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Flashcards in séance 3 Deck (60):
1

Quels sont les critères de segmentation?

Sociodémographiques, géographiques, psychographiques, comportementaux/attitude.

2

Dans les critères de segmentation sociodémongraphiques et géographiques, qu'est-ce qu'on y compte?

âge, sexe, religion, appartenance culturelle/sous-culture, niveau économique (revenu, classe sociale, occupation professionnelle), génération.

3

La génération est comprise dans quel critère de segmentation?

Sociodémographique

4

Le style de vie est compris dans quel critère de segmentation?

Psychographique

5

Qu'est-ce qu'on compte dans le critère de segmentation psychographique?

Style de vie (cycle de vie familiale, situation de vie, saine habitudes de vie, attitudes opinion intérêt) traits de personnalité.

6

Les saines habitudes de vie et les A-O-I sont compris dans quel critère de segmentation?

psychographique

7

Quelles sont les 7 phases du cycle de vie de famille?

Célibataire
Jeunes mariés sans enfants
Adultes mariés avec enfants
Adultes mariées avec enfants de plus de 6 ans
Couples âgés avec enfants à charge
Couples âgés sans enfants
Survivant

8

Quel est le niveau de revenu et le type de consommation de célibataire et pour les adultes mariés avec enfants de plus de 6 ans?

Célibataire niveau de revenu modeste et consommation de vêtements, boissons et loisirs.
Adultes mariés avec enfants de plus de 6 ans niveau de revenu en hausse, consommation pour l'éducation, sports et biens de luxe.

9

Quel est l'objectif de la construction de la mesure?

C'est d'essayer de croiser un certain nombre de critères existants dans des enquêtes pour arriver à trouver de l'homogénéité dans une population qui n'en a guère apparence. Il faut pour cela prendre en considération les différentes notions mises en avant à savoir : la notion de foyer (non pas la nation de l'individu), la notion de famille, la notion d'étapes de vie et la notion du pouvoir d'achat.

10

Dans la construction de la mesure, pourquoi faut-il prendre en considération la notion de foyer plus que celle de l'individu?

Parce que la vie est en partie régie par l'échange et les contraintes des autres membres dans le foyer.

11

Dans les aspects importants, sur quelles variables se fondent les axes de segmentation de la population en terme de sociodémographique? (3)

La présence d'enfants dans le foyer.
L'âge de l'individu combiné au revenu du foyer.
Le nombre d'enfants dans le foyer opposant ainsi les personnes appartenant à des familles nombreuses et à celles célibataires ou avec un seul enfant.

12

Quels sont les 4 grands groupes de la situation de vie?

Jeunes sans enfants
Familles
Adultes sans enfants
Retraités

13

Dans la situation de vie "jeunes sans enfants", quels sont les 3 sous catégories qu'on peut y compter?

Jeunes inactifs célibataires vivant chez leurs parents.
Jeunes indépendants aisés
Jeunes indépendants peu aisés

14

Quel type de consommation fait un "jeune inactifs célibataire vivant chez ses parents" et quel pourcentage représentent-ils?

6%. Consommation orienté sur le plaisir et les loisirs. Sensible aux prix et à l'aspect éthique de la marque.

15

Quel type de consommation fait un "jeune indépendants aisés" et quel pourcentage représentent-ils?

4%. Consommation orienté sur la plaisir. Ils sont à leur début d'installation dans la vie. Sensible à la marque, à la nouveauté et au prix. Plus sensible à l'environnement socioéconomique.

16

Quel type de consommation fait un "jeune indépendants peu aisés" et quel pourcentage représentent-ils?

6%. Consommation par nécessité, avec un pouvoir d'achat réduit. Consommation rationnelle. Recherche de produits utilitaires, souci d'épargne.

17

Qu'elles sont les 6 saines habitudes de vie?

Sommeil, nourriture, activité physique, gestion du temps, gestion du stress, consommation d'alcool.

18

Qu'elle est l'une des mesures des saines habitudes de vie?

HLA
Healthy Lifestyle Assesment

19

Pour savoir à qui l'on s'adresse, selon son style de vie et sa relation à la santé, on compte 6 types de personnes différentes. Nommez les et dites le pourcentage de la population qu'ils représentent.

Petit faiseur 24%
Séducteur actif 13%
Hédoniste 6%
Stressé mais essaie 13%
Nihiliste non intéressé
Physique convaincu 24%

20

Décrivez brièvement le séducteur actif.

Accorde beaucoup d'importance à son apparence physique. Assez jeune. Orienté sur la santé. Limite la nourriture grasse. Peu enclin à fumer, mais consomme quand même beaucoup d'alcool. recherche de sensation fortes et d'aventures.

21

À qui devrait-on s'adresser entre le Petit faiseur, le Séducteur actif, l'hédoniste, le stressé mais essaie, le nihiliste non intéressé et le physique convaincu, si on souhaite changer son comportement de fumeur? (qui sont ceux parmi eux qui sont plus à risque de fumer)

Hédoniste, stressé mais essaie, nihiliste non intéressé.

