Rôles et responsabilités des intervenants

Question 1

Quels sont les rôles et responsabilités du pharmacien propriétaire/ chef de département?

Answer 1

1. désigne un pharmacien désigné au soutien
2. approuve les pp
3. s’assure que le milieu possède les ressources nécessaires à l’implantation et à l’utilisation de la technologie

Question 2

Quels sont les rôles et responsabilités u pharmacien désigné au soutien?

Answer 2

1. s’assure de la sécurité du personnel, des patients et des renseignements personnels lors de l’utilisation des technologies
2. prend des mesures pour le détournement de médicaments
3. gère le contrôle des accès pour la technologie
4. responsable de développer un plan de contingence en cas de dysfonctionnement du système informatique de la pharmacie ou de l’équipement (mais pk il faut en faire à l’exam aucune caliss d’idée) Parce qu’il peut nous déléguer cette belle tâche Christine!!! ;P
5. s’assure du respect de la règlementation
   (doit posséder les connaissances et l’expérience nécessaire en lien avec les technologies)

Question 3

Quels sont les rôles et responsabilités de l’ATP?

Answer 3

1. informe le super-utilisateur en cas de défaillance, car c’est lui qui est l’utilisateur principal des différentes technologies
2. peut soulever des améliorations à apporter aux technologies, aux pp ou aux plans de contingence mise en place
   (aucune décision clinique)

Question 4

Quels sont les rôles et responsabilités du chef de groupe/super-utilisateurs (nous)

Answer 4

c’est la personne vers qui l’équipe se tourne en cas de défaillance
1. gère les dysfonctionnements au premier niveau d’assistance
2. responsable de la formation du personnel
(possède des connaissances et des compétences supérieures en lien avec les technologies)

Question 5

Quels sont les rôles et responsabilités du département de sécurité informatique (DSTI)?

Answer 5

Présent dans les plus grands milieux
1. la référence à contacter en cas de dysfonctionnement de tout système ou logiciel informatique
2. assure la sécurité des logiciels, des systèmes d’exploitation, des réseaux, des bases de données et des applications web
3. contrôle les accès
4. assure l’intégrité des systèmes

Question 6

Quels sont les rôles et responsabilités des fournisseurs?

Answer 6

1. gère les dysfonctionnements de son propre logiciel, application, site web en fournissant des directives (manuel d’utilisation ou connexion à distance) ou en envoyant un technicien

Question 7

Quels sont les rôles et responsabilités du fabricant?

Answer 7

1. gère les dysfonctionnements de ses propres appareils en fournissant des directives (manuel d’utilisation ou conseils à distance), en envoyant un technicien, en fournissant des pièces de remplacement ou en fournissant des mises à jour régulière et des programmes de formation/mise à niveau

Question 8

Quels sont les rôles et responsabilités du génie biomédical?

Answer 8

1. s’assure que l’équipement médical est fonctionnel, fiable et qu’il répond aux spécifications du fabricant
2. effectue l’installation, le dépannage, la vérification, la Calibration de l’équipement électronique de type biomédical ou industriel