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Session 4 > OTI > Flashcards

OTI Flashcards

(60 cards)

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1
Q

Comment faire des investissements technologiques à valeur ajoutée ?

A

Aligner les technologies choisies sur ses stratégies organisationnelles.

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2
Q

Données intégrées (PGI)?

A

Données centralisées et accessibles par tous les modules qui en ont besoin.

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3
Q

Un module

A

Ensemble de programme qui offre un certain nombre de fonctionnalités autour d’un thème commun.
(Un PGI vient avec des modules de base (compte à payer)

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4
Q

Programme passerelle

A

Faire le lien entre les données d’un module et du centre de données centrales pour qu’il n’y ai pas de redondance non égale

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5
Q

Action de paramétrage

A

Rendre un logiciel fonctionnel avec des structures offertes par le programme.
**Nécessite des tests

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6
Q

Action de modifier?

A

Passage du code source au code objet

  • Code source: Programme rédigé dans un langage de programmation près de l’anglais.
  • Compilateur: Application informatique qui prend un code source et le transforme en code objet.
  • Code objet: Programme maintenant rédigé en langage machine et compréhensible par l’ordinateur. (exécuteur)
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7
Q

Logiciel en mode vanille

A

On ne s’en tient qu’à faire du paramétrage on ne fait pas de modifications (ça prend beaucoup moins de temps, on a besoin de consultants connaissent très bien le logiciel

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8
Q

au cœur même du stockage des données du PGI?

A

Base de données (et non entrepôt de données)

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9
Q

Entrepôt de donnés?

A

Objectif d’interrogation

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10
Q

Base de donnés?

A

Supporte les activités routinières

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11
Q

Big data?

A

Grande variété, volume et vélocité (temps réel)

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12
Q

Critère le plus important est la réponse à tous les critères : Vrai ou Faux

A

Faux : on achèterait tous le même programme

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13
Q

Technologie requises lors d’échanges de donnés?

A

Logiciel de transfert, accès à un réseau, format commun et expertise

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14
Q

TI avec partenaire d’affaire?

A
  • Système à système (échange)
  • Avec humain (Riche)
  • Site web transactionnel pour partenaire (confiance)
  • Site web transactionnel public
  • Outil de collaboration
  • Outil de communication
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15
Q

Logiciel CRM?

A

Interface standardisé et efficient : vision 360 d’un client

Système à sytème

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16
Q

Intelligence d’affaire

A

Exploitation des données pour la prise de décision

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17
Q

Service infonuagique

A

Accès par internet au serveur du fournisseur (pas de sécurité assuré) –> peut nécessité passerelles

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18
Q

Système de gestion de la connaissance

A

Création, entreposage, partage et utilisation des informations et connaissances des autres.

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19
Q

Internet VS web

A

Internet est l’infrastructure/réseau

web: type de données qui se promène sur internet (vidéo, courriel)

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20
Q

Connexion à un serveur?

A

jamais de connexion entre serveur web et logiciel de navigation, c’est une échange de données

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21
Q

Avantage concurrentiel et clé?

A

Se différencier positivement des autres. La clé est l’alignement stratégique

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22
Q

Processus de planification stratégique des TI : 1e étape

A
  1. Définir la stratégie de l’entreprise

Fait pas la direction : vision, modèle d’affaire, objectif et indicateur de performance

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23
Q

Processus de planification stratégique des TI : 2e étape

A
  1. Définir la stratégie en TI
    a) Élaboration par comité direction TI
    b) Approbation de la direction
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24
Q

