Organizaciona struktura i sistematizacija radnih mjesta Flashcards

(40 cards)

1
Q

za šta se koristi termin “organizacija”?

A
  • za označavanje određene karakteristike grupe, njihovog svojstva organizovanosti
  • za označavanje vrste grupa
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

kako Bas i Baret kažu o organizaciji?

A

govore o:
- organizaciji rada koja se ostvaruje kroz podjelu rada, racionalizaciju rada i hijerarhijski sistem rukovođenja
- vrsti grupe u kojoj postoji organizovanost radne djelatnosti

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

kako Etzioni razlikuje tipove organizacija?

A

kao kriterijum razlikovanja uzima vrstu moći na kojoj organizacija počiva

tri osnovna tipa organizacija su:
- organizacije koje počivaju na moći prisile - zatovri, logori, duševne bolnice
- organizacije koje postoje radi koristi koju pružaju svojim članovima, a održavaju se korišćenjem nagrađivanja i moći legalnog autoriteta - privredne organizacije
- organizacije u koje se uključuju osobe jer tako realizuju vrijednosti i norme koje su usvojile, održavaju se na osnovu moralnog autoriteta - normativne organizacije (političke partije, vaspitne i obrazovne institucij, naučne ustanove, crkvene organizacije)

organizacije mješovitog tipa:
- prisila + koristi + legalni autoritet + moralni autoritet

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

prema čemu Blau i Scott razlikuju organizacije?

A

prema tome kome koriste

4 vrste organizacija:
- organizacije koje predstavljaju udruženja radi uzajamne koristi njenih članova - sindikati, profesionalna udruženja, političke partije, religiozne sekte
- organizacije koje su od koristi, prije svega, osnivačima, vlasnicima i onima koji njima upravljaju - industrijska preduzeća, robne kuće, banke
- uslužne organizacije, od koristi su onima koji se tim organizacijama obraćaju i njima koriste - bolnice, škole, ustanove socijalnog osiguranja
- organizacije za opšte dobro - organi vlade, policija, istraživačke ustanove

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

kako Katz i Kahn razlikuju organizacije?

A

organizacije se mogu realizovati na osnovu njihove osnovne funkcije u društvu

četiri bitne funkcije:
- stvaranje dobara (proizvodnja) - produktivne ili ekonomske organizacije
- održavanje društva - škole, zdravstvene ustanove
- prilagođavanje promjenama - istraživačke ustanove, univerziteti, fakulteti
- upravljanje - država i institucije države

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

koje su karakteristike grupe u užem smislu?

A
  • zajednički cilj za sve članove
  • podjela zadataka i funkcija, izražena sistemom položaja i uloga ili strukture
  • sistem mehanizama ili grupne norme kojima se reguliše ponašanje članova grupe
  • svijest o pripadnosti grupi
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

koje su karakteristike organizacije kao grupe po Schein?

A
  • koordinacija aktivnosti
  • zajednički cilj
  • podjela rada
  • hijerarhija prava i odgovornosti
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

koje karakteristike organizacije Krech i sar. dodaju Schein-ovim karakteristikama?

A
  • sastavljenost organizacije iz više malih grupa
  • njihova povezanost ili integrisanost
  • složenost
  • razvijena podjela rada
  • razrađen i razvijen sistem koordinacije aktivnosti i funkcija
  • razrađen i efikasan sistem predviđenih formi i normi ponašanja
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

kako najšire možemo definisati organizaciju?

A

kao sinergiju ljudi i ciljeva oko kojih su se okupili odnosno udružili

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

šta nam je potrebno da bismo upoznali određenu organizaciju?

A

neke osnovne informacije o njoj:
- organizaciona struktura
- organizacioni dizajn

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

šta je organizaciona struktura?

A

formalna podjela poslova unutar organizacije
- usko je povezana sa nadležnostima i načinima realizacije poslovnih procesa

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

šta je organizacioni dizajn?

