Logistik og Supply Chain Management Flashcards
(110 cards)
1
Q
Hvad er forskellen mellem SCM og værdikæder?
A
En værdikæde omfatter støtte aktiviter + primær aktiviter. SCM omfatter de aktiviter der styre materiale- og informationsflow fra råvareudvikling til slutkunden i forsyningskæden.
2
Q
Hvad er logistikkens formål?
A
At styre varer og serviceydelser og den dertil hørende information, fra råvaren modtages og transformeres til slutprodukter, der tilfredsstiller kundes behov på sådan måde, at virksomhedens overskud maksimeres.
3
Q
Hvad laver en TPL- leverandør?
A
Tredjepartslogistik = Man hyre en virksomhed til at overtage en virksomheds logistikopgaver.
4
Q
Hvordan lyder de 7 logistikmål (7 R ́er)?
A
- det rigtige produkt
- i den rigtige mængde
- i den rigtige kvalitet
. på det rigtige tidspunkt - på det rigtige sted,
- til rigtige kunde
- til den rigtige pris
5
Q
Hvad er de 3 flowtyper man taler om i SCM?
A
Materialeflow omfatter råvarer,halvfabrikata, produkter og serviceydelser.
Informationsflow indeholder data om kundebehov ift de 7 logistik mål.
Finansflow er udveksling af fakturaraer, betalinger via bankoverførseler etc. ikke et flow der bliver brugt i den virkelige verden.
6
Q
Logistikmålene skal koordineres (interfunktionelt) i de tre funktioner i virksomheden for at skabe størst værdi - Hvad hedder de tre funktioner?
A
Salg, produktion og indkøb. Det handler om, at få disse 3 funktioner til at spille sammen, således man få maksimeret udbyttet i virksomheden.
7
Q
Hvad er SOP processen?
A
“Sales and operations planning”
Overordnet aggregering planlægning → har til formål at samstemme salg og produktion til en fælles plan. Udarbejdes af ledelse
8
Q
Til styring af logistikaktiviteterne anvendes som minimum 5 styringsværktøjer.
A
Distributionsstyring - Produktionsstyring - Indkøbsstyring (Materialestyring) - Lagerstyring - Returlogistisk.
9
Q
Hvordan kan de negative konsekvenser af Forrester-effekten reduceres?
A
Øget og mere åben kommunikation på tværs af forsyningskæden.
10
Q
Hvis man vil sætte fokus på forsyningskæder kan man gøre det på forskellige niveauer - Hvilke niveauer er der tale om?
A
- Funktionsniveau
- Virksomhedsniveau
- Dyadeniveau
11
Q
Hvordan kan man afveje logistisk effektivitet
A
Trade up/off - Ved trade off forbedres det ene på bekostning af noget andet forværres - Ved trade up forbedres en ting med medføre også forbedringer et andet sted.
12
Q
Hvad indebærer logistisk effektivitet?
A
Leveringsservice og logistisk omkostninger
13
Q
Delelementerne under logistisk effektivitet.
A
Leverings service = Leveringstid til kunden, Lagerservicegrad, Leveringsoverholdelse, Leveringsfleksibilitet, Leveringsinformation.
Logistiske omkostninger = Lageromkostninger, Transportomkostninger, Emballage- og håndteringsomkostninger, Administrative omkostninger, Mangelomkostninger
14
Q
Hvad betyder logistisk “lead time”?
A
Den tid, det tager for et produkt eller en serviceydelse at passere gennem hele logistikprocessen på tværs af samtlige funktioner i virksomheden.
15
Q
Hvad hedder de 3 virksomhedstyper?
A
Handels-, service- og produktionsvirksomheder
16
Q
Hvad er en kapacitetsleverandør?
A
En underleverandør som levere kapacitet, fx i en markedsændring vil støtte den fokale virksomhed. Tilføre ikke virksomheden ny viden, og konkurrer på at have god logistisk effektivitet.
17
Q
Hvad er en specialiseringsleverandør?
A
En underleverandør også kaldet specialiseringsleverandør, der konkurrer ved at tilføre den fokale virksomhed komplementær viden og kompetence i relation til teknologi, desgin og service. Derved opstår nye innovative læringsmuligher.
18
Q
Hvad hedder de 2 (3) markedstyper?
A
Konsumentvaremarkdet → enkelte forbruger
Producentvaremarkedet:
Råvaremarkedet
det industrielle marked (B2B).
19
Q
Hvad er det horisontale konkurrencesystem?
A
Det horisontale konkurrencesystem refererer til konkurrence mellem virksomheder, der er aktive inden for samme industri eller sektor og tilbyder lignende produkter eller tjenesteydelser. Det er en form for konkurrence, der finder sted mellem virksomheder på samme trin i forsyningskæden eller inden for samme markedsspektrum.
20
Q
Hvad er det vertikale konkurrencesystem?
