Personal - Schwerpunkte Klausur

Question 1

Beschreiben Sie knapp die Mitwirkungsrechte des Betriebsrates

Answer 1

1) Unterrichtung: rechtzeitig, umfassend, notwendige Unterlagen
2) Anhörung: Stellungnahmen innerhalb der Frist
3) Beratung: Gedankenaustausch, Vorschläge machen

Question 2

Welche Beurteilungskriterien kommen in einem 360-grad-Feedback zum Tragen?

Answer 2

Vorgesetztenbeurteilung
Kollegenbeurteilung
Mitarbeiterbeurteilung
Kundenbeurteilung
Selbstbeurteilung

Question 3

Welche grundsätzlichen Formen der Mitarbeiterbeurteilung lassen sich unterscheiden?

Answer 3

Hierarchisch und nichthierarchisch

Vorgesetztenbeurteilung
Gleichgestelltenbeurteilung
Selbstbeurteilung
Mitarbeiterbeurteilung

Question 4

Wozu beurteilt man in Unternehmen Mitarbeiter ?

Answer 4

Anreizdifferenzierung
Personalzuweisung
Entwicklungsbedarfsermittlung
Führung
Kontrolle

Question 5

Bei welchen Beurteilungsverfahren kommen merkmalsorientierte Einstufungsverfahren zum Einsatz?

Answer 5

Merkmalsorientierte Verfahren: Mitarbeiter- und Gleichgeselltenbeurteilung (ggf. auch Vorgesetzten)
1) Tätigkeitsmerkmale/Eigenschaften
2) numerische Skalen bzw. verbale Stufen
3) ggf. Gewichtung
4) unternehmensweiter Einsatz vs Validität
Differenzierungsmöglichkeiten vs. Einstufungsprobleme
5) Interpretationsspielraum

Question 6

Im Zuge der Mitarbeiterbeurteilung kommen Einstufungsverfahren zum Einsatz. Welche Formen lassen sich unterscheiden? Wo liegt der zentrale Unterschied?

Answer 6

• Merkmals- und verhaltensorientierte Verfahren

- Tätigkeits- bzw Eigenschaftsmerkmale vs. Verhaltensbeispiele

Question 7

Nennen Sie 3 Beispiele für Wahrnehmungsverzerrungen bzw. Interpratationsfehler bei Bewertungen ?

Answer 7

Halo-Effekt
Recency-Effekt
Primacy-Effekt
Pygmalion-Effekt
Kleber-/Hierachie-Effekt

Question 8

Wie könnte eine Individualisierung der Anreizgestalung erfolgen ? Welche Grenzen ergeben sich dabei ?

Answer 8

• Cafeteria-System: Mitarbeiter rbeiter hat Wahlmöglichkeiten zwischen Entgelt und anderen (Geldwerten) Leistungen
• im Tarifbereich nur in Abstimmung mit Gewerkschaften und Betriebsrat in nennenswertem Umfang möglich
• Austauschrelation: Individualität vs. Gleichheit

Question 9

Neben den Schwächen der verschiedenen Personalbeurteilungsverfahren gibt es weitere Ursachen für Beurteilugsfehler. Nennen Sie diese und erläutern Sie zwei davon knapp?

Answer 9

• Situative Störfaktoren
• bewusste Verfälschungen
• Vorurteile
• Maßstabsanwendung
• Wahrnehmungsverzerrungen
• begrenzte Informationserarbeitungskapazität

Question 10

Skizzieren Sie Ziele und Formen der Vermögensbeteiligung?

Answer 10

• sozialpolitische Ziele / Vermögensbildung
• ökonomische Ziele: Kapitalausstattung, Akquisition, unternehmerisches Handeln
• EK-Beteiigung: AKtien, stille Beteiligung -> Eigentumsrechts, begrenztes Risiko
• FK-Beteiligung: Darlehen/Schuldverschreibung
  
  • > keine Mitsprache
  • > Verschuldung nimmt zu

Question 11

Wozu beurteilt man in Unternehmen Mitarbeiter ?

5

Answer 11

Anreizdifferenzierung
Personalzuweisung
Entwicklungsbedarfsermittlung
Führung
Kontrolle

Question 12

Welche grundsätzlichen Formen der Personalbeurteilung lassen sich unterscheiden ?

Answer 12

Hierarchische / Nichthierarchische

Question 13

Bei welchen Beurteilungen kommen merkmalsorientierte Einstufungsverfahren zum Einsatz ?