A

stvaranje organizacione strukture ili njena promjena
- postoji nekoliko modela organizacionog dizajna: funkcionalni, geografski, procesni, proizvodni, u odnosu na klijente…

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

koje su svrhe organizovanja?

A
  • podjela rada na posebne organizacione cjeline - posebni poslovi i posebna odjeljenja, sektori…
  • dodjeljivanje odgovornosti i zadataka koji su vezani za pojedinačne poslove
  • koordinacija različitih organizacionih zadataka i organizacionih cjelina
  • uspostavljanje odnosa između pojedinaca, grupa i odjeljenja, službi, sektora
  • uspostavljanje formalne linije nadležnosti, procedura i pravila poslovanja
  • raspodjela organizacionih resursa i svrsishodna primjena
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

šta je sistematizacija radnih mjesta?

A

proces kojim se utvrđuju uslovi za rad na određenom radnom mjestu, rezultati i opisi poslova

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

čime se definiše spisak svih sistematizovanih radnih mjesta?

A

posebnim aktom - pravilnikom o organizaciji i sistematizaciji radnih mjesta
- tu su sva radna mjesta jasno opredijeljena u okviru organizacionih cjelina

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

dobra sistematizacija je osnov za…šta?

A
  • optimalno planiranje resursa
  • utvrđivanje optimalnog broja izvršilaca
  • usklađenost sa zakonskim odredbama
  • efikasno obavljanje poslovnih procesa
  • mjerenje radnog učinka
  • utvrđivanje stvarnih potreba za obavljanje poslova
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

postupak sistematizovanja radnih mjesta?

A

identifikovanje radnih mjesta unutar organizacione cjeline se zasniva na razlikama između radnih mjesta i po horizontalnoj (funkcionalnoj) i po vertikalnoj (hijerarhijskoj) dimenziji

18
Q

horizontalna - funkcionalna dimenzija?

A

različite organizacione cjeline - radna mjesta u istoj stručnoj spremi
- radna mjesta se razlikuju po poslovima koji se na njima obavljaju, rezultatima, specifikaciji i kompetencijama

19
Q

vertikalna - hijerarhijska dimenzija?

A

ista organizaciona cjelina - radna mjesta u različitoj stručnoj spremi
- radna mjesta iste vrste i sadržaja posla, ali različite složenosti i sa različitim kompetencijama i specifikacijama radnog mjesta

20
Q

izrada opisa i sistematizacije radnog mjesta?

A
  • najniža jedinica unutrašnje organizacione strukture - skup zaokruženih i međusobno povezanih poslova, radnih zadataka i operacija koje obavlja zaposleni
  • na nivou radnog mjesta su definisani uslovi za obavljanje poslova u skladu sa stepenom izraženosti, vrstom i karakteristikama radnog mjesta
21
Q

kako se može vršiti izrada opisa radnih mjesta?

A

kroz primjenu:
- strukturisanog upitnika
- strukturisanog intervjua
- verifikacije sa nižim/višim nivoima rukovodilaca

22
Q

šta prethodi opisu radnih mjesta?

A

analiza posla
- njom utvrđujemo šta se radi na određenom radnom mjestu (tradicionalni pristup) odnosno kako se vrši određeni posao (pristup baziran na analizi kompetencija)

23
Q

broj izvršilaca na radnom mjestu koje se sistematizuje?

A

na radnom mjestu koje se sistematizuje može biti više izvršilaca
- osim na radnim mjestima koja imaju utvrđenu rukovodilačku ili polurukovodilačku odgovornost - na ovako sistematizovanim radnim mjestima može biti raspoređen samo jedan izvršilac, osim u slučaju privremenog raspoređeivanja, drugog izvršioca, zbog zamjene odsutnog radnika (duže bolovanje, neplaćeno odsustvo, mirovanje radnog odnosa…

radno mjesto koje nema izvršioca se po pravilu ne sistematizuje

24
Q

kad se vrši analiza svih sistematizovanih radnih mjesta u preduzeću?

