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Question 1

Was ist die BCG-Matrix?

Answer 1

Ein Werkzeug zur Analyse strategischer Geschäftseinheiten oder Produkte anhand von Marktanteil und Marktwachstum

BCG steht für Boston Consulting Group

Question 2

Was zeigt die X-Achse der BCG-Matrix?

Answer 2

Relativer Marktanteil im Verhältnis zum stärksten Konkurrenten

Question 3

Was zeigt die Y-Achse der BCG-Matrix?

Answer 3

Marktwachstum

Question 4

Was sind die vier Kategorien der BCG-Matrix?

Answer 4

• Question Mark
• Star
• Poor Dog
• Cashcow

Question 5

Was zeichnet einen ‘Question Mark’ aus?

Answer 5

Niedriger relativer Marktanteil und auf einem schnell wachsenden Markt

Question 6

Was ist die empfohlene Strategie für ‘Question Marks’?

Answer 6

Selektion

Question 7

Was zeichnet einen ‘Star’ aus?

Answer 7

Hoher relativer Marktanteil und schnelles Marktwachstum

Question 8

Was ist die empfohlene Strategie für ‘Stars’?

Answer 8

Investieren

Question 9

Was zeichnet einen ‘Poor Dog’ aus?

Answer 9

Niedriger relativer Marktanteil und geringes Marktwachstum

Question 10

Was ist die empfohlene Strategie für ‘Poor Dogs’?

Answer 10

Produktelimination

Question 11

Was zeichnet eine ‘Cashcow’ aus?

Answer 11

Hoher relativer Marktanteil und geringes Marktwachstum

Question 12

Was ist die empfohlene Strategie für ‘Cashcows’?

Answer 12

Melken

Question 13

Wie berechnet man den relativen Marktanteil?

Answer 13

Eigenen Marktanteil / Marktanteil der stärksten Konkurrenz

Question 14

Was ist Cashflow?

Answer 14

Überschuss der Einzahlungen über die Auszahlungen

Question 15

Was sind die drei Basis-Szenarien der Szenariotechnik?

Answer 15

• Best case
• Worst case
• Realistic case

Question 16

Was ist die Delphi-Methode?

Answer 16

Ein Verfahren zur Überprüfung der Wahrscheinlichkeit von Szenarien durch Befragung von Experten

Question 17

Was sind strategische Ziele?

Answer 17

Langfristige Vorgaben, die den Erfolg eines Unternehmens betreffen

Question 18

Nenne die ökonomischen Unternehmensziele

Answer 18

• Marktanteil
• Qualität
• Forschungsziele
• Rentabilität
• Kostensenkung
• Liquidität

Question 19

Nenne die sozialen Unternehmensziele

Answer 19

• Qualifikation der Mitarbeitenden
• Förderung der Mitbestimmung
• Vermeiden von Kündigungen
• Förderung von Mitarbeitenden
• Lehrlingsarbeitsplätze

Question 20

Nenne die ökologischen Unternehmensziele

Answer 20

• Verringerung des Schadstoffausstoßes
• Verminderung des Lärmes
• Verringerung des Energieverbrauchs

Question 21

Was sind die drei Basisstrategien der Wettbewerbsmatrix?

Answer 21

• Differenzierungsführerschaft
• Kostenführerschaft
• Konzentration auf Schwerpunkte (Nischenstrategie)

Question 22

Was ist ein Alleinstellungsmerkmal (USP)?

Answer 22

Einzigartigkeit, die ein Unternehmen von der Konkurrenz abhebt

Question 23

Was sind die Stärken (S) in der SWOT-Analyse?

Answer 23

Interne positive Merkmale eines Unternehmens

Question 24

Was sind die Schwächen (W) in der SWOT-Analyse?

Answer 24

Interne negative Merkmale eines Unternehmens

Question 25

Was sind die Chancen (O) in der SWOT-Analyse?

Answer 25

Externe positive Entwicklungen, die ein Unternehmen nutzen kann

Question 26

Was sind die Risiken (T) in der SWOT-Analyse?

Answer 26

Externe negative Entwicklungen, die ein Unternehmen gefährden können

Question 27

Was sind SO-Strategien in der SWOT-Analyse?

Answer 27

Stärken des Unternehmens nutzen, um Chancen zu ergreifen

Question 28

Was sind ST-Strategien in der SWOT-Analyse?

Answer 28

Stärken des Unternehmens nutzen, um Risiken zu minimieren

Question 29

Was sind WO-Strategien in der SWOT-Analyse?

Answer 29

Chancen nutzen, um eigene Schwächen zu reduzieren

Question 30

Was sind WT-Strategien in der SWOT-Analyse?

Answer 30

Schwächen abbauen, um Risiken zu vermindern

Question 31

Was sind die Elemente der Aufbauorganisation?

