Kommunikation Mastery 2 / Event 07

Question 1

Eisbergmodell

Answer 1

Sachebene - Inhalt der Nachricht

Beziehungsebene - Zwischenmenschliche Aspeke: Verbale und nonverbale Signale (Unterer Teil des Eisbergs)

Question 2

5 Axiome von Watzlawick

Answer 2

Man kann nicht nicht kommunizieren.
Jede Kommunikation hat eine Sach- und eine Beziehungsebene.
Kommunikationsabläufe werden unterschiedlich strukturiert.
Kommunikation verläuft digital oder analog.
Kommunikation verläuft symmetrisch und/oder komplementär

Question 3

Kommunikationsquadrat

Answer 3

(Quadrat Oben 1 rechts 2 unten 3 links 4)

1 Sachinhalt
2 Apell
3 Beziehung
4 Selbstoffenbarung
Mitte Nachricht