A
Det vertikale konkurrencesystem refererer til konkurrencen mellem virksomheder, der opererer på forskellige niveauer i en forsyningskæde eller værdikæde. Det omfatter virksomheder, der er involveret i forskellige trin af produktion, distribution og salg af varer eller tjenesteydelser.
21
Q
Hvad er Porters værdikæde?
A
Værdikæden er et konceptuelt værktøj, der beskriver de primære aktiviteter og støtteaktiviteter, som en virksomhed udfører for at skabe værdi for sine kunder.
22
Q
Forklar logistikkens 2 overordnede strategier, der knytter sig til Porters generiske strategier.
A
Omkostningsstyring = Logistisk strategi som vil reducere lageromkostninger og reducere ikkeværdiskabende aktiviter i logistiskprocesen.
Differentiering = Strategi der har fokus på at udnytte de interne og eksterne processer til at skabe et produkt eller service som opfattes af kunderne som unikt. En differentieringsstrategi vil forsat have fokus på omkostninger, men det vil ikke være det primære mål for strategien. Leveringsflekibilitet og kort leveringstid er keywords i differentieringsstrategien.
23
Q
Hvad betyder order qualifier?
A
Order qualifiers er faktorer, der er en forudsætning for at være på markeder. feks. kan man ikke sælge aviser uden en pålidelig leveringsoverholdelse.
24
Q
Hvad betyder order winner?
A
Order winners er faktorer der direkte medvirker til at differentiere virksomheden fra andre virksomheder og dermed sælge produktet. dette kan feks være prisen der skal være lav, og så skal virksomheden fokusere på at opnå lave omkostninger og høj produktivitet.
25
Hvilke to hovedtyper af forsyningskædedesign findes?
Effektiv forsyningskæde = fokus på produktivitet og omkostningsstyring
Responsiv forsyningskæde = fokus på kunden og hurtig reaktionstid i forhold til ændringer på marked.
26
Hvis man opdeler produkter i enten funktionelle og innovative produkter, hvordan passer de til forsyningskædedesign?
Funktionelle produkter matcher med effektive forsyningskæder
Innovative produkter matcher responsive forsyningskæder
27
Hvad karakteriserer mass production?
Fremstiller vare i stor volumen til lavere priser
Fremstille standardvarer i stor volumen til lave priser.
28
Hvad karakteriserer mass customization?
Stordriftsfordele ved stor produktion af varer med mulighed for at individualisering.
→ typisk større mellemvarelager end virksomheder der bare benytter mass production.
Postponement indtil ordre modtages og gøres derefter færdigt. Man har en masse halvfabrikata, som kan justeres en smule efter kundens behov.
29
Hvad er forskellen på Supply Chain og Demand Chain?
Supply chain benytter sig meget af push strategier (skaber en masse udbud)
Demand chain benytter sig af pull strategier (skaber en masse efterspørgsel)
30
Forklar kundeservice ift. kerneproduktet/kerneydelsen
Kerneprodukt er en fysisk ydelse, der handler om design, funktion og kvalitet, mens service udgør forskellige elementer i virksomhedens leveringsservice samt service efter salget.
31
Hvad er CRM?
CRM = Customer relation management. Yder ekstra service for de vigtigste kunder.
32
Hvad er en ABC-analyse?
ABC-analyse er en metode, der bruges inden for lagerstyring og forsyningskædeadministration til at klassificere og prioritere varer baseret på deres betydning og værdi. Analysen bruger ofte princippet om Pareto-princippet eller "80/20-reglen", der antyder, at 20% af varerne står for 80% af værdien eller betydningen.
Kan også bruges til at bestemme hvilke kunder, der er vigtigst for virksomheden og dermed skal behandles "ekstra godt".
33
Hvad er elementerne i et lagerstyringssystem?
- Stratetisk niveau
- Taktisk niveau
- Operativt niveau
- Disponerings systemet
34
Hvad er fordelen ved at beregne en økonomisk ordrestørrelse (EOQ)?
Virksomheden kan ved hjælp af prognoser regne ud, hvor stor ordren skal være (EOQ) economic order quantity og dermed "forhåbenligt" undgå for mange restordre eller for mange varer på lager.
35
Hvordan kan virksomheden minimere leveringstiden på lageret?
Opsætte et system baseret på flydende/faste lokationer ift. vareflow. effektiv lagerføring, fx. robotlager, samt få de mest populære vare til at være lettest at plukke.
36
Hvad er sammenhængen mellem lageromkostninger og leveringsservicegrad?
Disse to elementer er et "trade-off" - dvs. at højere leveringsservicegrad giver højere lageromkostninger.
37
Hvilken sammenhæng er der mellem lager- og transportomkostninger?
Jo flere/effektive lagre man har, jo mindre vil transportomkostningerne være.
38
Hvad er fordele og ulemper ved central distribution?
Fordele ved central distribution:
Omkostningsbesparelser: Central distribution giver mulighed for større stordriftsfordele, da det indebærer at samle og håndtere varer på et centralt sted. Dette kan føre til besparelser på omkostningerne ved lagerstyring, transport og distributionsfaciliteter.
