L Flashcards
(46 cards)
Förklara grundantagandet inom det strukturella perspektivet. Förstår du skillnaden i förhållande till de andra perspektiven?
- Organiserar existerar för att nå fastställda mål
- hierarki
- karriärsystem
- Arbetsfördelning
- Vertikal specialisering samt samordning
- Människor motiveras genom materiella belöningar
- Objektiva rationella förhållanden är grunden
- Omstruktureringar löser ineffektivitet
Det handlar bland annat om att utan organisationer med tydliga direktiv från en ledning och chefer hur saker och ting ska utföras så är människan oförmögen att nå målsättningar på ett effektivt sätt. Människan betraktas som väldigt enkla individer utan någon större ansvarskänsla och förmåga att vara effektiv utan ett tydligt chefskap. De vill helt enkelt ha tydliga direktiv och förhållningsregler för att må bra. De ska enbart arbeta med en sak och blir bäst och snabbast på det. Desto bättre de fogar sig till dessa regler och normer desto högre blir belöningen i form av lön som är den motiverande faktorn för människan.
Vad kännetecknar formell byråkrati?
Kan du ge exempel på det utifrån dina erfarenheter med exempelvis någon större organisation eller myndighet?
Formell byråkrati kännetecknas av:
- En fastställd arbetsdelning mellan personal
- Samordning genom en befogenhets- och ansvarshieraki
- Generellt giltiga regler som bestämmer olika arbetsinsatser och belöningar
- Tydligen åtskillnad mellan personlig och officiell egendom och ansvar
- Rekrytering och befordran av personal på grundval av formella kvalifikationer
- Full anställning och faställda karriärvägar
- Arbete som en heltidssyssla med lön nog att leva på
“Jag jobbar på H&M’s lager där ca 600 personer arbetar. H&M är en väldigt stor organisation där en formell byråkrati behövs för att samordna arbetarna för att uppnå önskad effektivt på produktionen. Chefer behövs för att organisera struktur på organisationen så alla vet vad dom ska göra, vertikal samordning behövs för att uppnå önskad effektivt.”
Effektivitet är ett centralt grundvärde inom strukturperspektivet. I boken behandlas fyra olika effektivitetsbegrepp. Kan du beskriva dem, och förstår du skillnaden dem emellan?
Inre effektivitet (efficiency):
- resurser för att tillverka något internt
yttre effektivitet (effectiveness)
- Inre effektivitet plus efterfrågan
Systemeffektivitet
- Inre och yttre samt en tidsaspekt
Flödeseffektivitet
- Flödeseffektivitet är summan av värdeskapande aktiviteter i relation till genomloppstiden
Arbetsdelning och specialisering är centralt inom ett strukturellt perspektiv, varför då? Beskriv också olika sätt att specialisera en verksamhet?
Vilka är de 3 mest grundläggande begreppen?
Effektivitet, Arbetsdelning och Samordning
Hur sker samordning bäst, enligt strukturperspektivet?
Genom vertikal hierarkisk kontroll och formaliserade processer/strukturer.
Vilka är strukturperspektivets grundläggande antaganden? (6 st)
●Organisationer existerar för att de är effektiva verktyg att nå fastställda mål.
●Långt driven arbetsdelning/specialisering leder till effektivitet
●Samordning sker bäst genom vertikal hierarkisk kontroll (“top down”) och formaliserade processer/strukturer.
(“top-down” innebär att beslut som rör hela företaget fattas enbart av ledningen i toppen,medan “bottom-up-styrning” involverar alla team i den här typen av beslut.)
●Människor motiveras att arbeta genom materiella belöningar (lön),tydliga, formaliserade arbetsbeskrivningar (information/regler) och kontroll.
●Optimala processer och strukturer utformas rationellt (effektivt) utifrånobjektiva/materiella förhållanden - genom att studera och analysera fakta kan manutforma effektiva organisationer.
●Ineffektivitet uppstår på grund av felaktigt eller otydligt utformade processer och strukturer och åtgärdas genom omstrukturering.
