PAP Flashcards
(20 cards)
Que es el PAP? Cuales son sus objetivos?
-Respuesta humanitaria de apoyo emocional inmediato a personas expuestas a estresores intensos.
-Ayuda practica, no intrusiva, centrada en la escucha y el cuidado basico.
Objetivos:
Aliviar el malestar emocional de forma inmediata
Prevenir secuelas psicologicas a largo plazo
Componentes claves del PAP
Prepararse, Observar, escuchar y conectar
Defina el componente clave de Prepararse
-Que ocurrió (tipo de emergencia emocional)
-Servicios de apoyo y redes disponibles
-RCondiciones de seguridad del lugar
Defina el componente clave de Observar
-Evaluar si el entorno es seguro
-Identificar personas que: Tengan necesidades básicos urgentes (comida, abrigo, refugio) o –presenten angustia grave o descontrol emocional.
Defina el componente clave de Escuchar
-Acercarse a la persona que puede necesitar ayuda
-Preguntar por sus necesidades o preocupaciones
-Escuchar activamente, sin forzar a hablar
-Tranquilizar de forma respetuosa y empatica.
Defina el componente clave de Conectar
- Ayudar a cubrir necesidades basicas (alimento, contacto con familiares, atencion medica)
- Conectar con servicios de apoyo profesional y redes de apoyo ( familia, comunidad)
-Proporcionar información clara y util
-Ayudar a que la persona recupere el control de la situación paso a paso.
Resumen lo que incluye el PAP
- Ayuda practica, no invasiva
- Escuchar sin presionar
- Evaluar necesidades y preocupaciones
- Reconfortar y tranquilizar
- Conectar con servicios, informacion y apoyo sociales.
Cuando aplicar el PAP?
- Justo después de una situación estresante o traumático
- En el primer contacto con personas muy angustiadas
- Tambien puede realizarse dias o semanas después, si la persona aun presenta sintomas o no ha recibido apoyo.
Donde aplicar el PAP?
En cualquier lugar seguro
Idealmente con cierta privacidad: Para proteger confidencialidad y para resguardar la dignidad de la persona afectada.
A quien aplicar el PAP?
Personas con necesidades básicas urgentes (alimento, refugio, atención medica)
Personas con angustia emocional intensa
Personas vulnerables y personas que han vivido eventos traumáticos previos similiares.
Cuando no es PAP?
- No es una ayuda prestada solo por profesionales
- No es una terapia ni una consejeria psicologica profesional
- No es para analizar o interpretar los eventos vividos
- No implica obligar a la persona a hablar
- No es lo mismo que una intervención en crisis profunda o prolongada.
Cuales son las principales necesidades de las personas en emergencias o desastres
- Necesidades basicas: comida, techo, agua, higiene, abrigo.
- Comuniacion con sus seres queridos
- Atención medica para lesiones o enfermedades crónicas
- Información clara sobre:
Lo que ocurrió
Servicios disponibles
Apoyos sociales
Ser consultada y tomadas en cuenta en decisiones importantes.
Cuando derivar a un profesional experto?
- Lesiones graves que amanecen la vida
- Personas incapaz de cuidar de si misma o de sus hijos
- Riesgo de autolesion
- Riesgo de dañar a otras personas
Cuales son las reacciones esperadas ante una crisis
Fisicas: insomnio, fatiga, cefalea (dolor de cabeza), taquicardias, mareo, nauseas, dolores inespecificos o anaroxia (falta de apetito)
Emocionales: irritabilidad, culpa, rabia, tristeza, verguenza, ansiedad, miedo, anhedonia (perdida de interes), incontinencia emocional (llanto o risa sin control) o labilidad emocional (cambios rapidos de animo)
Cognitivas: Desconcentracion, amnesia, indecision, confusion, baja autoestima o pesamientos culposos, intrusivos, obsesivos o delirante.
Conductuales y relacionales: Llanto excesivo, gritos, agresividad, retraimiento social, discusiones y conflictos frecuentes, desconfianza, sobreproteccion, rechazo o abandono de otros o conductas bizarras o inusuales.
Protocolo ABCDE
(A)
Protocolo ABCDE del PAP
A- Escucha (A)ctiva:
- Uso de parafraseo: repetir con tus palabras lo que la persona dijo, mostrando compresión.
- Uso de reflejo emocional: Identificar y devolver lo que la persona esta sintiendo (“parece que te sientes”)
- No se fuerza a hablar: solo se compaña
- Este presente, disponible y atento.
Protocolo ABCDE
(B)
B- Entrenar la (V)entilacion emocional
- Tecnica de respiracion: 4-4-4 (inhalar, mantener y exhalar cada uno en 4 segundos)
- Ayuda a regular la ansiedad o angustia
- Se realiza solo si la persona lo necesita y esta dispuesta
- Puede usarse varias veces o incluso omitirse si no es adecuado.
Protocolo ABCDE
(C)
C- (C)ategorizacion de las necesidades
- Identificar si las necesidades de la persona son:
Basicas (comida, abrigo, agua..etc)
Medica (lesiones, enfermedades)
Emocionales (ansiedad, miedo, confusion)
Sociales (reencuentro con familiares, ayuda comunitaria)
- Priorizar lo mas urgente
Protocolo ABCDE
(D)
D- (D)erivacion a redes de apoyo
- Conectar a la persona con: Familiares o personas de confianza o servicios de salud, proteccion, asistencia social, etc.
- Asegurar que no quede sola y recibe apoyo continuo.
Protocolo ABCDE
(E)
E- Psico(E)ducacion
- Explicar de forma sencilla: Que sus reacciones son normales ante una situacion anormal, como puede cuidarse emocionalmente en los dias siguientes y que sintomas observar y cuando pedir ayuda profesional.
- Brindar informacion clara, tranquila y esperanzadora
Excepciones de protocolo ABCDE
*El protocolo es flexible:
- No es obligatorio aplicar todos los pasos en orden
- Se adapta a la situacion y estado de la persona
- Algunas personas puede necesitar repetir la ventilacion (B) o ir directamente a derivacion (D)
