Kapitel 4

Question 1

Explorativa undersökningar

Answer 1

• Explorativa undersökningar gör när företaget upptäcker något ovanligt och vet väldigt lite om problemet.
• För att skapa sig en bild av ett svaghet (eller styrka) en organisationen besitter.
• Utveckla en problemfråga, eller utveckla mer formella hypoteser.
• Har väldigt god tillgång på sekundärdata

Question 2

Deskriptiva undersökninar

Answer 2

• Deskriptiva undersökningar görs när man vet vad för typ av problem man vill undersöka. Man kan använda både primär och sekundär data.
• Man brukar anställa marknadsundersökningsfirmor för att göra dessa undersökningar.
• Man undersöker “attityder til något” istället för beteende.
• I dessa sorts undersökningar kan man aldrig säga att X orsakar Y t.ex. Man ska istället undersöka samband mellan X och Y.

Question 3

Kausala undersökningar

Answer 3

Fördelar:
-Man har en möjlighet att testa hypoteser, det vill säga samband som man vill bekräfta.
- Man mäter faktiskt beteende och inte enbart attityd.
- Man gör det “in situ”
- Om man gör dessa sorts undersökningar, får man tydliga resultat