intra 1 entreprise Flashcards
(44 cards)
1
Q
mode de gestion public
A
appartient a l’État
2
Q
mode gestion privé
A
appartient a une ou pleusieurs personnes
3
Q
tailles des entreprise
A
microentreprise: 1 à 4
très petite : 5 à 9
petite : 10 à 99
petite: 1 à 99
moyenne: 100 à 499
grande: 500 et +
4
Q
éléments du système économique de l’Amérique du Nord
A
- droit aux profits
- droit a la propriété privée
- droit à la libre concurrence
- liberté d’entreprise
= capitalisme libéral
5
Q
forme juridique individuelle avantages
A
- 1 propriétaire
- mise sur pied simple
- profits restent au propriétaire
- souplesse
- faibles $ de démarrage
- déductions des pertes: pas de patrimoine donc les biens de la compagnie se confondent avec ceux du propriétaire, faillite de la compagnie = faillite du propriétaire
6
Q
forme juridique société de personnes avantages
A
- mise sur pied simple
- sources de financement variées
- talents complémentaires
- aspect fiscal: partage des profits et pertes entre associés
7
Q
forme juridique société de personnes inconvénients
A
- responsabilité illimitée des dettes
- alourdissement fiscal
- durée de vie de l’entreprise
8
Q
forme juridique individuelle inconvénients
A
- responsabilité illimitée des dettes
- alourdissement fiscal
- durée de vie de l’entreprise
- financement limité au départ
9
Q
forme juridique société par actions avantages
A
- responsabilités limitées: si l’entreprise fait faillite les actionnaires sont juste responsable de la pertes de leurs fonds pcq personne moral a la pleine personnalité juridique (distincte des propriétaires actionnaires)
- permanence de la société
- sources de financement variées
- aspect fiscal: taux d’imposition faible par rapport au taux des particuliers
10
Q
forme juridique société d’actions inconvénients
A
- frais de constitution élevés
- administration complexe
11
Q
OSBL
A
- fins sociales, éducatives, santé
- objectif aider les gens pas faire du profits
12
Q
coopérative
A
personne morale qui émet des parts sociales à des membres qui cherchent à s’offrir des biens mutuellement
13
Q
mission
A
raison d’être de l’organisation + sert de motivation aux employés
14
Q
vision
A
comment s’y prendre pour accomplir la mission = objectifs
15
Q
cadre supérieur
A
- président ou vice-président
- mission de l’entreprise
- fixent objectifs et stratégies à long terme
- valeurs à véhiculer
- impact sur services fonctionnels: marketing, RH, finance, production
16
Q
cadre fonctionnel
A
- directeur
- à la tête d,un service fonctionnel:
mini entreprise= fixer des objectifs court et moyen terme - objectif tactique: suit les objectifs de la haute direction
17
Q
cadre de terrain
A
- exécutants, supérviseurs, contremaître
- veiller à la bonne marche des opérations
- contact direct avec les employés
18
Q
SMART
A
- Spécifique: décrire le problème
- Mesurable: indicateurs pour quantifier
- Acceptable: atteignable slon les moyens $ et motivations des employés
- Réaliste: entreprise dispose des ressources
- Temporerl: réaliste avant une date limite
19
Q
stratégies corporatives
A
- croissance: augmenter les ventes + lignes de produits + nb d’employés
- maintien: maintenir les mêmes lignes de produits
- retrait: réduir et retirer des activités du marché
20
Q
stratégies d’affaires
A
- différenciation par l’innovation: designs et produits innovants et avant-gardistes
- différenciation par la qualité: distinguent des produits concurrents
- réduction des coûts
21
Q
composantes de l’environnement interne
A
- main-d’oeuvre
- ressources premières
- ressources matérielles: locaux, équipement, bureau
- ressources technologiques et informationnelles: données, techniques, approches
- ressources financières: $ propriétaire et investisseurs
22
Q
marketing
A
comprendre et analyser les comportements d’achats afin de proposer des meillurs produits + publicités
23
Q
production et gestion des opérations
A
réunit la main-d’oeuvre, les outils et les techniques afin d’assurer la transformation de matières premières en produits + doivent être flexible aux variations de la demande
