leadership Flashcards
(36 cards)
Qu’est-ce que le pouvoir ?
Capacité d’une personne A d’obtenir qu’une personne B fasse quelque chose qu’elle n’aurait pas fait sans l’intervention de A.
(A a du pouvoir sur B seulement si B accorde du pouvoir a A)
Qu’est-ce que le pouvoir d’expertise, de référence et légitime ?
exp : basé sur les connaissance ou compétence
réf : sur l’admiration ou l’identification
lég : sur la position ou le rôle
Qu’est-ce que le pouvoir récompense, de punition et informationnel ?
réc : la capacité de récompenser
pun : capacité d’imposer des sanctions
inf : basé sur le contrôle/accès à l’info
Comment acquérir et protéger son pouvoir dans une organisation ? (action politique) (3)
contrôler le processus décisionnel
former des coalitions (accord avec d’autres, ex : pétitions, plus fort en groupe)
agir en cooptation (laisser l’opposant s’exprimer…)
Qu’est-ce que les habiletés politiques ?
la capacité d’influencer les autres à poser des gestes bénéfiques pour soi ou pour l’organisation
Quelles sont les dimensions des habiletés politiques ? (4)
l’intelligence sociale (comprendre ce qui se passe autour)
influence interpersonnelle (discours convaincant)
capacité de réseautage
sincérité apparente (authentique, honnête)
Comment est défini le leadership dans les organisations ?
comme un processus où un individu influence un groupe d’individus afin de réaliser un objectif commun
Quelle est la distinction entre le pouvoir et leadership ?
les deux sont relatifs à l’influence MAIS leadership = objectifs commun, pour un groupe et donc plus motivant
Quelles sont les différentes approches du leadership ?
par les traits
comportementale
de la contigence
leadership destructeur, full range, LMX, habilitant, authentique
La théorie des traits se concentre sur quoi ?
sur qui ferait un bon leader
un bon leader dans une situation le sera toujours (inné, traits universels)
La théorie des comportements se concentre sur quoi ?
sur identifier les bons comportements et les styles de leadership efficaces
Quels sont les 2 styles de leadership ? (dans la théorie des comportements)
considération : préoccupraiton pour le b-ê et le bonheur de ses subordonnés
initiation de structure : définition de son rôle de leader et explication des attentes envers les employés
Selon la théorie chemin-but, la performance et la satisfaction des subordonnés résultent de : (3)
caractéristiques de la situation (aspects de la tâche), des subordonnés (lieu de contrôle, autoperception) et les styles de supervision du leader
Quels sont les 4 types de supervision ?
soutenant : préoccuper du b-ê
directif : encadrer et expliquer attentes
participatif : permettre la participation, réceptif
axé sur les objectifs : accent sur la bonne performance
Le style soutenant permet d’augmenter la ____ des employés.
Le style directif à des effets positifs pour ____ et des effets négatifs pour ___
satisfaction (si les tâches sont répétitives, désagréables)
tâches floues, employés sans expérience
tâches très précises
Le style participatif permet d’augmenter la satisfaction des _____.
Le style axé sur les objectifs à un effet positif sur le ____ et la confiance des _____ à atteindre des objectifs _____.
subordonnés (latitude pour mettre touche personnelle)
rendement
subordonnés
ambitieux
Quelles sont les limites de la théorie chemin-but de House Mitchell ?
Comment savoir quel style adopter ?
se base sur le one on one mais souvent des groupes….
demande de connaître plusieurs styles, d’avoir les compétences pour les appliquer et de jongler avec tout ça selon le contexte
perception d’inégalité entre les employés
Qu’est-ce que le leadership destructeur ?
Ensemble de comportements intentionnels adoptés par un leader qui ont pour objectifs de nuire à l’organisation et/ou à ses membres
Exemples d’actions d’un leadership destructeur ? (2)
1- Encourager les followers à atteindre des objectifs qui sont à l’encontre des intérêts légitimes de l’organisation
2- Utiliser des moyens d’influence qui sont néfastes, sans justification apparente
Quelle est la distinction entre un leader destructeur et un leader incompétent ?
au niveau de l’intention (incompétent ne veut pas nécessairement mal faire)
Quelles sont les conséquences d’un leadership destructeur sur les employés ?
- Bien-être psychologique
- Performance individuelle
- Affect positif
- Affect négatif
- Évaluation de soi
- Attitudes positives par rapport au leader
- Résistance face au leader
- Santé mentale
Qu’est-ce qu’un leader tyrannique, déraillé, soutenant-déloval, constructif ?
Tyrannique : miser sur la performance mais trop justement (tout est bon pour arriver à ses fins)
Déraillé : manipulation, intimidation
Soutenant-déloval : donner des congés trop souvent…
Constructif : favoriser collaboration, maintenir des niveaux de performance, bien-être des employés
Le full range leadership inclut 3 aspects, lesquels ?
laissez-faire
transactionnel
transformationnel
Quelles sont les 4 caractéristiques du leadership transformationnel ?
influence idéalisée (servir de modèle)
motivation inspirante (fournir vision)
stimulation intellectuelle (encourager les employés à se questionner)
considération individualisée (porter attention au dév et b-ê des employés)
