Influência social Flashcards

(39 cards)

1
Q

Conteúdo da aula

  • Definição de influência Social
  • Modalidades e processos de IS
  • Estudos clássicos
  • Sherif (1935)
  • _____ (1955)
  • Milgran (1963, 1974)
  • Moscovici (1969)
A

Asch

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2
Q

Influência social

• Tema central da psicologia social;

• Definição de psicologia social:
• A psicologia social é uma _______ para compreender e explicar como o pensamento, sentimento e o comportamento dos indivíduos são influenciados
pela presença real, imaginada, ou implícita de outras pessoas (Allport, 1954) .

A

tentativa

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3
Q

Influência social

  • Definição de influência social:
  • A IS ocorre quando as ações de uma pessoa são ________ para as ações de outra (Secord & Backman, 1964)
A

condição

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4
Q

Influência social

  • A IS pode incluir tentativas óbvias para alguns indivíduos mudarem as atitudes ou comportamentos de outros:
  • P. ex. ______, solicitações, exercício da autoridade.
A

persuasão

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5
Q

Influência social

  • Processos + sutis que ocorrem nos grupos e na sociedade:
  • P. ex. seguir os ________ implícitos (normas) da sociedade ou de grupos específicos.
A

padrões

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6
Q

Influência social

• A IS é uma componente importante e __________ da vida quotidiana.

A

onipresente

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7
Q

Influência social informativa:
A necessidade de saber o que é certo.

Nessas e em muitas outras situações, ficamos incertos do que pensar ou de como agir. Simplesmente não sabemos o ________ para fazer uma
escolha boa e precisa.

A

suficiente

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8
Q

Influência social informativa: A necessidade
de saber o que é certo

  • Por sorte, temos uma fonte poderosa e útil de conhecimento disponível — o comportamento das _______ pessoas.
  • Perguntar o que pensam, ou observar o que fazem, nos ajuda a definir situação ambíguas (Kelly, 1955; Thomas, 1928)
A

outras

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9
Q

Quando agimos como os outros, estamos entrando em
_____________.

Isso não significa que somos fracos.

A influência dos outros faz com que nos ajustemos porque as vemos como fonte de informação para guiar nosso comportamento.

A

conformidade

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10
Q

Influência social informativa:

A necessidade de saber o que é certo

  • Influência Social Informativa: A influência de outras pessoas, que faz com que nos ajustemos porque as vemos como fonte de informação para guiar nosso comportamento;
  • ajustamo-nos porque acreditamos que a interpretação dos outros a respeito de uma situação ambígua é + correta que a nossa e nos ajudará a _______ um curso apropriado de ação.
A

escolher

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11
Q

Influência social informativa:
A necessidade de saber o que é certo

  • Muzafer Sherif (1935, 1936): Experimentos sobre o processo de ________ ou de como as outras pessoas podem ser fontes de informação
  • Análise do efeito autocinético = situação ambígua

• O experimentador pede que você estime, em centímetros, a distância em que
a luz se desloca.

• Primeira fase do experimento: participante está sozinho.

• Segunda fase do experimento: dias depois, os mesmos participantes reunidos em grupos de três. Situação social, pois cada pessoa dizia suas
estimativas em voz alta.

A

normalização

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12
Q

Influência social informativa:
A necessidade de saber o que é certo

  • A luz não estava se deslocando.
  • Ela parecia se mover devido a uma ilusão de ótica, denominada efeito _________.
  • Cria situação ambígua.

• Isso acontece porque você não tem um ponto de referência estável para ancorar a posição da
luz.

A

autocinético

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13
Q

1º FASE: Todos os sujeitos chegaram a uma
estimativa _______, porém, elas diferiram de pessoa
para pessoa.

2º FASE : Ao escutar os colegas falando, chegou
-se a uma estimativa comum, e cada membro do grupo
se ajustou a ela.

1ª e 2ª FASES: Sujeitos testados novamente sozinhos
continuaram dando estimativas consistentes
com as normas do grupo.