Effektivitet: Ved at have et centralt distributionscenter kan virksomhederne optimere deres logistik og forsyningskæde. Det gør det lettere at styre vareflowet, overvåge lagerbeholdninger og sikre hurtigere og mere pålidelig levering af produkter til slutbrugere eller detailhandlere.
Bedre kontrol: Ved at centralisere distributionen har virksomhederne bedre kontrol over deres forsyningskæde. De kan mere præcist overvåge og styre lagerbeholdninger, koordinere leverancer og håndtere eventuelle problemer eller fejl i processen.
Ulemper ved central distribution:
Længere leveringstider: Da central distribution indebærer, at varer først skal sendes til distributionscentret, før de sendes videre til slutbrugerne, kan det føre til længere leveringstider. Dette kan være en ulempe, især hvis hurtig levering er vigtig for kunderne.
Højere omkostninger for fjernmarkeder: Hvis virksomheden har kunder eller detailhandlere spredt over et stort geografisk område, kan central distribution medføre højere omkostninger og længere leveringstider til fjerntliggende markeder.
39
Forklar de 5 principper i Lean-produktion
De fem lean-principper er:
1. Værdi: Fokusér på at skabe værdi for kunderne og identificere, hvad der betragtes som værdifuldt i produkter eller tjenester. Eliminer alt, der ikke skaber værdi for kunden.
2. Værdistrøm: Identificér og kortlæg værdistrømmen, dvs. trinene eller processerne, der er involveret i at levere et produkt eller en tjeneste til kunden. Identificér og eliminer spild i værdistrømmen for at forbedre effektiviteten.
3. Flow: Skab en jævn og ubesværet flow af produkter eller tjenester gennem værdistrømmen. Reducer ventetid, lagerbeholdning og unødvendige forsinkelser.
4. Pull (træk): Arbejd på at etablere en "pull"-system, hvor produktionen sker i overensstemmelse med kundens efterspørgsel. Produktionen skal initiere som svar på en specifik efterspørgsel for at undgå overproduktion.
5. Perfektion (kontinuerlig forbedring): Stræb efter kontinuerlig forbedring af processer og arbejdsmetoder. Skab en kultur, hvor alle medarbejdere deltager i at identificere og eliminere spild, identificere effektivitetsforbedringer og implementere løbende forbedringer.
40
Hvad er forskellen på fordisme og Lean?
Funktionel fleksibilitet = LEAN = evnen til at levere forskellige produkttyper.
Numerisk fleksibilitet = FORDISME = evnen til at levere det samme produkt i forskellige mængder.
41
Hvad er MRP?
MRP = Material requirements planning = et produktionssystem der skal udnytte en virksomheds ressourcer bedst muligt (Fordisme)
42
Hvad er JIT (Just in time)?
Just in Time = et produktionssystem, hvor man via postponement hvor der i produktionen bliver udskudt til sidste øjeblik, for at minimere varelagre og spild (LEAN).
43
Hvad er et ordrepunkt?
Ordrepunkt adskiller den del af værdikæden, der styres efter push-princippet fra den del der styres efter pull-princippet. Kan også ses som det punkt, hvor standardvarer transformeres til kundespecifikke varer.
44
Hvad er postponement?
Man udsætter produktionen af en vare, indtil der er en kundeordre på en givenvarer, det giver kunden mulighed for customization.
45
Hvilken betydning har forskellige indkøbsroller for den logistiske effektivitet?
Udviklingsrollen: Sikre at viden anvendes
Rationaliseringsrollen: Forøge den logistiske effektivitet
Strukturrollen: Sikre at ny viden opbygges.
46
Hvilke centrale elementer varetager indkøbsfunktion?
At bidrage til virksomhedens innovation gennem udviklings- og strukturrollen og til logistik gennem rationaliseringsrollen.
47
Hvad er forksellen på outsourcing og offshoring?
Outsourcing giver du hele din produktion væk til en anden virksomhed
Off-shoring opretter du selv en virksomhed i et andet land.
48
Hvad er en kernekomptencer?
Det man er god til. Så hvis du er møbeldesigner så vil det være at designe møbler og ikke producere dem.
49
Hvad er transaktionsomkostninger?
De omkostninger der opstår ifm. transaktioner mellem køber og sælger.
50
Hvad er transaktionsspecifikke investeringer?
Hvis to virksomheder går sammen om et produkt, det kan være toyota og rover. Hvis rover så vælger at investere i samarbejderet så vil det være transaktionsspecifikke investeringer.
51
Hvordan kan produkter kategoriseres?
Volumenvarer: Volumenvarer henviser til varer, der har en høj fysisk volumen eller masse. Disse varer optager normalt meget plads i lageret eller under transport. Volumenvarer kan være store i størrelse, men ikke nødvendigvis have en høj værdi.