A

nakon isteka perioda od godinu dana od dana usvajanja akta o sistematizaciji radnih mjesta

radna mjesta koja nisu rukovodilačka/polurukovodilačka, a na kojima nema izvršilaca i nije data dinamika popunavanja istih se predlažu za ukidanje

25
šta obuhvata struktura radnog mjesta?
- opšte podatke o radnom mjestu - opis poslova i rezultata na radnom mjestu - kompetencije - specifikaciju radnog mjesta
26
koji su opšti podaci o radnom mjestu?
- naziv radnog mjesta - vrste poslova - organizaciona cjelina - potreban broj izvršilaca
27
šta podrazumijeva opis poslova i rezultata na radnom mjestu?
- svrhu posla - rezultate i opise poslova
28
koje kompetencije se navode?
- obrazovanj (oblast) - vrsta stručne spreme - radno iskustvo - rad na računaru - strani jezik - interpersonalne vještine
29
šta se navodi u specifikaciji radnog mjesta?
- broj zaposlenih kojima se neposredno rukovodi - rukovodilačka odgovornost - eksterna i interna komunikacija - fizički napor - mentalni napor - okruženje, radno vrijeme i prostor - rješavanje problema - obim djelovanja - jačina radog uticaja
30
šta je dijagnoza stanja radne sredine?
razlika između postojećeg i planiranog "stanja" ljudskih resursa po različitim kriterijumima
31
šta je potrebno da bismo uradili valjanu dijagnozu stanja LjR?
potrebno je da se upoznamo sa: - strateškim dokumentima određene kompanije - formalnim i neformalnim pravilima - klimom međuljudskih odnosa - dominantnim stilovima rukovođenja - korporativnom kulturom
32
šta uključuju strateška dokumenta?
- misiju i viziju organizacije - program djelatnosti - poslovnu strategiju - strateške planove i strateške ciljeve
33
koje su neke metode kojima se vrši dijganostika stanja radne sredine?
- neposredna opservacija određenih segmenata radnog okruženja - skrining radne sredine - uvid u dokumentaciju - intervjui i anketiranje ključnih kadrova i rukovodilaca
34
koje su osnovne vrste organizacionih struktura?
- funkcionalna struktura - divizionalna struktura - matriksna struktura - projektna struktura - mrežna struktura - horizontalna (ravna) struktura
35
funkcionalna organizaciona struktura?
zasniva se na grupisanju zaposlenih prema funkcijama prednosti: - jasna podjela odgovornosti - specijalizacija po funkcijama nedostaci: - slaba koordinacija između funkcija - spora reakcija na promjene
36
divizionalna organizaciona struktura?
zaposleni su grupisani po proizvodima, geografskim lokacijama ili tržištima prednosti: - fleksibilnost i usmjerenost - bolja odgovornost u divizijama nedostaci: - ponavljanje funkcija - manje saradnje između divizija
37
matriksna organizaciona struktura?
kombinacija funkcionalne i divizionalne strukture prednosti: - povećana saradnja između funkcija - fleksibilnost u projektima nedostaci: - složenost u upravljanju - mogući sukobi između nadređenih
38
projektna organizaciona struktura?
fokusirana na projektne timove sa jasnim ciljevima prednosti: - fleksibilnost i brza prilagodljivost - usmjerenost na rezultate nedostaci: - ograničenost resursa nakon završetka projekta - integracija među timovima
39
mrežna organizaciona struktura?
organizacija se oslanja na eksterne partnere prednosti: - fleksibilnost u pristupu resursima - eksterna ekspertiza nedostaci: - složena logistika - zavisnost od eksternih saradnika
40
horizontalna (ravna) struktura?
smanjuje hijerarhijske nivoe, podstiče saradnju prednosti: - brža komunikacija i donošenje odluka - veća autonomija zaposlenih nedostaci: - nedostatak jasnih odgovornosti - teža primjena u velikim organizacijama