les 1 Flashcards
verbaal, non-verbaal, verdeling communicatie, directe- en indirecte communicatie (5 cards)
1
Q
verbaal
A
met woorden
2
Q
non-verbaal
A
zonder woorden
3
Q
verdeling communicatie
A
verbaal: 20%
non-verbaal: 80%
4
Q
directe communicatie
A
alle communicatie waarbij ontvanger direct kan reageren
5
Q
indirecte communicatie
A
alle communicatie waarbij de ontvanger niet direct kan reageren
