pratique commerciale interdite Flashcards

1
Q

quelles sont les pratiques commerciales qui sont interdite

A
  • Refus de vente
  • abus de faiblesse
  • publicité
  • pratique sur les prix
  • procédé de distribution
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2
Q

quelles peuvent être les dérrogation à l’interdiction de vente

A
  • chronologie des médias
  • refuser car un conso est trop ivre
  • la boutique ferme et puis pas le temps de traiter le client
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3
Q

quels sont les caractéristique d’un abus

A

Condition préalable
- existance d’une vulnérabilité chez le conosmmateur de par son :
°âge
°altération des faculté mentale
°situation d’isolement
Élément matériel
- Le pro exploite en connaissance de cause la situation de faiblesse (il profite de manière injuste), apparaitre des choses comme la ruse ou artifice déployé par le pro, ou la soumission à une contrainte.
- abus = conduit la victime à souscrire une inscription
Élément moral
intention supposant la connaissance de cet état de faiblesse.

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4
Q

quel sont les deux procédés interdit dans la distribution

A
  • Vente et prestation de services sans commande préalable
  • Vente ou prestation de services “à la boule de neige
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5
Q

c’est quoi la vente et prestation de services sans commande préalable

A

c’est lorsqu’une personne paye plus pour un produit qu’elle n’avait pas commandé à la base et qui figurait sur la commande initial

ex : commande une console de jeu (500€) mais il y a une manette (69€) qui est coché donc on paye plus pour un produit qu’on ne voulais pas.

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6
Q

Quels sont les sanction d’une pratique commerciale trompeuse

A

c’est le légilsateur qui prévoit les sanctions
par exemple obligation de publié la condamntion
ou l’amende civile (bcp plus difficile à mettre en place)

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