Résumé cours 2 Flashcards
(11 cards)
Nommez les 5 critères de performance.
- Résultats au travail;
- Rôles et responsabilités;
- Compétences;
- Traits de personnalité;
- Potentiel.
À quoi correspond les critères de performance?
À des caractéristiques de nature quantitatives ou qualitatives qui permettent de porter un jugement sur la performance d’un l’employé.
Maxime est directeur des finances dans une PME.
Pour son évaluation de performance, devrait-on privilégier les résultats ou les comportements ?
On devrait privilégier les résultats, car son niveau de poste est plus adapté à ce type de critère.
Quels sont les 5 qualités d’un bon critère?
- Pertinent;
- Discriminant;
- Légal;
- Fidèle (Précis)
- Valide
Qu’est-ce qu’un critère pertinent?
Il doit être relié à l’emploi.
Qu’est-ce qu’un critère valide?
Mesure la bonne chose : Les résultats produits par la la méthode doivent correspondent à la vraie réalité.
Qu’est-ce qu’un critère fidèle (précis)?
Reproduira les mêmes résultats - Entre les évaluateurs et à travers le temps.
Qu’est-ce qu’un critère discriminant?
Doit permettre de faire des distinctions entre la performance des employés.
Qu’est-ce qu’un critère légal?
Doit respecter les différentes lois en vigueur.
Afin d’élaborer les critères, quels sont les 4 étapes à suivre?
- Établir une liste des principaux critères - À partir des intrants possibles et valider auprès d’experts;
- Déterminer les critères critiques à la performance - Sonder les employés;
- Développer des standards de performance;
- Valider la version finale - Standards adéquats et oublis potentiels.
Quels sont les 5 intrants possibles pour établir une liste des principaux critères à élaborer?
- L’analyse et la description de poste;
- Les valeurs de l’organisation;
- Les priorités organisationnelles;
- Conception et philosophie du PGP;
- Compétiteurs
