quiz 2 (4-5-6)

Question 1

Comment peut-on définir un système opérationnel?

Answer 1

Une série de processus opérationnels et d’affaires

Question 2

Quelles sont certaines fonctions de la cartographie?

Answer 2

Mieux connaitre l’organisation, Organiser et standardiser le travail, mesurer la performance, définir la valeur ajoutée…

Question 3

Qu’est-ce qu’un processus?

Answer 3

Activités transversales, reproductibles et mesurables produisant un résultat déterminé et créant de la valeur par rapport au but de l’entreprise et des clients

Question 4

Qu’est-ce qu’une procédure?

Answer 4

Ensemble des étapes à franchir, des moyens à prendre et des méthodes à suivre dans l’Exécution d’une tâches

Question 5

Qu’est-ce qu’un procédé?

Answer 5

“recette”, Méthode employée pour produire un effet/but déterminé

Question 6

Quels sont les niveaux d’analyse des processus
?

Answer 6

Macrprocessus, Mezzoprocessus, Microprocessus, Procédures

Question 7

À quel endroit se retrouve le macroprocessus?

Answer 7

Dans la chaine de valeur

Question 8

À quoi sert un mezzoprocessus?

Answer 8

Détailler les processus d’une activité de la chaine de valeur

Question 9

Qu’est-ce qu’un microprocessus?

Answer 9

L’élaobration des détails sous-jacents à la réalisation des mezzoprocessus

Question 10

Comment se présente souvent une procédure?

Answer 10

Sous forme d’étapes, de méthodes

Question 11

Quelles sont des options pour avoir de l’information pour la cartographie?

Answer 11

Générer des données soi-même, Observation in situ, Rencontres individuelles, Entrevues de groupe

Question 12

Quelle forme prends l’étape de la décision?

Answer 12

Losange

Question 13

Quelle forme prennent les étapes de début et fin?

Answer 13

Glace de hockey

Question 14

Quelle forme prend une étape d’attente?

Answer 14

“D”

Question 15

Quelle forme prend une étape de contrôle?

Answer 15

O

Question 16

Quelle forme prend une étape d’entreposage?

Answer 16

Triangle inversé

Question 17

Quels sont certains types de cartographie?

Answer 17

Cartographie simple, cartographie à flux fonctionnels croisés, Cartographie de cheminement, Cartographie d’intensité

Question 18

Quels sont des indicateurs de performances mesurables dans une cartographie?

Answer 18

Temps de mise en marche, Nombre d’étape, Nombre d’opérateurs, Capacité…

Question 19

Qu’est-ce que la capacité?

Answer 19

Nombre d’extrants pouvant être réalisés par un système opérationnel dans une période de temps précise

Question 20

Comment calcule t-on la capacité?

Answer 20

Qtée/Unité de temps

Question 21

Qu’est-ce que la capacité de conception?

Answer 21

Capacité dans un FIRTEC3 optimal

Question 22

Qu’est-ce que la capacité réelle?

Answer 22

La capacité prévue dans un FIRTEC3 en prenant compte des pauses, conventions collectives, maintenances…

Question 23

Qu’est-ce que la production réelle?

Answer 23

La qtée maximum de produit transformés dans une période donnée dans un FIRTEC3 en tenant domptes des arrêts prévus, des imprévus…

Question 24

Qu’est-ce que l’Utilisation réelle?

Answer 24

Production réelle dans un le domaine des services

Question 25

Qu'est-ce que la capacité tampon?

Answer 25

Qtée de produits transformées en prévision de variation aléatoire

Question 26

Comment calcule t'on l'efficience?

Answer 26

Production réelle/Capacité réelle

Question 27

Comment calcule t'on le taux d'utilisation?

Answer 27

Production réelle / Capacité de conception

Question 28

Comment peut-on palier à une variation de la demande?

Answer 28

Modifier la gamme de produits offerts, Le rendement et les coûts d'exploitation, l"équilibrage et l'organisation du travail

Question 29

Quels 2 éléments sont possibles pour palier à une augmentation de la demande?

Answer 29

Hauteur de tranche (forte ou faible) et Capacité anticipée/Ponctuelle/Réactive

Question 30

Comment calcule t'on le seuil de rentabilité?

Answer 30

Revenus totaux = Coûts totaux

Question 31

Comment calcule t-on la marge de profit?

Answer 31

MP= (RT-CT)/CT

Question 32

Comment détermine t'on le seuil d'indifférence?

Answer 32

CTx=CTy

Question 33

Quels sont les éléments du CT?

Answer 33

CF + CV * unités

Question 34

Quels produits sont souvent transformés avec un aménagement fixe?

Answer 34

Produit unique et difficilement transportable

Question 35

Qu'est-ce qui caractérise l'aménagement fonctionnel?

Answer 35

Regroupement des ressources selon leur rôle

Question 36

Quel est l'exemple le plus simple d'aménagement centré sur le produit?

Answer 36

Chaine de montage

Question 37

Quels sont des inconvénients de l'aménagement centré sur le produit?

Answer 37

Vulnérable aux arrêts, Travail très répétitif, Investissement requis élevé

Question 38

Comment se regroupe les ressources dans l'aménagement cellulaires?

Answer 38

Sellon les exigences technologiques des produits et l'expertise requise

Question 39

Qu'est-ce qui caractérise l'aménagement des services?

Answer 39

Prise en considération des éléments d'ambiance faisant appel aux 5 sens, discinction avec les activités d'arrière-scène

Question 40

Quels sont les types de production?

Answer 40

Continu, Semi-continu, Lot, À l'unité

Question 41

Quels sont les 3 éléments de la triade de l'organisation des ressources?

Answer 41

Capacité, Aménagement, et caractéristiques des types de production

Question 42

Comment calculer le taux de production?

Answer 42

Qté produite/ Unité de temps

Question 43

Comment calcule t'on la cadence de production ?

Answer 43

Rythme (temps/unité) de travail des employés

Question 44

Comment calcule t'on le temps de passage ?

Answer 44

Temps écoulé entre l'entrée d'un intrant dans le système et sa sortie

Question 45

Qu'est-ce que le temps de réglage?

Answer 45

Temps de prép requis avant de pouvoir réaliser la transformation

Question 46

Qu'est-ce que le temps de cycle?

Answer 46

Temps goulot

Question 47

Comment calcule t'on le temps de cycle?

Answer 47

Temps travaillé / D

Question 48

Comment calcule t'on le taux de production?

Answer 48

D = Temps travaillé / Tc

Question 49

Comment calcule t'on l'efficience d'un équilibrage?

Answer 49

Somme T /(N * Tc)

Question 50

Comment calcule t'on le nombre minimal de poste?

Answer 50

Somme Temps d'opération / Tc --> arrondi au supérieur

Question 51

Que dicte la Loi de Wright?

Answer 51

Chaque doublement d'unités produites fait diminuer le temps requis d'un taux constant