Kapitel 16 Kunskapsorganisationer och kunskapsarbeten

Question 1

Vilka 5 typer av kunskap nämner Blackler?

Answer 1

1. Intellektuell kunskap?
2. Förkroppsligad kunskap
3. Kulturell bunden kunskap
4. Systembunden kunskap
5. Textbunden kunskap

Question 2

Förklara vilka två typer av kunskap Nonaka nämner

Answer 2

1. Explicit kunskap - Kunskap som är tydlig och lätt att förmedla
2. Tyst kunskap - Kunskap som är svår att förmedla genom ord, mer gjord efter egna erfarenheter

Question 3

Vilka 4 aspekter är viktiga inom kunskapsyrken för att de ska fungera?

Answer 3

1. Expertis - man måste kunna utföra arbete
2. Komplex problemlösning - det måste vara problem som kräver specifik kunskap för att lösa
3. Asymmetri - Bör veta mer än köpare
4. Mångtydighet - Ingen självklar eller enkel lösning på problemet du erbjuder dig att lösa

Question 4

Vilka 3 typer av kunskapsorganisationer nämner Löwendahl?

Answer 4

1. Idéinkubatorn
2. Expertbyrån
3. Kunskapsbyrån

Question 5

Vilka 4 aspekter av imagearbete framhävs som viktiga för kunskapsorganisationer?

Answer 5

1. Retorik
2. Framträdande teknik
3. Mystifiering
4. Minileveranser