Answer 13

Mitarbeiter- und Gleichgestelltenbeurteilung (ggf. auch vorgesetztenbeurteilung)

Question 14

Beschreiben Sie kurz merkmalsorientierte Einstufungsverfahren

Answer 14

Tätigkeitsmerkmale / Eigenschaften
numerische Skalen bzw. verbale Stuen
Ggf. Gewichtung
Unternehmensweiter Einsatz vs. Validität
Interpretationsspielraum

Question 15

Wozu dient die Arbeitsbewertung?

Answer 15

• Ermittlung der Höhe der Anforderungen an die Stelle

- Differenzierung der Anreizgestaltung

Question 16

Welche Beurteilungsperspektiven kommen in einem 360 Grad Feedback zum Tragen

Answer 16

Vorgesetztenbeurteilung
Kollegenbeurteilung
Mitarbeiterbeurteilung
Kundenbeurteilung
Selbstbeurteilung

Question 17

Wodurch ist Soziallohn gekennzeichnet

Answer 17

Wird unabhängig von Anforderungen und Leistung gezahlt. Dient nicht der Beteiligung am Erfolg.
Grundlage ist die Mitgliedschaft im Unternehmen

Question 18

Welche Ziele werden mit Soziallohn verfolgt ?

Answer 18

Existenzsicherung
Ausgleich sozialer Nachteile
Attraktivität des Unternehmens

Question 19

Beschreiben Sie knapp die Mitwirkungsrechte des Betriebsrates

Answer 19

Unterrichtung
(Rechtzeitig, umfassend, notwendige Unterlagen)
Anhörung 
(Stellungnahme innerhalb der Frist)
Beratung 
(Gedankenaustausch , Vorschläge machen)

Question 20

Wie könnte eine Individualisierung der Anreizgestaltung erfolgen ?

Answer 20

Cafeteria - System:

Mitarbeiter hat eine Wahlmöglichkeit zwischen Entgelt und anderen (Geldwerten) Leistungen

Question 21

Welche Grenzen ergeben sich beim Cafeteria-System

Answer 21

Im Tarifbereich nur in Abstimmung mit Gewerkschaften und Betriebsrat in nennenswertem Umfang möglich.
Austauschrelationen : Individualität vs. Gleichheit

Question 22

Im Zuge der Mitarbeiterbeurteilung kommen Einstufungsverfahren zum Einsatz. Welche Formen lassen sich unterscheiden ?

Wo liegt der zentrale Unterschied ?

Answer 22

Merkmals- und verhaltensorientierte Verfahren

Tätigkeits- bzw. Eigenschaftsmerkmale vs. Verhaltensbeispiele

Question 23

Nennen Sie drei Beispiele für Wahrnehmungsverzerrungen bzw Interpretationsfehler bei Bewertungen

Answer 23

Halo-Effekt
REcency-Effect
Primacy-Effect
Pygmalion-Effekt
Kleber-/Hierarchie-Effekt

Question 24

Welche Gütekriterien sind bei der Auswahl und Beurteilung von Mitarbeitern zu beachten ?

Answer 24

• Objektivität
  Ausmaß, i dem mehrere unabhängige Anwender und Auswerter eines Beurteilungsverfahrens bei der gleichen Personen(Gruppe) zu gleichen Ergebnissen gelangen
• Reliabilität
  Zuverlässigkeit des Beurteilungsverfahrens ; das Ausmaß mit dem unabhängig voneinander abgegeben Urteile über einen Sachverhaltne oder eine Person ist dem gleichen Verfahren zum gleichen Ergebnis kommt.
• Validität :
  Güte des Verfahrens: Ausmaß, in dem die Beurteilung Aufschluss über die Leistung oder das Potenzial eines Mitarbeiters gibt.

Question 25

Nennen Sie die Ziele der Erfolgsbeteiligung von Mitarbeitern. Beschreiben Sie die dazu notwendigen Schritte

Answer 25

Ziele : Akquisition, Motivation, unternehmerisches Denken

Bestimmung der Erfolgsgröße
Bemessung des Erfolgsanteils des Personals
Verteilung auf einzelne Mitarbeiter
Verwendung des Erfolgsanteils

Question 26

Skizzieren Sie Ziele und Formen der Vermögensbeteiligung

Answer 26

Ziele : Sozialpolitische Ziele : Vermögensbildung
Ökonomische Ziele: Kapitalausstattung, Akquisition, unternehmerisches Handeln

Eigenkapitalbeteiligung: Aktien, stille Beteiligung
-> Eigentumsrechte , begrenztes Risiko
Fremdkapitalbeteiligung: Darlehen / Schuldverschreibung
Keine Mitsprache
Verschuldung nimmt zu