22

À qui devrait-on s'adresser entre le Petit faiseur, le Séducteur actif, l'hédoniste, le stressé mais essaie, le nihiliste non intéressé et le physique convaincu, si on souhaite changer son comportement alimentaire? (à qui parler, si on veut les convaincre de moins manger gras, ou mieux manger)

petit faiseur, hédoniste, stressé mais essaie, nihiliste non stressé.

23

Décrivez brièvement le type "physique convaincu".

C'est le plus orienté sur la santé. Consomme peu de tabac et d'alcool. Fait de l'exercice régulièrement. Il suit une diète saine et contrôle son poids. Il est d'âge moyen avancé et est un leader d'opinion.

24

Qui sont les 6 principaux sociostyle des Québécois?

Décideurs
Stricts
Fortifiers
Laborieux
Confortables
Traditionnalistes

25

Dans parmi les 6 principaux sociostyle des Québécois, décrivez les décideurs.

Dirigeants actifs, avec un revenu supérieur. Ils ont un grand train de vie, ouvert sur le monde, très informés. Ce sont de grands consommateurs de produits de luxe et de voyages.

26

Dans parmi les 6 principaux sociostyle des Québécois, décrivez les laborieux.

Ce sont des consommateurs endettés, pour le confort de la maison. Ils recherchent des guides pratique et des conseils. Ils valorisent l'acharnement au travail pour valoriser son train de vie.

27

Dans parmi les 6 principaux sociostyle des Québécois, décrivez les stricts.

Élitistes, conservateurs, mais ouvert à la différence, gens de principes, consommateurs suréquipés, peu influencé par la mode, autonome dans leurs décisions.

28

Dans parmi les 6 principaux sociostyle des Québécois, dans quel catégorie appartient ceux ayant un revenu assez élevé malgré. un scolarité moyenne, amateurs de confort pour la maison, aiment la culture populaire et les divertissement familiaux?

Fortifiers

29

Dans parmi les 6 principaux sociostyle des Québécois, dans quel catégorie appartient ceux recherche la réussite sociale et financière, soucieux de leur intégration à la vie du quartier, entre les gens du même monde, habitude habituelle en banlieue? Fortifiers, confortables ou traditionalistes?

Confortables

30

Le quel ne fait pas partie des sociostyles des québécois?
Enthousiastes
Avant-gardistes
Environnementalistes
Paroissiens
Moraliste
Économes
Fatalistes
Disponible
Durs
Gourmands
Bons vivant

Environnementalistes

31

Qu'est-ce que comprend le critère de segmentation psychographique de traits de personnalité?

Estime de soi
Adepte de sensations fortes
Hédonisme
Lieu de contrôle des renforcements (loves control)
Résistance à l'influence d'autrui

32

Dans quel critère de segmentation psychographique retrouvons-nous l'hédonisme?

Traits de personnalité

33

Quels sont les 6 niveaux qui mènent à l'adoption d'un comportement selon le Health Belief Model?

Risque perçu
Sévérité perçue de la menace
Contraintes perçues
Bénéfices perçues
Capacités individuelles perçues en lien avec l'estime de soi.
Niveau de soutien perçu

34

Quels sont les 4 aspects de la personnalité des adeptes de sensations fortes?

Rejets des inhibitions
Recherche d'aventures et d'excitation
Recherche d'expériences nouvelles
Sensibilité aigue à l'ennui

35

Parmi ces 5 aspects, lequel ne fait pas parti des aspects de la personnalité des adeptes de sensations fortes?
Refus de la stabilité
Rejets des inhibitions
Recherche d'aventures et d'excitation
Recherche d'expériences nouvelles
Sensibilité aigue à l'ennui

Refus de la stabilité

36

Qu'est-ce que la mesure de Zuckerman permet de mesurer?

Sensations seekers. Adeptes des sensations fortes.

37

Qu'est-ce que la mesure de Chapman, Chapman et Raulin permet de mesurer? Donnez le type de question qu'on y retrouve.

Vrai ou faux
Hédonisme

38

Décrivez le lieu de contrôle des renforcements.

Croyances du niveau de contrôle qu'exerce l'individu sur les évènements qu'il vit (renforcements). Internes ce sont des procédures de traitements de l'information plus efficaces. S'informent plus au sujet de ce qui les concernent. Donc plus attentifs, ils retiennent mieux, plus de connaissances, plus de confiance en leur jugement.

39

Quel type de mesure permet de mesurer le renforcement?

Mesure de Rotter, choix entre A et B.

40

Quelle mesure utilise-t-on pour le jugement d'autrui?

Mesure de Watson et Friend.

41

Qu'est-ce que nous permet d'évaluer la mesure de Watson et Friend?