Ukritiske varer: Ukritiske varer er varer, der ikke har en afgørende indflydelse på virksomhedens aktiviteter eller processer. Disse varer har ofte en lavere værdi og kan omfatte forbrugsvarer som kontorartikler, rengøringsmidler eller lignende produkter. Fejl eller forsinkelser i levering af ukritiske varer har normalt en begrænset indvirkning på den overordnede drift.
Strategiske varer: Strategiske varer er varer, der har afgørende betydning for en virksomheds kerneforretning eller konkurrencemæssige position. Disse varer kan være afgørende for at opfylde kundernes behov eller differentiere virksomheden fra konkurrenterne. Strategiske varer kan være teknologisk avancerede komponenter, unikke materialer eller andre nøgleelementer i produkterne. Det er afgørende for virksomheden at have sikkerhed og kontrolleret adgang til disse varer for at opretholde konkurrencefordelen.
Flaskehalsvarer: Flaskehalsevarer er varer, hvor der er en begrænsning eller knaphed i forsyningskæden, der kan påvirke den overordnede produktionskapacitet eller leveringstid. Disse varer er normalt afgørende for produktionen og er forbundet med risikoen for forsinkelser eller mangel på grund af begrænsninger i produktion, transport eller andre faktorer.
52
Hvornår er det relevant at etablere et partnerskab?
Når man spiller hinanden bedre, eller hvis man hellere vil fokusere på nogle andre kernekompetencer.Armslængde kontra partnerskab.Armslængde = multiple sourcing → der presses på prisen
Partnerskab = single sourcing → der investeres tid og penge i at opbygge et samarbejd.
53
Hvad er et ERP-system og hvordan er det opbygget?
ERP = Enterprise Ressource Planning System
Er det er software, der administrerer en virksomheds økonomiske aktiviteter, forsyningskæde, drift, handel, rapportering, produktion og HR-aktiviteter, i et samlet system.
54
Hvad er fordele og ulemper ved ERP-system?
Fordele:
tidstro
integrerede
Standardiserede (best practice)
Ulemper:
Dyre
Tidskrævende at indføre
Vanskeligt at differentiere sig
ERP systemer er mindre fleksible overfor markedsændringer
55
Hvad er et interorganisatorisk system?
IOS
Betyder at alle deltagende virksomheder i forsyningskæder formår at koble deres ERP-systemer med internet i såkaldte ekstranet, så udvekslingen af data sker i realtid, samt at man har avancerede planlægningssystemer.
56
Hvad er karakteristisk ved beslutningsstøttesystem
Beslutningsstøttesystemer kan bygge på informationer fra et datawarehouse og være orienteret mod læsning af en specifik problemstilling.
Et DDS-system er karakteriseret ved
→ Identifikation af problemer, opstilling af alternativer og konsekvensberegninger.
57
Hvad er e-procurement?
E-procurement, også kendt som elektronisk indkøb, refererer til anvendelsen af elektroniske teknologier og internettet til at automatisere og effektivisere indkøbsprocessen for virksomheder. Det indebærer brugen af digitale platforme, som f.eks. webbaserede systemer eller elektroniske markedspladser, til at foretage indkøb af varer og tjenesteydelser.
58
Hvad er forskellen på horisontale og vertikale e-markedspladser?
Vertikale: fokus på indkøb af branchespecifikke produkter.
Horisontale: Formidler køb og salg af et bredt produktsortiment på tværs af brancher.
59
Hvad er karakteristisk ved et BI-system?
BI = Business Intelligence
busines intelligence systemer, som data miner de forskellige websites, så hvis du søger meget på et produkt på hjemmeside kommer der måske komplimentære vare op i dine reklame feeds osv.
60
Hvad er forskellen på stregkoder og RFID?
Stregkoder skal scannes, RFID kontakter selv et radio system som oplyser hvad produktet er og til hvilken pris.
61
Hvad er virtuel organisering?
Muligheder for at samarbejde integreret i forsyningskæder uden fysisk nærhed til organisationen og dets faciliteter, ved at anvende informationssystemer og -tekonologi. Udnyttelse af nutidens teknologiske muligheder.
62
Hvad kan et SCM-koncept anvendes til?
SCM har to formål:
Gøre den fokale virksomhed agil → reagere hurtigt på markedsændringer (pull)
Reducere forrester effekten → lagre minimeres og kapacitet udnyttes(push)
Der vælges ofte mellem de to alt efter hvilken type virksomhed det er.
63
Hvilke integrationsniveauer indgår i et SCM-koncept?
SCM indebærer integration af logistiske processer på tværs af virksomheder med henblik på at optimere den logistiske effektivitet for kæden som helhed og har følgende niveauer:
1. Kommunikation
2. Koordination
3. Samarbejde
4. Kollaborativ planlægning
64
Hvad er forskellen på et VMI- og et CPFR-koncept
VMI er et partnerskab mellem kunde og leverandør, hvor CPFR er samarbejde mellem partnere i kæden. CPFR = collaborativ, planning, freocasting and replenishment.
