org Flashcards
hele pensum (43 cards)
Mashlows behovshierki
Opptatt av at de nederste behovene på å bli tilfredsstilt før andre kan bli det.
Alfreds behovsteori
Opptatt av underliggende behov og at dette var medfødt i oss mennesker, eksistensbehov, tilhørlighetsbehov og vekstbehov.
Selvbestemmelsesteori av DECI og RYAN
Autonomi, kompetanse og tilhørighet (relasjon)
Målorienteringsteori
Handler om å forstå hvorfor et individ er motivert, isteret for hva individet forsøker å oppnå.
Ytre og Indre motivasjon, forklar begge!
Ytre motivasjon: Når det kommer til enkle og rutine pregede jobber så er det ytre motivasjon som øker presentasjoner i form av kvantitet (tid og effektivitet).
Indre motivasjon: Når det kommer til komplekse og kreative jobber så er det indre motivasjon som øker presentasjonen i form av kvalitet (kreativitet og engasjement).
Hva er ledelse?
Ledelse er en prosess der et individ påvirker en gruppe til å nå et felles mål. Lederen skal påvirke mennesker mot målet.
Hva er motivasjon?
De psykologiske prosessene som gir atferd retning og intensitet
Hva er de tre rollene innenfor ledelse
- Mellommenneskelig roller: Frontfigur og kontaktskaper. Personen er bindeleddet mellom organisasjonen og avd. Ett eksempel er å gi ros, oppmuntring, opplæring og motiverer.
- Informasjonsspreder. Går ut på å spre informasjon og håndtere dem. Spre informasjon dem har som ikke andre har.
- Problemløser, ressursfordeler. Hvis du ikke tar beslutninger så leder du ikke. Hvis det oppstår et problem er det viktig å ta en beslutning på hva som skal gjøre og hvordan man skal løse dette problemet.
Ledelse VS Administrasjon
Ledelse er: Relasjonsfokusert, motiverer for å oppnå mål, samkjøre mennesker.
Admin er: Oppgaveforkusert, effektiv med ressurser, gjennomføre planer.
Tre former for LEDERATFERD
Endringsorienter
Oppgaveorentert
Relasjonsoreintert
LEDERSTILER
- La det skure
- Oppgaveorientert
- Destruktivt
- Styrende
- Støttende
- Effektiv
Hva er en transformajsonsledelse?
Inspirere de ansatte til å gjøre en god jobb samt vektlegge mennesklig samhandling, sosiale relasjoner og den enkeltes behov og interessenter.
Hva man oppnår!: Jobbtilfredshet, økt presentasjon og motivasjon.
Transaksjonsledelse forklar.
Transaksjonsledelse er at en leder styrer gjennom belønning og kontroll. “Gjør du dette, får du dette”
Eks salgsleder som gir bonus ved oppnås salgsmål.
LMX ( Leder- Member- Exchange)
LMX-teorien handler om forholdet mellom leder og hver enkelt ansatt, og sier at ledere utvikler ulike relasjoner til ulike medarbeidere.
Hva er organisasjonskultur?
“Organisasjonskultur beskrives gjennom verdier, normer og virkelighetsoppfatninger som utvikles i en organisasjon når medlemmene samhandler med hverandre og omgivelsene”
Subkultur, forklar også de tre betingelsene!
En subkultur utvikles i en undergruppe av organisasjonens medlemmer som samhandler jevnlig med hverandre, og som identifiserer seg med gruppen.
de tre betingelsene som stimulerer til danning av subkultur er:
1. Hyppig og nær kontakt mellom medlemmene.
2. Felles delte erfaringer.
3. Felles personlig karakteriska.
Forklar SCHEINS modell av organisasjonskultur.
Kultur i en gruppe utvikles når følgende betingelser er oppnådd.
- Tid sammen som gruppe, og delt betydningsfulle problemer.
- Gruppen har løst problemene sammen, og sett effekten av løsningen.
- Gruppen har tatt inn nye medlemmer.
Artefakter? hva er dette?
Handler om det som er synlig. Kan være språk, klesdrakter, atferd, ritualer osv.
Forklar Endringsmodellen!
Endringsmodellen er kulturer er en kontinuerlig prosess som konstant skjer.
Endringsmodellen kan være med på å sette fart på endringsprosessen, og hvilke retninger den skal gå i.
- Mobilisering: “tine opp” kulturen, ubevist kompetanse til bevist kompetanse.
- Endring: Medlemmene endrer praksis og etter hvert normer. fra inkompetanse til kompetanse.
- Stabilisering: “Fryse fast” endringene man har fått til i løp av endringsfasen. fra bevist til ubevisst kompetanse.
Organisasjonsendring?
“En forandring i hvordan organisasjonen fungerer, hvordan organisasjonen er bygget opp, og hvordan organisasjonens medlemmer utfører arbeidet”
Hva er formålene med organisasjonsendringen?
Formålene er å forbedre organisasjonens resulteter. Tilpasse seg nye omgivelser og videreutvikle individene i virksomheten.
LEWINS trestegs modell og hvilke utfordringer er knyttet til modellen?
Mobilisere -> Endre -> Stabilisere
Mobilisere: Forberede ansatte på endring.
Stabilisere: Endringene må sette seg slik at det ikke sklir tilbake til gamle måter å gjøre ting på.
Utfordringer er: Den er basert på underliggende antakelser om at endring er noe utenom det vanlige. Siste fasen får kritikk fordi organisasjoner er kontinuerlig i endring, og det blir lite tid til stabilisering før nye endringer kommer.
Hva er KOTTERS 8 steg?
- Skape en følelse av nødvendighet
- Etablere sterk koalisjon.
- Utvikle en visjon og strategi for endringen.
- Kommunisere visjonen for endring.
- Fjerne hindringer og legge til rette for handling.
- Skape kortsiktige gevinster.
- Balansere endringene og skape ny fremdrift
- Forstå endringene i organisasjonskulturen.
Forklar ENDRINGSKULTUREN
Viser fellesskapets reaksjoner på individnivå noe som utvikler seg over tid.
Horisontal akse viser hvor vi har oppmerksomheten rettet, enten mot fortiden eller fremtiden.
Vertikal akse viser om man er opptatt av de ytre omgivelsene eller seg selv, egne tanker og faktorer.
