Redes Sociais e Outras Tecnologias Flashcards
(109 cards)
Apesar de muito utilizadas pelos usuários de Internet atualmente, as redes sociais não são adequadas para o uso dos órgãos governamentais, devido aos riscos envolvidos com o alcance dessas ferramentas.
Trata-se do exato oposto: as redes sociais são extremamente adequadas para o uso dos órgãos governamentais e existem vários casos de sucesso.
_____ é basicamente uma rede social privada que reúne – em um ambiente digital – colaboradores, fornecedores, clientes e parceiros de uma empresa, com o objetivo de melhorar a comunicação entre todos estes componentes.
Redes Corporativas
Redes sociais corporativas, cujo ponto frágil é a segurança de dados internos da companhia, são redes públicas nas quais a participação de membros e clientes é incentivada pela organização. CERTO ou ERRADO?
ERRADO! Redes sociais corporativas possuem diversos recursos de segurança e backup. Além disso, são redes privadas e, não, públicas
Yammer é uma empresa – adquirida pela Microsoft em 2012 – que desenvolveu uma ferramenta de rede social bastante similar ao Facebook, porém focada no mercado corporativo. CERTO ou ERRADO?
CERTO!
O Twitter é uma rede social que funciona como um microblog em que usuários podem interagir em tempo real por meio de trocas de mensagens (tweets) de até_____ caracteres.
280 (até o ano passado eram 140)
A _____ também conhecida como Mala Direta, é uma coleção de contatos capaz de fornecer uma maneira fácil de enviar mensagens para um grupo de pessoas.
Lista de Distribuição
A Lista de Distribuição é uma lista de endereços para os quais uma informação é enviada. CERTO ou ERRADO?
CERTO!
O objetivo de uma _____ é debater um assunto, via e-mail, com os participantes cadastrados nesta lista, configurando-se numa comunidade colaborativa virtual que se reúnem em torno de interesses bem determinados e operam via e-mails como forma de contato.
Lista de Discussão
Uma ferramenta básica para a utilização de Listas de Discussão são os _____, que permitem o envio e recebimento de mensagens a fim de proporcionar a troca de informações de forma otimizada.
E-mails
______ é um grupo de indivíduos com interesses semelhantes que se reúnem formal ou informalmente em comunidades colaborativas virtuais para apresentar ideias, resolver problemas, debater assuntos ou fazer comentários sobre temas de interesse comum.
Lista de Discussão
As _____ são um serviço da Internet baseado em e-mail que utiliza a tecnologia do envio e do recebimento de mensagens por correio eletrônico com o objetivo de proporcionar a troca de informação entre várias pessoas de forma otimizada.
Listas de Discussão
Em uma lista de discussão ao enviar um e-mail, utiliza-se o endereço da lista e, não, de cada destinatário individual. CERTO ou ERRADO?
CERTO!
Qual a “evolução” das listas de discussões?
Os Grupos de Discussão
Os _____ , assim como as Listas de Discussão seriam aqueles que também são viabilizados por e-mail, mas são visualizados – em geral – por meio de uma página web, funcionando de maneira similar a um fórum de discussões.
Grupos de Discussão.
As mensagens são apresentadas no formato de postagens, moderadores concedem permissões de acesso e aprovam ou não mensagens, administradores definem regras e cuidam dos moderadores – e todo o grupo pode ser organizado em diversos tópicos.
Tipo Baby Center
Quais os Grupos de Discussão mais conhecidos do mercado?
Yahoo Grupos e Google Grupos
As mensagens são enviadas de forma unidirecional, isto é, o Estratégia envia um e-mail para vários destinatários, mas os destinatários não podem respondê-lo. Em geral, servem apenas para comunicar algo sobre um tema bastante específico, como – por exemplo – um anúncio comercial de um produto!
Lista de Distribuição, Lista de Discussão ou Grupo de Discussão?
Lista de Distribuição
As mensagens são trocadas – em geral – de forma bidirecional, isto é, é possível enviar ou receber e-mails em todos os sentidos. Os participantes podem a qualquer tempo colocar uma dúvida ou um tema na lista. A partir daí, os que puderem contribuir vão enviar seus e-mails de resposta que também serão recebidos por todos.
Lista de Distribuição, Lista de Discussão ou Grupo de Discussão?
Lista de Discussão
Semelhante a um fórum, trata-se de uma página web em que os usuários discutem sobre um tema específico. Para participar de uma discussão, um usuário envia uma mensagem em um tópico para outros usuários lerem e responderem. Não é necessário instalar nenhum programa para sua utilização, basta um endereço de e-mail.
Lista de Distribuição, Lista de Discussão ou Grupo de Discussão?
Grupo de Discussão
Ao se engajar em uma lista de discussão, uma pessoa pode comunicar-se com todos os outros participantes da lista enviando uma mensagem para vários endereços eletrônicos, informando-se apenas o endereço da lista. CERTO ou ERRADO?
CERTO!
Grupo de Discussão é uma ferramenta que permite o debate de um assunto, via e-mail (correio eletrônico), com os participantes cadastrados, configurando-se numa comunidade colaborativa virtual que se reúne em torno de interesses bem determinados. CERTO ou ERRADO?
CERTO! Grupos de discussão realmente permitem debates via e-mail, com usuários cadastrados e se configura como uma comunidade colaborativa virtual.
Tanto grupos de discussão quanto lista de discussão funcionam obrigatoriamente via e-mail. Qual a diferença dos dois?
A diferença é que o grupo de discussão possui uma interface específica semelhante a um fórum.
Ao inscrever-se em uma lista de discussão, o usuário passa a receber mensagens de diversas pessoas da lista, sobre o tema central. Ao enviar uma mensagem destinada às pessoas da referida lista, esse mesmo usuário só necessita enviar um único e-mail para a lista, que essa se encarregará de fazer a distribuição aos seus participantes. CERTO ou ERRADO?
CERTO!
Em um grupo de discussão, são cadastrados os e-mails dos participantes para que haja troca de mensagens entre eles, e o que se envia a esses grupos é recebido por todos, sem moderação. CERTO ou ERRADO?
ERRDO! O que é enviado nem sempre é recebido por todos e há – sim – moderação
Mailing List pode ser tanto lista de discussão quanto lista de distribuição. CERTO ou ERRADO?
CERTO!