65
Hvad er collaborative planning?
Det er CPFR. At der bliver lavet et kædesamarbejde som så bygger videre på ECR. Parterne mødes og aftaler nye kampagner, produktlancering, kategoristyring osv.
66
Hvilke varetyper er velegnede til VMI?
Single line varer, som bliver produceret af én leverandør, hvis der er flere leverandører ind over vil dette ikke virke
67
Hvilke KPI'er er relevante i et SCM-præstationsmålesystem?
leveringstid, leveringsoverholdelse, lagerservicegrad
68
Hvad betyder begrebet disruption?
Det er betegnelsen for teknologiske udviklinger, der skaber radikalt nye muligheder i alle brancher, og det gælder bestemt også logistikken.
69
Hvad er de 3 typer varelager?
Færdigvarelager, Mellemvarelager og Råvarelager
70
Hvad er de 2 typer af prognosefremgangsmåder?
1. Break-down-metoden
2. Build-up-metoden
71
Hvad er Break-down-metoden og hvornår vælges den?
En prognosefremgangsmåde. Den foregår som en centraliseret proces, idet salgsafdelingen udarbejder prognoser over virksomhedens samlede salg.
Denne prognose "nedbrydes" derefter på forskellige produkter og markeder.
Denne metode vælges, hvis det har størst betydning at basere prognosen på en makroanalyse, der indeholder faktorer i virksomhedens omverden - altså BNP, renteudvikling, beskæftigelsen osv.
72
Hvad er Build-up-metoden og hvornår vælges den?
En prognosefremgangsmåde. Denne prognose er inddrager viden "nedefra" om lokale forhold på specifikke markeder, hvor prognosen er baseret på en mikroanalyse, der indeholder faktorer om brancher, konkurrenter, priser, serviceniveau osv.
73
Nævn de 4 forskellige prognoseforløb og forklar dem.
Sæson: Sæsonpræget tidshorisont. Varighed er som regel 1-2 år. Lav prognoseusikkerhed.
Konjunktur: Usikker tidshorisont - kan vare op til 10-15 år. Høj prognoseusikkerhed.
Trend: Usikker tidshorisont. Burde altid komplementeres med en anden prognose, da usikkerheden er stor.
Tilfældige udsving: Formålet med en prognose baseret på tilfældige udsving er at kunne håndtere usikkerheder og variationer mere effektivt i planlægningen af forsyningskæden. Det kan hjælpe med at identificere risici, optimere lagerstyring, planlægge produktion og distributionsaktiviteter og træffe beslutninger, der tager højde for mulige scenarier og deres sandsynligheder.
74
Hvad er de 3 kvalitative prognosemetoder?
1. Delphi-metoden
2. Scenario-metoden
3. Analogi-metoden
75
Hvad går Delphi-metoden ud på?
Er en speciel interviewteknik for at opnå konsensus inden for et ekspertpanel. Den enkelte afgiver sine synspunkter til en koordinator. Til sidst opsummeres samtlige synspunkter i plenum hvor hvert panelmedlem får mulighed for at ændre sin mening eller ændre andres mening ved at argumentere for sine synspunkter.
76
Hvad er Scenario-metoden?
I denne metode forsøger man at skitsere forskellige udviklingsforløb fra forskellige perspektiver som fx optimistisk, pessimistisk og realistisk. Virksomhedens ledelse må dernæst træffe en beslutning og tage ansvaret for at træffe et valg, der kan indebære en stor risiko, hvis det valgte scenarie viser sig at være forkert.
77
Hvad er Analogi-metoden?
Denne metode fungerer ved at sammenligne det givne produkt med et lignende produkt på samme marked fra en tidligere periode. Eksempelvis kan salget det tidligere kan salget af en ny iPhone prognosticeres ud fra salget på den tidligere model.
78
Hvad er de 3 kvantitative metoder ift. salgsprognoser?
1. Glidende gennemsnit
2. Eksponentiel udjævning
3. Kausal-metode
79
Hvad er "glidende gennemsnit"?
Glidende gennemsnit er en simpel metode, der beregner gennemsnittet af salget over et bestemt antal perioder. Disse perioder kan være uger, måneder, kvartaler osv.
Disse gennemsnit danner således prognosen for produktets salg den kommende periode.
Denne metode tager dog ikke historiske udsving i betragtning og kan med fordel suppleres med eksponentiel udjævning.
80
Hvad er eksponentiel udjævning?
Denne metode giver virksomhedens mulighed for at tildele de historiske data forskellig vægt, således at data fra de nyeste eller ældste perioder får størst vægt i beregningen. Dette gøres ved at benytte den såkaldte "udjævningsfaktor" (a-værdien), som er lig forskellen på forrige måneds prognosticeret salg og faktiske salg.
81
Hvad er kausal-metode?
Kausale prognosemetoder forsøger at finde årsag-virknings-sammenhænge mellem eksempelvis virksomhedens salg og aktualiteter i samfundet.
