Kapittel 3: Verdiskapning Flashcards
(25 cards)
En virksomhet består av:
Aktiviteter og ressurser
En ressurs er:
… og kan:
Noe virksomheten har.
Kan brukes til å utføre aktiviteter
En aktivitet er:
Noe virksomheten gjør
Kan skape ressurser
Konfigurasjonsbeslutninger
Aktivitetsbeskrivelser - benyttes som grunnlag for analyse om hvordan beslutninger påvirker verdi og kostnad i leveransene.
Konfigurere betyr å sette noe sammen til et hele.
Konfigurasjonsbeslutninger (analysen) understøtter strategiske valg om:
- Sammensetning (Hvilke aktiviteter bedriften skal utføre, og hvilke den skal overlate til andre)
- Lokalisering (Hvor aktiviteter skal utføres)
- Teknologi (Hvordan aktivitetene skal utføres, metoder og utstyr som benyttes)
- Koordinering (hvordan samordne aktivitetene)
Når har en bedrift et konkurransefortrinn?
Dersom kundene verdsetter tjenestene og produktene til bedriften høyere enn tilsvarende leveranser fra konkurrerende bedrifter, ELLER bedriftens kostnader per enhet er lavere enn kostnadene hos konkurrerende bedrifter.
Hvordan kan en bedrift skaffe seg konkurransefortrinn?
Gjennom strategiske valg om sine aktiviteter. Inkluderer valg angående hver enkelt aktivitet og sammensetningen av dem.
Altså gjennom verdikonfigurasjon
Hva er bedriftens verdikonfigurasjon?
Strategiske valg rundt hver enkelt aktivitet og sammensetningen av dem.
Verdikonfigurasjonsanalyse består av to hovednivåer, hva er disse?
- Kategorisering av bedriftens aktiviteter med kvalitativ og kvantitativ beskrivelse av hva som utføres og hvordan de bidrar til kostnad og verdi.
- Identifisering av strukturelle faktorer: Knytter valg angående aktivitetene til enhentskostnad i aktiviteten og verdi for kunden = disse kalles drivere
Hva er en driver:
De strukturelle faktorene i en verdikonfigurasjonsanalyse.
Knytter valg angående aktivitetene til enhentskostnad i aktiviteten og verdi for kunden = disse kalles drivere
Hva er verdiskapning:
Og hvordan skapes verdi for kundene
Det er utførelse av aktiviteter hvor verdien for kunden (brukeren) overstiger kostnaden forbundet med aktivitetskostnaden. Virksomheten benytter innstasfaktorer som anleggsmidler, arbeidskraft, råmaterialer, intelektuell og finansiell kapital i å utføre aktiviteter som kunder, brukere eller tredjepart (offentlig f.eks) er villig til å betale for. Ved at kundene eller brukerene får noe de ønsker, skapes der verdi for dem.
Når skapes verdi for bedriften
Når innbetalingen fra kundene oversitger kostnadene, skapes det verdi for bedriftens eiere.
Hvilke forskjellige former kan verdiskapning ta?
Produksjnsbedrifter: Utforer aktiviteter som resulterer i et fysisk produkt for kunden (eks apple).
Tjenestebedrifter: Utfører tjenester direkte for kunden. (eks posten)
To hovedgrupperinger av aktiviteter:
Primæraktiviteter og støtteaktiviteter
Hva er en primæraktivitet:
Skaper direkte verdi for kunden
Logistikk inn, produksjon, utgående logistikk, markedsføring, service
Hva er en støtteaktivitet:
Skaper verdi indirekte gjennom å påvirke primæraktivitetens ytelse. (ledelse, organisasjon og styring - utvikling av teknologi og tjenester, personalforvaltning og innkjøp)
Hva er en kostnadsdriver:
er et begrep som brukes om økonomiske variabler som «driver» eller endrer variable kostnader.
Strukturell faktor som påvirker verdiskapning for kunden og enhetskostnadene forbundet med å utføre aktiviteten
Gi eksempler på kostnadsdrivere:
Stordriftsfordeler, læringseffekter, lokaliseringseffekter, samspillseffekter mellom aktiviteter, nettverkseffekter og bedriftens produkt/markedsbeslutninger som påvirker både hva det vil koste å levere produktet eller tjenestene og hvordan kundene vil verdsette dem.
Hva er en skalafordel
Endringen i gjennomsnittskostnadene som følge av at produksjonen øker.
Tre muligheter:
STORDRIFTSFORDELER vil si at gjennomsnittskostnadene faller, DRIFTSNØYTRALITET vil si at gjennomsnittskostnadene er konstante, og
SMÅDRIFTSFORDELER eller STORDRIFTSULEMPER vil si at gjennomsnittskostnadene øker.
Skalafordel:
1. Stordriftsfordel
STORDRIFTSFORDELER vil si at gjennomsnittskostnadene faller
Skalafordel
2. Driftsnøytralitet:
DRIFTSNØYTRALITET vil si at gjennomsnittskostnadene er konstante
Skalafordel
3. Smådriftsfordeler eller stordriftsulemper
vil si at gjennomsnittskostnadene øker.
Kapasitetsutnyttelse
Er en kostnadsdriver
Verdisystem
Det store systemet av aktiviteter som bedriften inngår i og som inkluderer komplementære aktiviteter kalles verdisystemet. inngår i et større sett av aktiviteter utført av eksterne aktører kalles et verdisystem.
