Parcial 2 Flashcards
(15 cards)
1
Q
Tipos de comunicación no verbal:
A
- Kinésico
- Proxémico
- Icónico
2
Q
Kinésico:
A
Se refiere a gestos, expresiones faciales, movimientos corporales
3
Q
Proxémico:
A
Proximidad, cómo se usa el espacio y que hay dentro de éste
4
Q
Icónico:
A
Son imágenes o símbolos
5
Q
Utilidad 1:
A
Comunicar nuestra identidad
6
Q
Utilidad 2:
A
Nos informa sobre capacidad para relacionarnos
7
Q
Utilidad 3:
A
Lograr precisión y entendimiento
8
Q
Utilidad 4:
A
Transmitir emociones y sentimientos
9
Q
Utilidad 5:
A
Influir en otros y en nosotros mismos
10
Q
Utilidad 6:
A
Gestionar interacción
11
Q
Utilidad 7:
A
Producir engaño
12
Q
Cuántas palabras existen para persuadir?
A
72 palabras
13
Q
Infografía:
A
Contar una historia, usando imágenes (poco texto)
14
Q
Preguntas en la comunicación de valor:
A
- Qué es valioso para mi cliente?
- Para qué lo quieres?
- Qué vas a comunicar?
- En qué momento?
15
Q
Para crear algo nuevo…
A
Se identifican necesidades