Effektivitet är det mest centrala begreppet, och kan delas in i 4 olika effektivitetsbegrepp. Vilka är dessa?
inre effektivitet, yttre effektivitet, systemeffektivitet och flödeseffektivitet.
Vad innebär inre effektivitet?
måttet på hur mycket resurser som går åt för att åstadkomma något annat. tex hurmånga arbetstimmar eller kronor det går åt att tillverka en bil. produktionsorientering.
Vad innebär yttre effektivitet?
Det omfattar således inre effektivitet men lägger till efterfrågan, det vill säga enmarknadsaspekt. Det är kanske bättre att tillverka en eftertraktad bil på tjugo timmar än atttillverka en icke-eftertraktad bil på sjutton timmar
Vad innebär systemeffektivitet?
Den kan sägas omfatta både inre- och yttre effektivitet, men lägger till en tids- ellerförändringsdimension. Det är därmed ett mått på hur snabbt och effektivt man kan ställa omverksamheten om/när efterfrågan ändras
Vad innebär flödeseffektivitet?
Här är tidsfaktorn mer betonad. Den utgår från kundens värderade tid (det vill säga den tid det tar från det att en potentiell kund identifierar ett behov av en vara eller tjänst, tills dess att den är levererad till kunden). Detta omfattar således både inre- och yttre effektivitet men lägger till tidsfaktorn både i behovs-/marknadsdelen och i leverans-/produktionsdelen av ekvationen.
Vad innebär arbetsdelning?
arbetsdelning innebär att man delar upp arbetsuppgifterna utefter kompetens
Man kan arbetsdela på flera olika sätt. Nämn vilka 7 av dessa som nämns iboken?
Funktion, produkt, kund och marknad, plats, tid, process, och projekt.
Vad innebär arbetsdelning utifrån den Funktionsindelade organisationen?
Den handlar främst om att dela in en organisation utifrån kompetensområde. Tillexempel en expert på inköp har inte samma kunskaper som en expert på tillverkning eller finansiering. Därmed har funktionsorganisationen olika avdelningar för till exempel inköp, produktion, produktutveckling, marknadsföring och försäljning.
Vad innebär arbetsdelning utifrån Produkt?
Det innebär att man delar upp organisationen som till exempel; Volvo Trucks och VolvoBilar.
Vad innebär arbetsdelning utifrån Kund och Marknad?
Det innebär till exempel att hur en diskmaskin fungerar i Europa är annorlunda i Afrika. Därmed har även dessa kunderna olika efterfrågan vad gäller olika varor och tjänster.
Vad innebär arbetsdelning utifrån Plats?
Det innebär tex att en högutbildad stat i USA bör syssla med komplexa frågor medan tillverkningen sker i Kina.
Vad innebär arbetsdelning utifrån Tid?
Där kan man bla prata om att ha extra personalstyrka inom polisen vid högtider eller säsonger där det statistiskt sker fler brott.
Vad innebär arbetsdelning utifrån Process?
I servicesektorn kan arbetet exempelvis läggas upp så att en kund möter (ett fåtal) eller en enda tjänsteleverantör genom hela Processen. Att arbetsdela utifrån Process kan alltså tillexempel vara; när en kund möter en mäklare är den mäklaren den enda som servar kunden.Ett annat exempel är när man har en personlig bankman eller husläkare.
Vad innebär arbetsdelning utifrån Projekt?
Att arbetsdela utifrån Projekt är; om en ny produkt ska utvecklas tillsätts och arbetsdelas ett team till att få det att hända.
Beskriv samordning med 1 mening
Man kan säga att ett företag kan ha hierarki på två olika sätt. Vertikalt eller Horisontellt
Beskriv; Vertikal samordning och kontroll
Det handlar om att chefer med högre hierarkisk position kontrollerar och definierar vad de lägre nivåerna gör.
Beskriv; Horisontell samordning och kontroll.
Den handlar om att organisationens hierarkiska kontroll är plattare. Makten är uppdeladpå en lika nivå.
