I. INTRODUCTION

Question 1

Qu’est-ce que la promotion des ventes ?

Answer 1

elle fait partie du Marketing mix (4P), qui est lui même un outil permettant de répondre aux objectifs de la stratégie marketing

Question 2

Loi de l’offre et de la demande

Answer 2

quand la demande est forte et l’offre faible : pas besoin de marketing
quand la demande est faible et l’offre forte : besoin de marketing

Question 3

Définition du marketing

Answer 3

ensemble des techniques permettant de faire correspondre l’offre produit d’une entreprise avec mes besoins/attentes/envies du consommateur afin d’en optimiser leur vente
il répond donc aux désirs > effet pervers (il y répond mais en crée encore plus)

Question 4

Pyramide de Maslow

Answer 4

de bas en haut : 
besoins physiologiques
besoins de sécurité
besoin d'appartenance
besoin d'estime de soi
besoin d'accomplissement

Question 5

définition de la promotion (des 4P de Kotler)

Answer 5

technique favorisant l’essor et le développement des produits et services par la pub, le sponsoring, l’event, youtube, la rp et la promo.

Question 6

Above the line

Answer 6

• mass media + sponsoring
• joue sur une com plus émotionnelle
• sur le long terme
• avec comme objectif : la notoriété du produit/de la marque/de ses valeurs

Question 7

Below the line

Answer 7

• promotion des ventes
• joue sur une com rationnelle
• sur le court terme
• avec comme objectif : augmenter les ventes et la pénétration, le trafic dans les magasins

Question 8

qu’est-ce qu’une com “incentive” ?

Answer 8

inciter une personne de façon explicite à effectuer une action précise selon un système de motivation par la récompense (utilisé dans la pub below)

Question 9

Through the line

Answer 9

• se dit de la pub 360°, qui utilise aussi bien des technique below et above the line.
• on parle de communication intégrée
• sert à la brand activation

Question 10

consumer promotion

Answer 10

promo de l’annonceur pour le conso

Question 11

trade promotion

Answer 11

activités promo menées par la distribution (ex: catalogue Carrefour)

Question 12

• One to many
• one to one
• one to a few
• many to one
• many to many

Answer 12

• pub mass media
• pub hyper ciblée = direct marketing
• pub ciblée
• internet : les conso parlent aux marques
• social networks : les gens parlent aux gens ce qui a inspiré le marketing collaboratif (ex: Uber)

Question 13

objectif de la promotion

Answer 13

vendre plus
augmenter sa part de marché
augmenter la pénétration
augmenter le trafic en magasin
déclencher des achats impulsifs (non programmés)
faire essayer un produit
fidéliser le consommateur
attirer de nouveaux consommateurs