24
Q
approvisionnement et logistique
A
acheter les produits necéssaires au roulement de la compagie + commander matières premièresà temps + éviter les pénuries et les surplus + liens de confiance avec les fournisseurs
25
ressources humaines
processus d'embauche + évaluation et formations du personnel + liens avec les syndicats
26
comptabilité et finance
fournir infos sur les ressources financières + séparer les fonds + s'assurer que les équipes ont assez $
27
valeurs entreprenariales
créativité
autonomie
sens des responsabilité
leadership
ambition
solidarité
visionnaire
capacité à tolérer les risques
28
types d'entrepreeurs
- innovateur: Bill Gates + Dove
- bâtisseur: Couche-Tard
- redresseur: Steve Jobs (souvent des gestionnaires)
29
variable macroéconomique: politique et légale
- lois canadiennes, lois provinciales, lois municipales
- lois pays étrangers: exportations et douanes
30
variable macroéconomique: économique
- taux chômage, PIB, inflation, niveau de consommations-- indique comment l'économie va (récession ou croissance) et selon ça les gestionnaires doivent trouver des nouvelles stratégies pour faire face aux cycles de l'économie
- fluctuation des devises
31
variable macroéconomique: sociodémographique
- sociale: comportements (santé, véganisme, environnement)
- démographique: recensement = infos sur + jeunes ou vieux
32
variable macroéconomique: technologique
les technologies évoluent donc si les compagmies veulent rester dans le marché elles doivent s'adapter (Blackberry)
33
variable macroéconomique: écologique et climatique
- dirigeants doivent suivre leurs convictions (Pantagonia)
- marché saisonnier (ski, piscine) + phénomènes climatiques ont un impact sur les ressources naturelles = affectent la production et le toursime
34
FFOM
- forces et faiblesses c'est à l'interne
- opportunités et menaces c'est à l'externe
- buts: dresser portrait objectif + démarquer sur le marché + startégies pour la croissance + cerner les nouvelles tendances
35
méthode de gestion PODC: planification
- étude PESTE
- étude FFOM
- mission,vision,valeurs
- déterminer objectifs et stratégies
36
méthode de gestion PODC: organisation
- tâches
- responsabilités
- pouvoir et autorité
- structure
Fonctionnelle: chaîne de production
Divisionnaire: par production, géographie ou clientèle
Matricielle: multidisciplinaire = + communication
- partenariats et communication
37
méthode de gestion PODC: direction
- coordonner le travail
- formation
- motivation
- leadership
38
méthode de gestion PODC: contrôle
- indicateurs de performance (KPI)
- tableau de bord
39
contrôle schéma
- observation et comparaison: observation des résultats atteints + comparaison des résultats vs objectifs fixés
- analyse et rétroaction: établissement des écarts et analyse de la situation + adoption par la direction des mesures correctives + application des mesures correctives
40
compétences conceptuelles
aptitude: être visionnaire en proposant de nouveaux concepts ou en développant de nouvelles idées ce qui permetde visualiser l'entreprise dans sa globalité
- les cadres supérieurs et intermédiaires dotés de ses compétances savent établir des objectifs stratégiques necéssaires à la survie de l'entreprise
41
compétences techniques
associées aux savoirs et savoir-faire des gestionnaires qui proviennnent de leurs connaissances et expeiences
- les cadres fonctionnels: doit maitriser son service pour être capable de l'expliquer aux autres de l'équipe
42
compétences administratives
organiser efficacement son travail + atteindre un niveau d'efficience dans leurs tâches de planification
43
compétences liées aux relations humaines
permettent de maintenir une bonne communication et relations + témoignent du savoir-être d'un gestionnaire et de l'importance accordée aux relations interpersonnelles dans l'organisation
44
compétences douces
capcités sociales et émotionnelles d'un gestionnaire dans leurs communications et approches + capacités à faire preuve de compréhension et flexibilité
