Positie en persoon van leidinggeven (hoofdstuk 2) Flashcards
(10 cards)
1
Q
Leidinggeven
A
Leidinggeven is het bewust beïnvloeden van menselijk gedrag, in de richting van een bepaald doel.
2
Q
Taken op verschillende niveaus
A
- Topleiding (directie, raad van beheer)
- Hoger kader (sectorhoofden, diensthoofden)
- Middenkader (afdelingshoofden, unithoofden)
- Operationeel niveau (teamleiders. Groepschefs, meewerkend voormannen en -vrouwen)
3
Q
Manier van leidinggeven op de verschillende niveaus
A
- Dirigerende taken
- Voorwaardenscheppende taken
- Initiërende taken
4
Q
Voorwaarden van afdelingsoverstijgende taken
A
- het moet niet ten koste gaan van de afdeling. Afdelingen die een hoge mate van aanwezigheid van de leidinggevende vragen, zijn er niet bij gebaat als de leidinggevende te vaak afwezig is.
- Het mag niet ten koste gaan van de primaire taken: dirigeren, voorwaarden scheppen en initiëren.
- Afdelingsoverstijgende taken moeten naar evenredigheid verdeeld worden tussen de daarvoor in aanmerking komende leidinggevenden.
5
Q
Voordelen leidinggevende op het kruispunt van belangen
A
- Directer toegang tot hogere niveaus
- Er is meer informatie beschikbaar
6
Q
Problemen leidinggevende op het kruispunt van belangen
A
- Gemangeld worden
- Risico van loyaliteitsconflicten
- Functioneren als doorgeefluik
1. Te weinig bevoegdheden
2. Geen eigen mening
7
Q
Oplossingen voor problemen leidinggevende op het kruispunt van belangen
A
- Werken aan goede verhoudingen
- Een eigen mening vormen
- Motieven achterhalen
- Intercollegiaal overleg
8
Q
Eigenschappen goed leiderschap (succesvol leiderschap)
A
- Visie
- Kennis en zelfkennis
- Sociale vaardigheden
1. Goed kunnen luisteren
2. Inlevingsvermogen
3. Tact en diplomatie - Empowerment
- Bepaalde persoonlijkheidskenmerken
- Communicatieve vaardigheden
9
Q
De wet van Maier (formule in de communicatie)
A
- E = K x A (Effectiviteit = Kwaliteit x Acceptatie)
10
Q
Falend leiderschap
A
- Te veel met details bezig zijn
- Te veel als belangenbehartiger optreden
- De omgeving zwak houden om daardoor zelf sterker te zijn
- Een aantal negatief werkende karaktereigenschappen
- Te graag aardig gevonden willen worden
- Streven naar (te) volgzame medewerkers
