Sistemas de informação Flashcards
(37 cards)
Sistemas de informação (SI): Definição
Sistemas de Informação (SI) referem-se a um conjunto de componentes interrelacionados que coletam, processam, armazenam e distribuem informações para apoiar a tomada de decisões, a coordenação, o controle, a análise e a visualização em uma organização.
Sistemas de informação (SI): Componentes de um Sistema de Informação - explicação
Hardware: Equipamentos físicos usados para processar e armazenar informações, como servidores, computadores, dispositivos de rede e periféricos.
Software: Programas e aplicativos que executam tarefas específicas e processam dados, como sistemas operacionais, aplicativos de gestão e software de análise.
Dados: Informações brutas coletadas e processadas pelo sistema, que são transformadas em informações úteis.
Pessoas: Usuários que interagem com o sistema e utilizam as informações para tomada de decisões.
Procedimentos: Regras e diretrizes que definem como os dados são coletados, processados e armazenados.
Rede: Infraestrutura de comunicação que permite a troca de dados entre diferentes dispositivos e sistemas.
Sistemas de informação (SI): Componentes de um Sistema de Informação - itens
Hardware;
Software;
Dados;
Pessoas;
Procedimentos;
Rede.
Sistemas de informação (SI): Tipos de Sistemas de Informação - itens
Sistemas de Processamento de Transações (TPS);
Sistemas de Informação Gerencial (MIS);
Sistemas de Suporte à Decisão (DSS);
Sistemas de Informação Executiva (EIS);
Sistemas de Informação de Gestão do Conhecimento (KMIS).
Sistemas de informação (SI): Tipos de Sistemas de Informação - Sistemas de Processamento de Transações (TPS)
Coletam, armazenam e processam dados de transações diárias de uma organização.
Sistemas de informação (SI): Tipos de Sistemas de Informação - Sistemas de Informação Gerencial (MIS)
Fornecem relatórios e informações para ajudar na tomada de decisões gerenciais.
Sistemas de informação (SI): Tipos de Sistemas de Informação - Sistemas de Suporte à Decisão (DSS)
Auxiliam na tomada de decisões complexas e não estruturadas, utilizando dados, modelos e análises.
Sistemas de informação (SI): Tipos de Sistemas de Informação - Sistemas de Informação Executiva (EIS)
Fornecem informações resumidas e relevantes para os executivos tomarem decisões estratégicas.
Sistemas de informação (SI): Tipos de Sistemas de Informação - Sistemas de Informação de Gestão do Conhecimento (KMIS)
Gerenciam e compartilham o conhecimento dentro da organização.
Sistemas de informação (SI): Ciclo de Vida dos Sistemas de Informação
Planejamento: Identificação das necessidades e objetivos do sistema.
Análise: Levantamento de requisitos e estudo das necessidades dos usuários.
Desenho: Projeto do sistema, incluindo a arquitetura e o design dos componentes.
Implementação: Desenvolvimento, teste e implantação do sistema.
Manutenção: Atualizações, correções e melhorias contínuas do sistema.
Sistemas de informação (SI): Benefícios dos Sistemas de Informação
Eficiência Operacional: Melhora a automação e a eficiência das operações diárias.
Tomada de Decisão Informada: Fornece informações precisas e relevantes para decisões estratégicas e táticas.
Vantagem Competitiva: Ajuda a obter vantagem competitiva por meio de melhor análise e resposta ao mercado.
Comunicação e Colaboração: Facilita a comunicação e a colaboração entre diferentes departamentos e níveis organizacionais.
Sistemas de informação (SI): Desafios dos Sistemas de Informação
Segurança da Informação: Proteção contra ameaças e ataques cibernéticos.
Gerenciamento de Dados: Manter a precisão, integridade e disponibilidade dos dados.
Integração: Integração de diferentes sistemas e tecnologias dentro da organização.
Mudança Organizacional: Gerenciamento da mudança e adaptação dos funcionários ao novo sistema.
1️⃣ O QUE É UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO?
➡️ É um conjunto de componentes (hardware, software, pessoas, processos e dados) que trabalham juntos para coletar, armazenar, processar e distribuir informações.
📌 Objetivo principal: Melhorar a tomada de decisão, aumentar a eficiência e facilitar a comunicação dentro das empresas.