A

própria

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14
Q

Influência social informativa:
A necessidade de saber o que é certo

• Conclusões

  • Colocados sozinhos numa situação ambígua os sujeitos _________ quadros de referência idiossincráticos, estáveis e padronizados;
  • Numa situação de grupo os sujeitos utilizaram o comportamento dos outros para a construção dos seus quadros de referência individuais.
A

desenvolvem

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15
Q
  • Mecanismos de base
  • A situação era ________ e incerta;
  • Busca de consenso para evitar conflitos através do compromisso;
  • Uma vez desenvolvida, a norma persiste para além da situação imediata.
A

ambígua

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16
Q

Influência social informativa:
A necessidade de saber o que é certo

  • Como estimular as pessoas a economizarem energia elétrica?
  • Jessica Nolan e colaboradores (2008) forneceram informações a uma amostra de residentes da Califórnia, estimulando-os a economizar energia elétrica em suas casas.
  • 3 delas apresentavam motivos básicos para a economia e a quarta mensagem continha uma informação criada para promover _________.
17
Q

Influência social informativa:
A necessidade de saber o que é certo
• Como estimular as pessoas a economizarem energia elétrica?
Proteger o meio ambiente;
Beneficiar a sociedade;
_________ dinheiro e
Informar que a maioria dos vizinhos economiza energia.

18
Q

Influência social informativa:
A necessidade de saber o que é certo
• Os pesquisadores então avaliaram a utilização real de energia a partir dos medidores das casas.

• Descobriram que a quarta mensagem, com a informação do comportamento dos vizinhos, fez as pessoas economizarem significantemente _____ energia do que as outras três.

19
Q

Influência social normativa:
A necessidade de ser aceito

• A conformidade por questões normativas ocorre nas situações em que __________ o que os outros estão fazendo, não porque os usamos como fonte de
informação, mas para não atrairmos atenção, sermos alvo de zombaria, buscarmos problemas ou sermos rejeitados.

20
Q

Influência Social Normativa

A influência de outras pessoas, que faz com que nos ajustemos para ganhar sua apreciação e __________.

21
Q

Influência social normativa:
A necessidade de ser aceito
• As pessoas que seguem as normas, se conformam ao grupo, são bem aceitas e tratadas.

• Os desviados muitas vezes são __________, punidos ou mesmo rejeitados pelos outros membros do grupo.

A

ridicularizados

22
Q

Conformidade e Aprovação Social: Os
Estudos de Julgamento das Linhas de Asch

  • Solomon Asch (1951, 1956) realizou uma série de estudos que exploram o _______ da influência social normativa.
  • Objetivo dos estudos:
  • Avaliar as reações individuais face à influência de um grupo;
23
Q

Conformidade e Aprovação Social: Os
Estudos de Julgamento das Linhas de Asch

  • Diferente dos estudos de Sherif (situação ambígua), Asch procura estudar a conformidade em uma situação totalmente não ambígua, inteiramente clara;
  • Procura ________ se a influência social opõe-se à evidência.

• Hipótese: quando o grupo dissesse ou fizesse alguma coisa que contradizia uma verdade óbvia, as pessoas certamente rejeitariam as pressões sociais e
decidiriam por si mesmas.

24
Q

Conformidade e Aprovação Social: Os
Estudos de Julgamento das Linhas de Asch

• Os sujeitos são solicitados a realizar uma
“simples tarefa de percepção”.

• São mostrados slides com várias linhas
verticais, e eles têm que dizer qual das 3
linhas de comparação (1, 2, ou 3) é similar
a uma outra (a linha padrão).

• A tarefa é realizada num grupo que (sem o
conhecimento do sujeito) é constituído por
comparsas do experimentador.

• A maior parte dos comparsas respondem
_______ do sujeito.