Eksempelvis vil en forøget fødselsrate forårsage større efterspørgsel på baby-ting.
82
Hvad er disponeringssystemet?
Hovedprincippet i et disponeringssystem består i, at bestilling af en ny ordre hos en leverandør gennemføres, når lagerbeholdningen når et bestemt niveau - nemlig "bestillingstidspunktet (BP)".
Disponeringssystemet er således som regel automatisk og digitalt.
83
Hvilke lokationsprincipper er der?
Flydende lokationer: Lokationerne på varer er flydende. Varerne placeres der, hvor der er plads og lagerpladsen bliver derfor optimalt udnyttet. Ulempen er, at varerne ikke har faste lokationer og derfor tager længere tid at plukke.
Faste lokationer: Varernes lokationer er faste. Fordelen er, at varerne er hurtige at finde og dermed hurtigere at plukke. Ulempen er, at varerne ikke altid udfylder lagerpladsen optimalt.
Tommelfingerregel: A-varer har som regel faste lokationer. B-varer og C-varer er mere tilbøjelige til at have flydende lokationer.
84
Hvordan beregnes størrelsen på sikkerhedslageret (S)?
Z-værdi*standardafvigelse
85
Hvad er en "z-værdi"?
En Z-værdi er en statistisk måling, der angiver, hvor langt en observation ligger fra gennemsnittet i en given datamængde, målt i antal standardafvigelser. Z-værdien er baseret på standardnormalfordelingen, også kendt som Z-fordelingen eller standardiseret normalfordeling.
For at beregne Z-værdien for en given observation bruger man følgende formel:
Z = (observation - gennemsnit) / standardafvigelse
86
Hvad er sammenhængen mellem sikkerhedslager og servicegrad?
Jo højere en servicegrad, jo højere et sikkerhedslager kræver det, da man skal have et større sikkerhedslager for at fordre sig imod afvigelser i ordrestørrelserne.
87
Hvad er Wilsons formel?
Wilsons formel er den formel, der udregner EOQ (optimale økonomiske ordrestørrelse).
Dog skal man have in mente, at denne udregning i praksis kun er vejledende og andre forhold som pakkestørrelser og transportomkostninger skal medregnes.
88
Hvad er standardafvigelser og hvordan beregnes den?
Standardafvigelsen er et udtryk for prognoseusikkerheden og beregnes løst som
1,25 * MAD (Mean Absolute Deviation)
89
Hvad er Fordisme?
- Produktion planlægges efterprognoser og sættes på lager
- ingen omstillinger
- produktionskapacitet udnyttes optimalt
- masseproduktion
- produktivitet
90
Hvad er de 4 ordretyper?
1. Produktion til lager: Kunden modtager produkter direkte fra færdigvarelageret. Denne ordretype er velegnet til standardprodukter med et stabilt salg.
2. Montage til ordre: Ordrepunktet (OP) er placeret upstream i værdikæden, så montagen sker først, når ordren lægges. Lagerstyringen styres efter push-princippet. Mange varetyper er opdelt i forskellige varianter. Produkter kunne fx være biler med mange variationsmuligheder.
3. Produktion til ordre: Ved denne ordretype er ordrepunktet (OP) langt upstream i værdikæden, at kun få råvarer og komponenter lagerføres. Den største del af produktionen er kundetilpasset. Designere, ingeniører og produktionsteknikere er involveret i kundeordrestyringen.
4. Konstruktion og produktion til ordre: Ved denne ordretype flyttes ordrepunktet så langt tilbage i værdikæden, at det kun er få særlige råvarer og komponenter med særlig lang leveringstid, der lagerføres. Den totale produktion konstrueres og produceres direkte efter kundens specifikationer. Produkttyper gælder broer, huse osv.
91
Hvad er Pine & Gilmores 4 individualiseringsstrategier?
Anvendes, når en virksomhed vil designe en kundestyret forsyningskæde.
1. Collaborative: I denne strategi indgår virksomheden i dialog med individuelle kunder med det formål at hjælpe dem med at formulere deres behov. Kaldes også "co-creation":
2. Adaptive: Her udvikler, fremstiller og leverer virksomheden standardprodukter og serviceydelser, som kan skræddersyes, modificeres eller konfigureres til den enkelte kundes behov af kunden selv uden nogen støtte eller medvirken fra leverandøren.
3. Kosmetiske: Her præsenterer virksomheden et standardprodukt forskelligt til forskellige kunder. I dette tilfælde er det produktets form, der skal individualiseres. Dette kan eksempelvis være forskellige labels eller stregkoder.
4. Transparente: Her leverer virksomheden individuelle varer og serviceydelser til individuelle kunder, uden at kunderne registrerer eller oplever, at der er sket en individualisering.
92
Hvilke styringsprincipper til hvilke ordretyper?