📌 Exemplo prático:
Quando você usa um app bancário, está interagindo com um Sistema de Informação, que registra transações, processa pagamentos e atualiza seus dados em tempo real.
1️⃣ O QUE É UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO?
➡️ É um conjunto de componentes (hardware, software, pessoas, processos e dados) que trabalham juntos para coletar, armazenar, processar e distribuir informações.
📌 Objetivo principal: Melhorar a tomada de decisão, aumentar a eficiência e facilitar a comunicação dentro das empresas.
📌 Exemplo prático:
Quando você usa um app bancário, está interagindo com um Sistema de Informação, que registra transações, processa pagamentos e atualiza seus dados em tempo real.
🔹 1. Sistemas de Processamento de Transações (SPT)
📌 O que faz? Automatiza e registra operações diárias de uma empresa.
📌 Exemplo: Caixa eletrônico (ATM), sistema de vendas de um supermercado.
🔹 2. Sistemas de Informação Gerencial (SIG ou MIS - Management Information Systems)
📌 O que faz? Transforma dados coletados pelo SPT em relatórios e análises para gestores tomarem decisões.
📌 Exemplo: Relatórios de vendas mensais para um gerente de loja.
🔹 3. Sistemas de Apoio à Decisão (SAD ou DSS - Decision Support Systems)
📌 O que faz? Ajuda na tomada de decisões complexas, combinando dados internos e externos.
📌 Exemplo: Sistema usado para prever demanda de produtos em uma empresa de logística.
- Sistemas de Informação Executiva (SIE ou EIS - Executive Information Systems)
📌 O que faz? Fornece resumos estratégicos para diretores e CEOs tomarem decisões rápidas.
📌 Exemplo: Painéis de controle (dashboards) que mostram indicadores de desempenho de uma empresa.
🔹 5. Sistemas Especialistas (SE)
📌 O que faz? Usa inteligência artificial para resolver problemas como um especialista humano.
📌 Exemplo: Chatbots de suporte técnico e sistemas médicos para diagnóstico de doenças.
🔹 6. Sistemas de Automação de Escritórios (SAE)
📌 O que faz? Facilita a comunicação e organização dentro da empresa.
📌 Exemplo: Microsoft Office, Google Workspace, ferramentas de e-mail e videoconferência.
🔹 7. ERP (Enterprise Resource Planning)
O ERP (Planejamento de Recursos Empresariais) é um sistema de informação integrado que conecta todas as áreas de uma empresa em um único lugar. Ele ajuda a automatizar, organizar e centralizar informações de diferentes setores, como financeiro, estoque, vendas, RH e produção.
📌 Objetivo principal: Melhorar a eficiência, reduzir custos e facilitar a tomada de decisões.
📌 Exemplo: SAP, TOTVS e Oracle ERP.
3️⃣ DIVISÕES DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Os SI podem ser divididos em componentes essenciais, que formam sua base de funcionamento:
✔️ Hardware: Computadores, servidores e dispositivos físicos.
✔️ Software: Programas e aplicativos que processam dados.
✔️ Banco de Dados: Armazena todas as informações da organização.
✔️ Rede de Comunicação: Internet e sistemas internos que conectam tudo.
✔️ Pessoas: Usuários, administradores e analistas de sistemas.
✔️ Processos: Métodos e regras que determinam como o sistema opera.
🔥 CONCLUSÃO – PARA QUE SERVEM OS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO?
✔️ Otimizar processos dentro das empresas.
✔️ Facilitar a comunicação e o compartilhamento de informações.
✔️ Apoiar decisões estratégicas com base em dados.
✔️ Automatizar tarefas repetitivas e melhorar a produtividade.
Ou seja, os Sistemas de Informação são fundamentais para qualquer negócio moderno! 😎📊
1️⃣ O QUE É UM ERP?
ERP é um software que unifica os processos de uma empresa. Em vez de usar vários sistemas separados, a empresa usa um único sistema que compartilha informações em tempo real.
📌 Exemplo prático:
➡️ Em um supermercado, o ERP pode conectar estoque, vendas e financeiro. Assim, quando um cliente compra um produto:
✔️ O estoque é atualizado automaticamente.
✔️ O setor financeiro registra a venda.
✔️ A gestão pode analisar os dados em tempo real.
