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Question 1

Quelles entreprises sont les plus susceptibles de réussir?

Answer 1

Celles qui peuvent apprendre et ajuster leur modèle d’affaires

Question 2

Qu’est-ce que le modèle d’affaires décrit ?

Answer 2

• Comment l’entreprise fera-t-elle de l’argent?
• Principes selon lesquels une organisation crée, délivre et capture de la valeur

Question 3

Quel type de marché ?
Spécialisé, besoins spécifiques

Answer 3

Marché de niche

Question 4

Quel type de marché ?
Plusieurs segments - légères variations dans les problèmes et solutions

Answer 4

Marché segmenté

Question 5

Quel type de marché ?
Plusieurs segments - problèmes complètement différents

Answer 5

Marché diversifié

Question 6

Quel type de marché ?
Segments interdépendants

Answer 6

Marchés multilatéraux

Question 7

Quels sont les 6 éléments du profil du consommateur (proposition de valeur)?

Answer 7

Tâches
Frustrations
Attentes
Produits / services
Antidotes
Bénéfices

Question 8

Quels sont les 3 objectifs de la relation?

Answer 8

• Acquérir de la clientèle
• Fidéliser la clientèle
• Réaliser des ventes supplémentaires

Question 9

Quels sont les 2 types de canaux?

Answer 9

Interne (ex : force de vente, ventes en ligne)
Partenaires (magasins de partenaires, grossistes)

Question 10

Qu’est-ce qu’une activité clé ?

Answer 10

• Tâches principales nécessaires pour réaliser le modèle d’affaires
• Ordre de priorité dans lequel elles doivent être faites

Question 11

Quelles sont les catégories de ressources clés dans le modèle d’affaires?

Answer 11

• Physiques
• Intellectuelles
• Humaines
• Financières

Question 12

Quelles sont les deux logiques pour la structure de coûts ?

Answer 12

Logique des coûts (prix le plus bas)
Logique de valeur (proposition de valeur autre que le prix)

Question 13

Définition de la proposition de valeur

Answer 13

Ensemble des bénéfices offerts au client à partir de produits et services offerts