Produktion til lager --> Transparente
Montage til ordre --> Adaptive + kosmetiske
Produktion til ordre --> Adaptive
Konstruktion og produktion --> Collaborative
93
Hvilket produktionslayout benyttes til hhv. JIT og MRP?
MRP --> Linjelayout
JIT --> Gruppelayout/Funktionslayout
94
Hvad er linjelayout?
I et linjelayout er samtlige processer placeret i en såkaldt linje, der omfatter et bestemt produkt. Henry Ford introducerede dette i sin bilproduktion (FORDISME).
Fordelen ved dette layout er, at man kan producere standardiserede varer til en kort gennemløbstid og lave produktionsomkostninger (indlæringskurven) og lave lageromkostninger, da der ikke er lagre mellem processerne.
Ulempen er, at det kræver store investeringer i produktionsudstyr og oplæring af medarbejdere til en enkelt produkttype. Produktionsudstyret har også en begrænset kapacitet, der kun kan udvides ved skiftehold.
95
Hvad er gruppelayout?
Et gruppelayout er karakteriseret ved, at samtlige processer til en produkttype med et sort antal varianter placeres i en cirkelform, u-form eller lignende. Produkter skal således ikke sendes til forskellige afdelinger, der udfører forskellige processer som ved funktionslayoutet.
Fordelen er, at denne layouttype kan fremstille mange varianter af samme produkttype i et middelstort volumen og ujævnt salg. Gennemløbstiden bliver kort, da gruppen har samtlige ressourcer til rådighed til at fremstille en ordre.
Ulempen er ligesom ved et linjelayout - flere produktionsgrupper medfører, at virksomheden må investere i flere ens maskiner og udstyr. Der kan altså opstå lavere kapacitetsudnyttelse i dette layout.
96
Hvad er et funktionslayout?
I et funktionslayout samles ensartede fremstillingsprocesser, der udfører samme funktion i maskingrupper, således, at samme maskiner, der udfører drejeoperatier samles ét sted. Maskiner opdeles altså efter den funktion, de udfører.
Fordelen er, at virksomheden kan fremstille mange produktvarianter med svingende salg i mindre seriestørrelser, hvilket øger den funktionelle, såvel som den numeriske fleksibilitet og dermed opnår virksomheden høj kapacitetsudnyttelse.
Ulempen er, at det er vanskeligt at planlægge og overvåge produktionen. Målet ved dette layout er at udnytte kapaciteten og der er derfor stor chance for kødannelser ved maskinerne, da de som regel er få i antal.
97
Hvad er Flowproduktion?
Flowproduktion er karakteriseret ved, at produktionen foregår i et samlebåndslignende forløb. Produkterne er som regel standardiserede.
98
Hvad er Jobshop-produktion?
Jobshop-produktion (også kaldt serieproduktion) er kendetegnet ved, at varerne fremstilles i mindre seriestørrelser flere gange om året. Produktionsudstyret er specialiseret ift. bestemte processer. Der er således ikke tale om volumenvarer, men produkterne er relativt standardiserede og lagerstyres efter prognoser.
99
Hvad er de 3 indkøbsroller?
1. Udviklingsrollen: Omfatter de muligheder, som indkøbsfunktionen har for at støtte virksomhedens produkt- og produktionsudvikling i den eksisterende leverandørbase. Dette kan eksempelvis vedrøre valg af leverandører ud fra kompetencer og teknologisk niveau.
2. Rationaliseringsrollen: Denne rolle har til formål at realisere mål for virksomhedens logistiske effektivitet. Indkøbsfunktionens bidrag til den logistiske effektivitet kan vedrører forhandlinger, der resulterer i lave priser, outsourcing til lavtlønslande og reduktion af varelagre.
3. Strukturrollen: Denne rolle har til formål at opbygge leverandørbasen og sikre, at den indeholder den viden, der på sigt skal bidrage til virksomhedens konkurrenceevne. Det omhandler fx at finde nye leverandører, der er på forkant med teknologien og eventuelt støtte etablering nye leverandører finansielt.
100
Hvad er Opportunisme?
Opportunisme betegner en handlemåde, hvor man tilpasser sig den øjeblikkelige situation uden hensyn til principper. En leverandør, der handler opportunistisk, vil således fokusere på egne interesse uden hensyn til køber eller relationen med køber. Dette kan fx gøres ved at tilbageholde information eller udnytte andre former for køberafhængighed.
En virksomhed er særligt tilbøjelig til at blive offer for opportunisme, jo færre leverandører, den har samt hvor mange transaktionsspecifikke aktiver, samarbejdet kræver.
101
Hvad er transaktionsspecifikke aktiver?
Disse aktiver omfatter bygninger, maskiner, IT-systemer, uddannelse etc., der sker i forbindelse med outsourcing til en leverandør. Hvis disse aktiver tabes, når/hvis samarbejdet med den pågældende leverandør ophører, betegnes disse aktiver som "transaktionsspecifikke aktiver".