Le jugement d'autrui

42

Dans le théorie du comportement planifié, qu'est-ce qui influence les croyances normative jusqu'aux normes subjectives de comportement?

La motivation à respecter les normes.

43

La motivation à respecter les normes est liée au...

jugement d'autrui

44

Quels sont les 4 comportements importants lorsqu'on tente de faire un changement quelconque à l'aide d'une publicité?

L'implication
La croyance envers le thème
La vulnérabilité perçue
L'attitude

45

Quels sont les 2 types d'implications envers le produit? Et décrivez chacun d'eux brièvement.

Implication durable: degré d'importance perçue du produit. Degré de plaisir conféré au produit, pouvoir attractif). Degré de valeur, de signes attribués au produit.
Implication situationnelle: degré d'importance des conséquences négatives d'un mauvais choix. Probabilité subjective d'effectuer ce mauvais choix.

46

À quel type d'implications envers le produit fait-on référence lorsque l'on traite du degré d'importance perçue du produit. Degré de plaisir conféré au produit, pouvoir attractif). Degré de valeur, de signes attribués au produit?
Implication durable ou implication situationnelle?

Implication durable

47

À quel type d'implications envers le produit fait-on référence lorsque l'on traite du degré d'importance des conséquences négatives d'un mauvais choix. Probabilité subjective d'effectuer ce mauvais choix?
Implication durable ou implication situationnelle?

implication situationnelle

48

Quelle est la mesure pour l'implication envers le produit (commercial/marque)?

Mesure de Laurent Kapferer

49

Quelle est la mesure pour l'implication envers le produit (commercial/marque)? Et quels sont les 5 éléments/aspects que l'on peut évaluer à l'aide de cette mesure?

Mesure de Laurent et Kapferer
l'intérêt
le plaisir
le signe
le risque perçu (importance des conséquences négatives)
le risque perçu (probabilité subjectives des conséquences)

50

Qu'est-ce qu'on veut évaluer lorsqu'on parle de
l'intérêt
le plaisir
le signe
le risque perçu (importance des conséquences négatives)
le risque perçu (probabilité subjectives des conséquences)?
(Parmi les types de mesures)

Mesurer l'implication envers le produit.

51

Donnez un exemple d'affirmation pour la mesure de l'implication envers le produit dans la catégorie de risque perçu (importance des conséquences négatives) et une affirmation pour risque perçu (probabilités subjectives des conséquences).

Quand on choisit un... ce n'est pas grave si on se trompe. C'est fâchant acheter un ... et qu'il ne convienne pas.

Quand je suis devant un rayon de... je me sens toujours un peu désorienté pour choisir. Choisir un... c'est compliqué.

52

Qu'est-ce que l'élaboration de Likelihood model?

Modèles pour le changement de comportement, ou pour adopter un comportement.

53

Donnez les étapes des deux modèles dans l'élaboration Likelihood Model.

Réception attention exposition
Interprétation
Intégration
Action

Connaissance
Évaluation cognitive
Attitude (route centrale ou périphérique)
Comportement

54

À quoi s'apparente les croyances envers le thème dans le Health Belief Model?

La sévérité perçue de la menace.

55

Comment peut-on évaluer la vulnérabilité d'un individu?
Donnez un exemple avec la prévention du SIDA.

En associant les comportement de l'individus (style de vie, âge etc..) à des éléments objectivement vérifiable.
Exemple: prévention du SIDA: prostituées, utilisation de drogues par intraveineuses, partenaire sexuels multiples.

56

Quels sont les 7 éléments de la théorie de la motivation à la protection?

Sévérité de la menace. Vulnérabilité perçue

Efficacité de la solution. Capacité perçue. Coût perçu.

Intention de comportement

Comportement

57

Qu'est-ce qui est utilisé comme mesure de l'attitude envers le thème?
Et quelles sont les 3 dimensions lorsqu'il est question de l'attitude envers le thème?

Mesure Marchand
Dimension cognitive
Dimension affective
Dimension conative

58

Quelles sont les 3 dimension utilisées dans la mesure de l'attitude envers la publicité?

Dimension cognitive.
Dimension affective
Dimension conative

59

Donnez un exemple d'affirmation pour la mesure de l'attitude envers le thème d'une publicité et un exemple d'affirmation de l'attitude envers la publicité lorsqu'il est question de la dimension COGNITIVE.

attitude envers le thème: Je crois qu'il est important d'informer à l'aide de publicité au sujet du SIDA.

attitude envers la publicité: Cette publicité pourrait informer correctement au sujet des risques du SIDA.

60

De quoi est-il question lorsqu'on traite de la dimension conative VS la dimension cognitive quand on traite de la mesure de l'attitude envers une publicité ou un thème?

Dimension conative c'est de passer à l'action, c'est l'intention de comportement générées par le message.
Dimension cognitive c'est le niveau consciemment réfléchi, l'évaluation objective, vérifiable d'éléments du message (marque/produit).