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Question 1

Qu’est- que la GRH?

Answer 1

L’ensemble des activités qui ont comme but la gestion des taents et des énergies des individus afin de les mettre au profit de la mission et des objectifs de l’organisation. Aussi le PODC des employés.

Question 2

Quels sont les fonctions RH?

Answer 2

Organisation du travail, Planification, Dotation, Formation et développement, Gestion de la performance, Rémunération et reconnaissance du travail, Relations de travail, SST

Question 3

Quels sont les objectifs organisationnels de la RH?

Answer 3

+ productivité, améliorer la qualité de vie (et SST), assurer le respect des lois et cadre juridique

Question 4

Quels sont les objectifs fonctionnels de la RH?

Answer 4

Attirer et retenir candidat, accroitre motivation, reconnaitre les compétences, favoriser l’épanouissement, fournir les ressources nécessaires

Question 5

Quels sont les 3 types de compétences que doit avoir un professionnel RH?

Answer 5

Compétence à l’égard de l’organisation et de son environnement, compétence en matière de systèmes et de processus, Compétence relationnelles

Question 6

Quelle responsabilité peut avoir le professionnel RH dans l’éthique?

Answer 6

C’est un influenceur de la culture organisationnel, et il est le défenseur de la responsabilité sociale et éthique

Question 7

Quelles ont été les différents stade de l’approche des RH?

Answer 7

Administration du personnel –> Gestion du personnel –> Gestion du capital humain –> Gestion des talents –> GRH

Question 8

Quels sont les 2 types de changements qui peuvent avoir un impact sur les enjeux stratégiques en RH?

Answer 8

Changement d’envergure mondiale ayant des répercussions sur les emplois, et changements au sein des population ayant des répercussions sur les employés

Question 9

De quoi découle l’ensemble des politiques et activités RH?

Answer 9

de la mission –> stratégie d’affaires –> stratégie de grh

Question 10

Qui peut évaluer les GRH?

Answer 10

Dirigeant, employés, syndicat, professionnel RH…

Question 11

Quels KPI peuvent être pertinents en GHR?

Answer 11

Taux de roulement, % masse salariale consacrée à la formation, Niveau de rémunération moyen…

Question 12

Qu’est-ce qu’un tableau de bord de gestion?

Answer 12

Un tableau qui rassemble les données pertinentes à l’évaluation d’un département, comme les RH. Important pour voir l’évolution dans le temps

Question 13

Quelles méthodes peuvent être utilisées pour récolter des données dans le but d’évaluer la GRH?

Answer 13

Entrevue, sondage, entretien de groupe, observation, méthode mixte

Question 14

Quelles peuvent être des composantes de l’organisation du travail dans les entreprises?

Answer 14

Objectifs strat, secteur d’activité, niveau de qualité visée, organigramme, rémunération, politique et procédures…

Question 15

Quelle est l’approche d’henry ford et taylor sur le travail?

Answer 15

Il faut rationnaliser le travail et le standardiser, pour que les employés soient spécialisés et n’ait pas à utiliser leur tête

Question 16

Quelle est l’approche de Fayol sur le travail?

Answer 16

podc (Planifier, Organiser, Diriger, Contrôler)

Question 17

Qui a fondé l’école des relations humaines et quelle est son approche?

Answer 17

Maslow, avec une approche qui reste semblable à celle de l’école classique, mais avec l’ajout de la motivation

Question 18

Qui a fondé l’école de la contingence et quelle est son approche?

Answer 18

Mintzberg, il croit que l’efficacité d’une structure dépend de son environnement et de ses caractéristiques (stratégie, culture, taille, technologie…)

Question 19

Qu’est-ce que l’approche Toyota?

Answer 19

Réingénierie des processus avec élimination des gaspillages et instigation du juste-à-temps

Question 20

À quoi peut servir l’analyse de poste?

Answer 20

Identifier les responsabilités et tâches, identifier les conditions de travail du poste, situer le poste dans la structure hiérarchique

Question 21

Qu’est-ce que la planification des RH?

Answer 21

Processus qui permet d’identifier, d’analyser, d’évaluer et de prévoir les besoins en RH afin de répondre à la fois aux Objectifs des salariés et aux objectifs de l’organisation

Question 22

Quel est le processus de planification des RH?

Answer 22

Analyser la stratégie et ses conséquences –> Prévoir les besoins + Prévoir la disponibilités –> Apprécier les écarts entre offre et demande –> Élaborer un plan

Question 23

Quelles sont les étapes de l’analyse de mouvement de personnel?

Answer 23

Effectif annuel –> Départs (Retraites, démission, mobilité interne) + Absence (Maternité, sans solde, sabbatique…) –> Effectif prévu

Question 24

Quelles sont les différentes étapes de la dotation?

Answer 24

Recrutement, présélection, sélection, l’accueil et l’intégration

Question 25

Quel est l’objectif de la dotation?

Answer 25

Permettre à l’organisation d’Avoir du personnel de qualité, intéressé, en nombre suffisant et au moment opportun afin d’atteindre ses objectifs stratégiques

Question 26

De quoi se forme le profil de compétences ?

Answer 26

Le savoir, savoir-faire et le savoir-être

Question 27

Quels sont les 2 types de compétences en organisation?

Answer 27

Compétences génériques: fondamentales et transférables (doivent être présents chez tous les employés, peu importe le niveau hiérarchique), Compétences spécifiques: propres à un contexte, à un poste et acquises dans le cadre de d’une formation précise

Question 28

Quels sont les objectifs du recrutement ?

Answer 28

Faire savoir au candidat potentiel qu’un poste est dispo, attirer et retenir les meilleurs candidats, dissuader les mauvais candidats

Question 29

Quelles sont les étapes préalables au recrutement?

Answer 29

Détermination des postes vacants, réadaction, révision et utilisation de la description d’emploi

Question 30

Quelles sont les étapes du processus de recrutement?

Answer 30

Conception de l’offre d’emploi –> Choix des méthodes internes/externes de recrutement –> Présélection: réception, analyse et tri des candidatures –> banque de candidatures

Question 31

Quelles sont les méthodes de tri de candidatures ?

Answer 31

Par le gestionnaire qui recherche, grille d’analyse avec pondération, ratio (selon l’enchainement des tests et étapes de sélection)

Question 32

Qu’est-ce qu’on vise à vérifier avec la préselection?

Answer 32

les exigences minimales

Question 33

Qu’est-ce qu’on vise à vérifier avec la sélection?

Answer 33

Compétences maximales

Question 34

Quel est le but de la sélection?

Answer 34

Choisir parmi un réservoir de candidats la personne qui saura le mieux répondre aux exigences du poste

Question 35

Qu’est-ce qu’un prédicteur de succès vs critère de succès?

Answer 35

Le prédicteur est une compétence requise, alros que le critère est l’incarnation de la réussite dans l’emploi

Question 36

Qu’est-ce que l’Accueil et l’intégration?

Answer 36

Une opération qui vise à faciliter la compréhension qu’ont les employés de leurs nouvelles tâches et l’organisation et qui vise à démontrer que nos employés sont importants et essentiels à notre organisation

Question 37

Quels sont les objectifs de l’accueil et l’intégration?

Answer 37

Corriger les mauvais comportements, communiquer valeurs et culture, sécuriser, responsabiliser au fur et à mesure, corriger mauvais comportements