Introdução à gestão Flashcards
(43 cards)
Conceito de gestão
Gestão é o processo que visa atingir os meios e os objetivos de uma organização de forma eficiente e eficaz
Qual das seguintes NÃO é uma das 4 grandes funções da gestão?
a) Controlo
b) Planeamento
c) Eficácia
d) Liderança
c) Eficácia
Qual das seguintes características NÃO se associa a uma estrutura organizacional do tipo
vertical?
a) Estabilidade
b) Inovação
c) Eficiência
d) Grande Dimensão
b) Inovação
Qual dos seguintes fatores NÃO influencia a quantidade procurada?
a) Preço
b) Preço dos bens substitutos
c) Expectativas
d) Custo dos fatores produtivos
d) Custo dos fatores produtivos
Numa estrutura de mercado em forma de Concorrência Monopolística, as barreiras à
entrada são:
a) Muito altas, ou intransponíveis
b) Pequenas
c) Consideráveis
d) Inexistentes
b) Pequenas
Uma empresa constituída por várias unidades de negócio distribuídas pelo país,
autossuficientes em termos de todas as funções necessárias a cada uma, apresenta uma
estrutura:
a) Funcional
b) Matricial
c) Regional
d) Divisional
d) Divisional
A garantia da qualidade dos produtos produzidos por uma empresa industrial antes de
serem expedidos para os seus clientes integra que função de Gestão?
a) Organização
b) Planeamento
c) Controlo
d) Liderança
c) Controlo
A garantia da qualidade dos produtos produzidos por uma empresa industrial antes de
serem expedidos para os seus clientes integra que função de Gestão?
a) Organização
b) Planeamento
c) Controlo
d) Liderança
c) Controlo
Qual dos seguintes fatores NÃO origina deslocações de toda a curva da procura?
a) Expectativas
b) Rendimento
c) Gostos/Preferências/Moda
d) Preço
d) Preço
Suponha que a procura do bem Y se desloca para a esquerda com a queda do preço do
bem X. Como classifica os bens Y e X quanto à relação entre eles?
a) Bens complementares
b) Bens independentes
c) Bens substitutos
d) Bens inferiores
c) Bens substitutos
Qual dos seguintes fatores exerce um efeito positivo sobre a oferta?
a) Progresso tecnológico
b) Aumento dos salários
c) Expectativas sobre subida de preços de venda futuros
d) Aumento das taxas de juro
a) Progresso tecnológico
Para poder vir a chefiar eficazmente uma das equipas do departamento, o jovem
engenheiro informático Joaquim, necessitará fundamentalmente, para além dos seus
conhecimentos, de contar com as suas competências:
a) Conceptuais
b) Humanas
c) Morais
d) Culturais
b) Humanas
A influência que um gestor exerce no comportamento dos membros de uma organização
para a realização dos objetivos comuns, através do uso de inteligência, personalidade e
outras capacidades técnicas e pessoais, consiste, essencialmente, na atividade de
_____________.
a) Planeamento
b) Controlo
c) Liderança
d) Organização
c) Liderança
De entre as quatro alternativas abaixo, uma estrutura organizacional ‘mecanicista’ é
menos apropriada para:
a) Uma empresa fabricante de pneus
b) Uma empresa fabricante de detergentes
c) Uma empresa de publicidade
d) Uma empresa de transporte ferroviário
c) Uma empresa de publicidade
Aquando da constituição de equipas de trabalho, qual das seguintes situações conduz a
uma amplitude de controlo (span of control) mais reduzida?
a) Os elementos da equipa desempenham tarefas relativamente simples
b) Os elementos da equipa desempenham tarefas simples e semelhantes
c) Os elementos da equipa desempenham tarefas relativamente simples e padronizadas
d) Os elementos da equipa desempenham tarefas complexas e interdependentes
d) Os elementos da equipa desempenham tarefas complexas e interdependentes
A análise de tarefas ou funções (Job analysis) pertence a que área da Gestão de
Recursos Humanos?
a) Desenvolvimento dos recursos humanos
b) Atração de competências
c) Manutenção/retenção dos melhores recursos humanos
d) Análise da envolvente
b) Atração de competências
A estrutura do mercado em que uma dada empresa atua:
a) Não interfere com o desempenho da empresa
b) Condiciona apenas a atuação das rivais desta empresa
c) Só condiciona a atuação desta empresa
d) Condiciona a atuação de todas as empresas do mercado
d) Condiciona a atuação de todas as empresas do mercado
Qual das seguintes afirmações é correta?
a) Um aumento do preço do produto C fará diminuir a procura do bem complementar D
b) Uma diminuição do rendimento diminuirá a procura de um bem inferior
c) Um aumento do rendimento diminuirá a procura de um bem normal
d) Uma diminuição do preço do produto Y fará aumentar a procura do bem substituto Z
a) Um aumento do preço do produto C fará diminuir a procura do bem complementar D
Diz-se que uma empresa não tem influência sobre o preço de mercado, sendo um “pricetaker”, quando a estrutura do mercado é de:
a) Monopólio
b) Concorrência monopolística
c) Oligopólio
d) Concorrência perfeita
d) Concorrência perfeita
As economias de escala permanentes conduzem a mercados:
a) Em que todas as empresas beneficiam e concorrem entre si
b) De concorrência perfeita
c) De monopólio
d) Relativamente aos quais o Estado não deve interferir
c) De monopólio
A capacidade de um gestor para pensar em termos abstratos, de forma não
convencional, analisar e diagnosticar problemas, definir orientações, são características de:
a) Competências analíticas
b) Competências conceptuais
c) Competências decisionais
d) Competências comunicacionais
b) Competências conceptuais
____________ pode ser definida como a obrigação que a organização sente que deve
praticar para benefício da sociedade em geral ou da comunidade em que se insere, para
além do estritamente requerido por lei ou por razões económicas.
a) Gestão pelo valor
b) Autonomia social
c) Responsabilidade social
d) A cultura da empresa
c) Responsabilidade social
Uma grande empresa em fase de expansão para novos mercados decidiu contratar um
conjunto de atividades – formação, projetos de engenharia e serviços de manutenção – a
outras empresas (outsourcing), concentrando-se na sua atividade principal. Esta forma de
organização é coerente com a adopção de uma estrutura:
a) Funcional
b) Equipa
c) em Rede
d) de Serviços
c) em Rede
A especificação de um trabalho (job specification) é normalmente um documento que:
a) Especifica como um trabalho deve ser executado
b) Define os deveres específicos de um trabalho
c) Lista as características pessoais e competências necessárias para executar um trabalho
d) Descreve o processo usado para adquirir informação específica sobre um trabalho
c) Lista as características pessoais e competências necessárias para executar um trabalho