25
``` Conformidade e Aprovação Social: Os Estudos de Julgamento das Linhas de Asch Participantes apresentaram nível ______ de conformidade, considerando o quanto era óbvio o erro do grupo. ``` A maioria dos participantes ajustou-se de uma a três vezes em 12 tentativas. No entanto, um número considerável de participantes ajustou-se à resposta incorreta quase todas as vezes.
alto
26
Conformidade e Aprovação Social: Os Estudos de Julgamento das Linhas de Asch Conclusões • Mesmo que os outros participantes fossem estranhos, o _______ de ser o único dissidente solitário era tão forte que a maioria das pessoas se ajustou, pelo menos ocasionalmente. • Um participante explicou: “Lá estava o grupo, e eles tinham uma ideia definida. A minha ia contra a deles, o que poderia provocar irritação… eu estava destoando… não queria fazer papel de bobo… achava que estava definitivamente certo… [mas] eles poderiam pensar que eu era esquisito” (Asch, 1956).
medo
27
Obediência à autoridade * A obediência é uma norma social que é valorizada em todas as culturas. * Você simplesmente não pode ter pessoas fazendo o que quiserem o tempo todo, isso resultaria em caos. * Consequentemente, somos _________, desde crianças, para obedecer as figuras de autoridade que nós percebemos como legítimas.
socializados
28
Obediência à autoridade • Como podemos ter certeza de que o ________ e outras atrocidades em massa não foram causados exclusivamente por pessoas más e psicopatas, mas por forças sociais poderosas que operam sobre as pessoas de todos os tipos?
Holocausto
29
Obediência à autoridade • ________ Milgram (1963, 1974, 1976) conduziu experimentos sobre a obediência à autoridade, no que se tornou a mais famosa série de estudos em psicologia social.
Stanley
30
Obediência à autoridade * Metodologia * Os sujeitos eram encarregues do papel de “professor” numa experiência sobre “aprendizagem”; * O experimentador instrui os sujeitos para aplicarem ________ na forma de choques elétricos a um “aprendiz” (comparsa do experimentador) que está numa sala adjacente; * A intensidade dos choques aumentava 15 volts por cada erro cometido, desde 15 (marcado na máquina como “choque ligeiro”) até 450 volts (marcado na máquina como “perigo: choque severo”); * À medida que os choques aumentam o aprendiz protesta cada vez mais, e depois recusasse a responder; * O experimentador ordena ao sujeito para continuar a administrar choques. “Você não tem alternativa, tem que continuar”;
punições
31
Obediência à autoridade A maioria dos participantes de Milgram sucumbiu à pressão de uma figura de autoridade. O choque máximo médio foi de ______ volts, e 62,5% dos participantes foram até o final do estudo, aplicando o choque de 450 volts. 80% dos participantes continuou dando os choques, mesmo depois de o aluno reclamar de dor, dizendo que seu coração estava incomodando.
360
32
Obediência à autoridade * O Papel da Influência Social Normativa * as pressões normativas dificultaram que as pessoas do estudo de Milgram se recusassem a continuar. • Os participantes de Milgram provavelmente acreditaram que, caso se recusassem a continuar, o experimentador ficaria desapontado ou, talvez, irritado — todos esses fatores serviram como pressão para continuar. • O experimentador era ______: quando a figura de autoridade é tão insistente para que obedeçamos a ela, é difícil dizer não. * Os participantes se ajustaram à norma errada: eles continuaram a seguir a norma "obedecer à autoridade" quando já não era apropriado. * Perda de um sentimento de responsabilidade pessoal
ativo
33
Influência da minoria • Não são apenas os grupos que afetam os indivíduos, esses também influenciam o grupo. • Como ______ Moscovici (1985, 1994) diz, se os grupos sempre conseguissem silenciar os não conformistas, rejeitar os desviantes e persuadir todos a seguirem o ponto de vista da maioria, como seria introduzida a mudança no sistema? • O indivíduo ou o grupo minoritário pode influenciar o comportamento e as crenças da maioria.
Serge
34
Influência da Minoria Caso em que uma minoria de membros do grupo influencia o comportamento ou as ______ da maioria.
crenças
35
Influência da minoria • Serge Moscovici (1969) propôs estudos sobre a influência minoritária. * De acordo com ele, durante muito tempo, influência social equivalia a conformismo; * Moscovici criticou este “viés _________”: para ele, os indivíduos são seres ativos que podem influenciar os outros à sua volta, razão da mudança social;
conformista
36
Influência da minoria Metodologia * Estudo baseado no paradigma de Asch; * Os sujeitos eram _________ com um slide azul (variando de intensidade) sendo perguntado o nome da cor; * 3 condições: * 1. Controle (6 sujeitos ingénuos) * 2. Minoria inconsistente (respondia “verde” 2/3 das vezes + “azul” 1/3 das vezes) * 3. Minoria consistente (responde sempre “verde”)
confrontados
37
Influência da minoria Conclusões • Uma minoria pode ter um impacto _________ nas respostas públicas e privadas de uma maioria; • O impacto de uma minoria é determinado conjuntamente pela consistência percebida do seu comportamento e autoconfiança percebida nas suas respostas; • Pessoas com visões minoritárias devem expressar o mesmo ponto de vista ao longo do tempo, e os diferentes membros desse grupo devem concordar. • Se a minoria expressa uma visão consistente e invariável, a maioria provavelmente lhe dará atenção e poderá até mesmo adotá-la
moderado
38
Influência da minoria Conclusões • Uma minoria pode ter um impacto _________ nas respostas públicas e privadas de uma maioria; • O impacto de uma minoria é determinado conjuntamente pela consistência percebida do seu comportamento e autoconfiança percebida nas suas respostas;
moderado
39
Influência da minoria Conclusões •Pessoas com visões minoritárias devem expressar o mesmo ponto de vista ao longo do tempo, e os diferentes membros desse grupo devem ________. • Se a minoria expressa uma visão consistente e invariável, a maioria provavelmente lhe dará atenção e poderá até mesmo adotá-la
concordar