Processus de planification stratégique des TI : 3e étape

A
  1. Élaborer le plan directeur des TI
    - Élaboration : équipe multi sous direction TI
    - Approbation : direction
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25
Contenu du plan directeur ?
Stratégie d'affaire, stratégie TI, Analyse impact, priorités (description + ressource) et révision chaque année
26
Comment déterminer les besoins d'ordre technologique? (par projet)
Démarche rigoureuse : 1. documentation du processus actuel (objectif+ BPNM) 2. analyser problèmes et poser diagnostic -Objectif (raison de modélisation) -Problèmes (observés) - Causes fondamentales 3. Nouveau processus cible (solution causes fondamentales) 4- Déterminer besoins technologiques -comparaison avant et cible -listes des requis du potentiel logiciel =Cahier des charges
27
Acteurs d'analyse des besoins
Analyste d'affaire: documenter (entrevue, observation) | Comptable: aider et travailler avec l'analyste
28
Nombre d'activités dans un processus?
12 à 15
29
2 grandes étapes de la modélisation?
Objectif et démarche de décomposition
30
Droit de regrouper VS pas le droit
Droit : manuel + utilisateur | PAs droit : service et message
31
Activité faite par la technologie ?
on la met, mais on met le titre de la personne qui l'aurait fait si la technologie n'était pas la (sauf s c'est l'objectif)
32
Association de données
Lecture : vers l'activité Écriture: vers les données (Ajout de données) MAJ: 2 bords
33
Losange attention?
précédé par une activité qui dit la réponse
34
Pourquoi modéliser un processus d'affaire
Décrire, communiquer, diagnostiquer, nouveau SI ou évaluation de performance
35
5 étapes d'élaboration de dossier de justification?
1. identification des acteurs 2. Définir objectifs poursuivis par le projet 3. Option de réalisation offertent 4. Analyse détaillée des options 5. Formulation de recommandation sur l'option à privilégier = DJ
36
Étape 1 DJ: identification des acteurs
A. Élaboration (multidisciplinaire) | B. Approbation : comité direction TI + direction
37
Étape 2 DJ: Définir objectifs poursuivis par le projet
Ceux du plan directeur
38
Étape 3 DJ : Option de réalisation offerte
A. Appel d'offre avec cahier des charges (multidi) B. Expédier l'appel d'offres (personnel de soutient) C. Répondre aux questions (comité de sélection) D. Recevoir les soumissions (comité ou soutient)
39
Étape 4 DJ: Analyse détaillée des options
``` A. Produit, contrat, revendeur, éditeur, industrie (évaluation multicritères) B. Autres ressources nécessaire C. Faisabilité? D. Risques/impacts E. Comparer chaque options ensemble ```
40
Étape 5 DJ: Formulation de recommandation sur l'option à privilégier
Conclusion, doit être approuvé
41
Évaluation du produit ?
Tangible et intangible? Énoncé VS offert Coût initiaux + de vie utile
42
4 grandes catégorie de mode d'approvisionnement?
Expertise/ressource professionnel Activité routinière TI Logiciel Matériel
43
Mode d'approvisionnement : Expertise/ressource professionnel
- Embauche à l'interne | - Firme de consultants: (besoin ponctuel) soit partenariat ou clé en main
44
Firme de consultants pour besoins ponctuels? + et - | Et solution
A. Partenariat + : influence et transfert d'expertise -: besoins redéfinis tjrs et frictions B. Clé en main + : coût fixe/prévisible, plusieurs utilités -: pas de transfert connaissance, mal compris = rien Solution : Besoin précis, qui combien de temps, SAV et dates début/fin
45
Activité routinière TI
Interne ou fournisseur de service.
46
Activité routinière TI: fournisseur de service but
-pas être une activité stratégique - avoir économie d'échelle Risques : dépendance, coût, communication, sécurité Quoi faire : impartissions sélective et bien établir coût et niveau de service
47
Mode approvisionnement de logiciel ?
- Sur mesure - Achat - Logiciel libre : pas de coût mais redonner - informatique nuage (sécurité, performance et nouveau joueurs)
48
Mode approvisionnement de matériel?
Achat, location, fournisseur de service et informatique nuage
49
Meilleur mode d'approvisionnement?
Dépend de l'analyse multicritères
50
Meilleur outil pour choix technologie?
Dossier de justification, analyse multicritères
51
Différents types d'infonuagique?
Publique, hybride, interne privé et externe privé
52
Infonuagique publique + et - ?
+: bon prix, rapide, pas gérer, philosophie temporaire (utilisateur/payeur) -: pas flexible, pas de personnalisation, sécurité, intégration des données, manque de transparance
53
Infonuagique hybride + et - ?
+: ce qui conveint le mieux à une application | -: multiplication des service et même que association tierce partie
54
Infonuagique privée interne + et - ?
+ : sécurité, flexible | -: coûts
55
Infonuagique privée externe + et - ?
+: négociation, flexible, personnalisable | -: risque, relation LT (niveau de service ****)
56
Un PGI
Tous les données sont dans une boite commune. Il n’y a pas de redondance et on peut accéder à l’information facilement par chacun des modules. Inclus les données transactionnelles (base de données organisationnelle)
57
Définir stratégie TI ?
1. TI nécessaire aux orientations 2. Analyse architectures : force et faiblesses 3. Identifier projet stratégique et ceux obligatoires 4. Priorisation des projets
58
PArler de pratiques d'excellences peut être?
Plan directeur, documentation PA, processus cible, le DJ, analyse des besoins technologiques, appel d'offres, analayse des problèmes
59
Utilités plan directeur TI?
listes de priorités des projet
60
Boucle pluriel et singulier?
titre en singulier et

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