Disse aktiver skal medtages i prisen, når virksomheden overvejer at købe eller selv at fremstille: Prisen eksternt + TO < Prisen internt
102
Hvilke 2 teorier er særligt vigtige, når beslutningen om "Make or buy - offshore eller onshore" skal træffes?
1. Transaktionsomkostningsteorien: Fokuserer på, hvordan virksomheden kan minimere omkostninger ved at træffe det rigtige valg om outsourcing (transaktionsspecifikke aktiver skal medregnes i beslutningen).
2. Ressourcebaseret teori: Fokuserer på, hvordan virksomheden kan skabe langsigtede konkurrencemæssige fordele baseret på ressourcer og kompetencer ved at træffe det rigtige valg om outsourcing. Kort sagt siger denne teori, at hvis en proces i produktproduktionen i den fokale virksomhed benytter denne virksomheds kernekompetencer, vil denne virksomhed være bedre til at producere denne vare selv og processen bør derfor IKKE outsources (McIvors model).
103
Hvad er McIvors model?
Denne model bruges til at vurdere, om virksomheden skal outsource en produktion eller ej. Modellen er delt op i 4 kvadranter. Modellen tager både højde for virksomhedens egne kompetencer samt den pågældende produktionsproces' indflydelse på virksomhedens konkurrenceevne.
104
Hvad er de 4 sourcing typer?
1. Single: Betyder, at køber kun anvender én leverandør til en vare i en længere periode. Vælges, hvis samarbejdet med denne leverandør kræver høje transaktionsspecifikke aktiver.
2. Multiple: Betyder, at køber vælger flere leverandører til indkøb af samme vare. Bliver valgt, når varen er økonomisk vigtig for virksomheden og servicegraden er generisk. Især relevant for volumenvarer.
3. Delegeret: Denne sourcing-type betyder, at en virksomhed har reduceret deres leverandørbase ved at "delegere" en leverandør ansvaret for udelukkende at levere visse varetyper.
4. Parallel: En kombination af single sourcing og multiple sourcing med henblik på at opnå fordelene ved begge og undgå ulemperne ved udelukkende at bruge en type.
105
Hvad er SRM?
SRM er et koncept, der udvælger de vigtigste leverandører og fokuserer på at integrere disse gennem et tæt samarbejde om bestemte logistikprocesser med henblik på at skabe værdi og reducere de samlede omkostninger i forsyningskæden. SRM fokuserer på informationsudvekling, samarbejde og integration af logistiske processer gennem SCM-koncepter.
106
Hvad er et "exit" ift. SRM?
Ved exit forstås ophør af relationen, hvis den ikke fungerer effektivt for en af parterne.
107
Hvad er "voice" ift. SRM?
Ved voice forstås, at relationen fortsætter, selv om den ikke fungerer effektivt.
108
Hvilke relationstyper er der mellem den fokale virksomhed og dens leverandører?
1. Armslængde: Korttidskontrakter, formel kommunikation, laveste pris i fokus, exit-strategi, lav involvering i arbejdsprocesser, multiple sourcing
2. Partnerskaber: voice-strategi, samarbejde baseret på tillid, single sourcing, høj informationsudveksling, langsigtede kontrakter, høj grad af involvering i arbejdsprocesser
3. Hybrider: Indeholder både elementer fra traditionelle leverandørforhold samt partnerskaber.
109
Hvad er fordele og ulemper ved direkte distribution?
Fordele ved direkte distribution:
Bedre kundekontakt: Ved direkte distribution kan virksomhederne etablere direkte kontakt med deres kunder. Dette giver mulighed for bedre kundeservice, hurtigere problemløsning og mulighed for at opbygge tættere relationer til kunderne.
Større kontrol over branding: Med direkte distribution kan virksomhederne bedre kontrollere, hvordan deres produkter præsenteres og præsenteres for kunderne. Dette giver mulighed for at opretholde og styrke deres branding og sikre en ensartet kundeoplevelse.
Ulemper ved direkte distribution:
Højere omkostninger: Direkte distribution kræver normalt, at virksomheden har egne distributionsfaciliteter, køretøjer og personale. Dette kan være omkostningstungt, især for mindre virksomheder.
Kompleks logistik: Direkte distribution indebærer, at virksomhederne skal håndtere alle aspekter af logistikken selv, herunder lagerstyring, transport og levering. Dette kan være komplekst og kræve betydelige ressourcer og ekspertise.
110
Hvad er forskellen på central og direkte distribution?
Direkte distribution involverer direkte forsendelse af produkter fra producenten til slutbrugeren uden mellemled, hvilket sikrer en kortere distributionskæde og mulighed for direkte kontakt med kunderne. Central distribution indebærer brug af centralt placerede lagerfaciliteter og distributionscentre, hvilket giver virksomheden stordriftsfordele og bedre kontrol over forsyningskæden. Mens direkte distribution styrker kundeinteraktion og branding, giver central distribution omkostningsbesparelser og effektiv lagerstyring. Valget af metode afhænger af virksomhedens behov og markedsstrategi.
