Management 5

Question 1

wat doet een actieplan

Answer 1

stuurt de onderneming dagelijks in de juiste richting

Question 2

wat doel een planning

Answer 2

Nu beslissingen nemen betreffende de toekomst

Relevante informatie: intern en extern

Ordenen en coördinatie van activiteiten: eenheid van leiding

Beheersen van de handelingen = controle en feedback

Question 3

wat is een strategische planning

Answer 3

hoge kader
langetermijnplanning/langetermijnvisie maken
5-10j

vb. PMC, productontwikkeling, fusieplan, samenwerkingsplan

Question 4

wat is een organisatorische/ tactische planning

Answer 4

middenkader
zorgen ervoor dat strategische planning uitgevoerd kan worden
1-5j

vb. personeelsplan, investeringsplan

Question 5

wat is een operationele planning

Answer 5

lage kader
zorgt dat organisatorische planning per jaar kan uitgevoerd worden
tot 1 jaar

doormiddel van acties van een afdeling of medewerker

Question 6

wat is MBE

Answer 6

management by exception (als alles goed loopt): enkel optreden als er iets gebeurd voor de rest alles laten zoals het is

Question 7

wat is MBO

Answer 7

management by objectives (doelen stellen)

Question 8

wat is MBD/C

Answer 8

management by direction and control: je bent er elke dag nodig om te dirigeren en te controleren, manger speelt kort op de bal en zegt wat er moet gebeuren en controleert of het gebeurt

(bedrijven waar het slecht gaat, veel nieuwe werknemers, etc)

Question 9

wat is MBWa

Answer 9

management by walking around: als baas af en toe bv in productiehallen/ fabriek is gaat kijken, niet om te controleren maar om te vragen, horen bij werknemers zelf wat er zou kunnen veranderen

(voordeel medewerker voelt zich gewaardeerd, krijgt aandacht, kan vertellen wat er op zijn lever ligt, baas kan zien terwijl hij rondloopt wat er fout loopt)

Question 10

wat is externe afstemming, door wie wordt dit gedaan

Answer 10

afstemming van de organisatie op de omgeving

strategisch management

Question 11

wat is interne afstemming en door wie gebeurt dit

Answer 11

Afstemming tussen individuele werknemers, machines en hulpmiddelen

gebeurt door: organisatie

Hoe: organisatiestructuur

Question 12

wat zijn de twee elementen waaruit een organisatiestructuur bestaat

Answer 12

organieke structuur
perosnele structuur

Question 13

wat is de organieke structuur

Answer 13

Alle werkzaamheden over functies verdelen

Organen vormen waarbinnen functies vervuld worden

Question 14

wat is de personele structuur

Answer 14

Hiërarchische verhoudingen bepalen
Bevoegdheden bepalen
Personele bezetting
Communicatielijnen vastleggen

Question 15

waarom werken mensen samen in een organisatie

Answer 15

bedrijfsdoelen verwezelijken

Question 16

wat noemt men de situatie waar men niet allemaal hetzelfde werk doet

Answer 16

arbeidsverdeling

Question 17

wat is verticale differentiatie

Answer 17

een ondernemer neemt ondergeschikten aan, verdeelt het werk en gaat zelf leiding geven.

Question 18

wat is horizontale differentiatie

Answer 18

ondernemer splitst werk op (door bep. criterium) en elke ondergeschikte krijgt zijn eigen specialisatie.

Question 19

wat wordt er verdeeld in een organieke structuur iver personen en afdelingen

Answer 19

Taken
Bevoegdheden
Verantwoordelijkheden

Question 20

waar zorgt de organieke structuur nog voor buiten, taken, verantwoordleijkheden en bevoegdheden

Answer 20

de relaties tussen die personen en afdelingen

Question 21

wat noemt men het als er veel horizontale en verticale takenverdeling is

Answer 21

routinewerk

Question 22

wat heb je als er weinig verticale takenverdeling is maar veel horizontale takenverdeling

Answer 22

professionele werkers

Question 23

wat heb je als er weinig horizontale takenveredling is maar veel verticale

Answer 23

onderhoudsdienst
lager management

Question 24

wat als er weinig vericale en horizontale takenverdeling is

Answer 24

topmanagement

Question 25

wat zijn 3 technieken om mensen te motiveren

Answer 25

taakverruiming
taakverrijking
taakroulatie

Question 26

wat is taakverruiming

Answer 26

elementen van kwalitatief gelijk niveau worden aan de taak toegevoegd

Question 27

wat is taakverrijking

Answer 27

elementen van kwalitatief hoger niveau worden aan de taak toegevoegd

Question 28

wat is taakroulatie

Answer 28

medewerkers wisselen onderling taken uit