Answer 31

* Bestimmung einzelner Aufgaben * Zusammenfassung mehrerer Aufgaben zu einer Stelle * Zusammenfassung mehrerer Stellen zu einer Abteilung

Question 32

Was regelt die Ablauforganisation?

Answer 32

Was in welcher Reihenfolge zu tun ist und wie die Abläufe gestaltet sind

Question 33

Was ist eine Stellenbeschreibung?

Answer 33

Ein internes Dokument, das den Aufgaben- und Verantwortungsbereich einer Stelle abgrenzt

Question 34

Was sind die Vorteile einer Nischenstrategie?

Answer 34

* Wenig bis keine Konkurrenz * Hohe Preise

Question 35

Was sind die Nachteile einer Nischenstrategie?

Answer 35

Eingeschränkte Zielgruppe

Question 36

Nenne die Grundsätze der Organisationsgestaltung

Answer 36

* Zielorientierung der Organisation * Zielbezogene Führung mit geringem Aufwand * Reibungslose Prozesse * Zeitnahe Aktionen und Reaktionen

Question 37

Was sind Sekundärorganisationen?

Answer 37

Flexibel und vorübergehend für besondere Aufgaben eingerichtete Organisationen ## Footnote Beispiel: Projekte

Question 38

Was sollte bei der Aufgabenwahrnehmung berücksichtigt werden?

Answer 38

Ob zentral von einer Abteilung oder dezentral von mehreren Abteilungen ## Footnote Beispiel: Einkauf

Question 39

Was ist das Ziel der Organisationsentwicklung?

Answer 39

Die Entwicklungsfähigkeit eines Unternehmens sichern ## Footnote Durch Anpassung an externe und interne Veränderungen

Question 40

Welche Kommunikationsmöglichkeiten sind wichtig für die Organisationsentwicklung?

Answer 40

Einfache Informations- und Kommunikationsmöglichkeiten ## Footnote Zwischen Stellen, Abteilungen und Hierarchieebenen

Question 41

Wie sollten organisatorische Regeln gestaltet sein?

Answer 41

Für die Stelleninhaber durchsichtbar und nachvollziehbar ## Footnote Damit Mitarbeitende Freiräume bei der Aufgabenerfüllung haben

Question 42

Was sind die Fragestellungen bei der Entwicklung der Aufbauorganisation?

Answer 42

* Gliederungsstruktur * Weisungsstruktur ## Footnote Wer ist wofür zuständig und wer darf wem Anweisungen erteilen?

Question 43

Was bezeichnet man als Organigramm?

Answer 43

Grafische Darstellung des gewählten Leistungssystems

Question 44

Nenne einen Vorteil des Einliniensystems.

Answer 44

Klarer Weisungs- und Berichtsweg

Question 45

Nenne einen Nachteil des Einliniensystems.

Answer 45

Lange und schwerfällige Weisungswege

Question 46

Was sind die Vorteile der Spartenorganisation?

Answer 46

* Große Marktnähe * Hohe Flexibilität * Große Anpassungsfähigkeit * Ergebnisverbesserung (profit center)

Question 47

Was ist ein Nachteil der Spartenorganisation?

Answer 47

Spartenegoismus

Question 48

Was charakterisiert die Matrixorganisation?

Answer 48

* Mehrfachunterstellung * Dezentralisierung * Mehrdimensionalität

Question 49

Was zeigt ein Prozessfunktionsdiagramm?

Answer 49

Welche Prozesse in welcher Reihenfolge von welcher Abteilung durchgeführt werden müssen

Question 50

Was ist die Aufgabe des Prozessmanagements?

Answer 50

Die Ablauforganisation bzw. die Prozesse eines Unternehmens zu gestalten, zu lenken und zu entwickeln

Question 51

Was wird bei der Prozessdokumentation erfasst?

Answer 51

* Prozessname * Zweck des Prozesses * Ziel des Prozesses * Input/Output des Prozesses * Messgrößen/Leistungsindikatoren * Prozessverantwortliche/r

Question 52

Wozu dient das Turtle Modell?

Answer 52

Zur Prozessdarstellung

Question 53

Was sind die Aufgaben des Personalmanagements?

Answer 53

* Personalbedarfsplanung und -deckung * Personalbeschaffung * Gestaltung eines Entlohnungs- und Anreizsystems * Entwicklung von Tools für die Personalbeurteilung * Personalentwicklung * Maßnahmen zur Arbeitsgestaltung * Personal und Recht

Question 54

Was bedeutet Unterdeckung im Personalbedarf?

Answer 54

Es gibt zu wenig Personal

Question 55

Was bedeutet Überdeckung im Personalbedarf?

Answer 55

Es gibt mehr Personal als Arbeitsvolumen nötig ist

Question 56

Nenne eine Maßnahme zur Vermeidung von Freisetzung.

Answer 56

Vereinbarung von Kurzarbeit