles sont les actions Pilotes/CCP/PNC à 2,000 ft?
Pilotes au PA « toucher imminent » CCP : cabin ready PNC check-list silencieuse
27
Quelles sont les actions Pilotes/PNC à 500 ft?
Pilotes au PA « crispez vous, brace » PNC répètent cet ordre jusqu’à immobilisation de l’appareil
28
Quelle est la procédure en cas de fuite d’eau ?
- fermer le circuit d’eau - couper l’alimentation électrique des équipements dans la zone - informer les pilotes - éponger