TD Flashcards

(67 cards)

1
Q

Donner 2 stratégies issue du champs de l’organisation.

A
  • Sélection
  • Militaire
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Vrai/Faux : l’orientation est un champs très ouvert

A

Vrai -> Il a permit de développer des test cognitifs.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Vrai/Faux : Une compétence revient à savoir mobiliser une connaissance pour un choix de vie quotidien

A

Vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Vrai/Faux : Une compétence est acquise à la naissance et se développe.

A

Faux -> Pas innée.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Que dire d’une compétence selon les dictionnaires ?

A
  • Connaissance approfondie, reconnue qui confère le droit de juger ou de décider en certaines matières.
  • Ensemble de connaissances, qualités, capacités, aptitudes qui mettent en mesure de discuter consulter de décide sur tout ce qui concerne son métier.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Qu’est-ce qu’un compétence selon les chercheurs ?

A
  • capacité à prendre des initiatives et des responsabilités.
  • Ensemble de connaissance, capacités d’actions et comportements structurés.
  • A un but
  • Elle est un système, une organisation structurée qui associe de façon combinatoire divers éléments.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Quels sont les 6 éléments à prendre en compte quand on parle de compétence ?

A
  • Le contexte
  • L’efficience
  • Le caractère combinatoire
  • Le niveau de maîtrise
  • La transférabilité
  • Le caractère relatif d’une compétence.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Qu’est-ce que le “contexte” quand on parle de compétence ?

A

La compétence doit être mobilisable au moment où on en a besoin. Donc dans un certain contexte.

Ex: Savoir résoudre une opération mathématique lors d’une évaluation.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Qu’est-ce que le “l’efficience” quand on parle de compétence ?

A

Une compétence doit permettre ou faciliter la résolution d’un problème.
= arriver à réaliser son objectif avec les aptitudes qu’on a.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Qu’est-ce que le “caractère combinatoire” quand on parle de compétence ?

A

C’est le fait qu’une compétence soit conjuguée, mélangée avec une autre pour réussir le problème.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Qu’est-ce que le “niveau de maîtrise” quand on parle de compétence ?

A

C’est le fait que le niveau qu’on a dans une compétence peut varier, il peut être fort et moins fort.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Qu’est-ce que le “La transférabilité” quand on parle de compétence ?

A

C’est la capacité à transférer ou a utiliser une même compétence dans différent contexte.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Qu’est-ce que le “caractère relatif d’une compétence” quand on parle de compétence ?

A

C’est le fait que la maîtrise d’une compétence ne soit pas universelle et soit valorisé en fonction du caractère social et des réalités culturelles.
(ex: respect des ainés et le fait de baisser les yeux).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Quelles sont les catégories de compétences ?

A

Il y a en a 3 :
- Savoirs
- Les Savoir-Faire.
- Les Savoirs- Être.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Qu’est-ce qu’un savoir comme catégorie de compétence ?

A

C’est une connaissance qu’on acquiert, par une formation, une lecture, un séminaire ect…

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Qu’est-ce qu’un savoir faire ?

A

C’est un e compétence qui renvoie aux habilités, à la technique.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Qu’est-ce qu’un savoir-être ?

A

C’est une compétence qui renvoie à la personnalité, au comportement ect…

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Vrai/Faux : La capacité à analyser des émotions est un savoir-faire car il renvoie à une habilité.

A

Faux : C’est un savoir-être.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Qu’est-ce que la conception tripartie des attitudes ?

A

C’est une conception de l’attitude selon 3 composantes :
- Affective
- Cognitive
- Comportementale

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Qu’est-ce que la composante affective ?

A

C’est le préjugé.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Qu’est-ce que la composante cognitive ?

A

Stéréotype

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Qu’est-ce que la composante comportementale ?

A

Discrimination.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Def discrimination selon Vallerand.

A

Tout comportement négatif dirigé contre une personne reflétant une attitude défavorable uniquement fondée sur l’appartenance à un exogroupe donné.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

Vrai/Faux : Une discrimination peut être le fait de penser qu’il ne faut pas embaucher les femmes dans un job ou un autre.

A

Faux -> C’est une action concrète et non une pensée.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
De quel article la discrimination fait partie dans le code pénal et qu'est-ce qui est comprit dedans ?
225-1. handicap, origine ethnique, âge, genre, religion, orientation sexuelle.
26
Quand commence la discrimination à l'embauche ?
Dès le CV.
27
Qu'est-ce que l'anonymisation ?
C'est une des solutions auxquelles on peut penser pour diminuer les discriminations d'un cv.
28
Que montre l'étude de Duguet, Leandri, L'horty, Petit de 2010 ?
Les prénoms étrangers sont plus discriminés que les prénoms français dans les CV.
29
Que montre l'étude de Rooth (2009) ?
Que les personnes avec une corpulence moyenne reçoivent 20% d'appel en plus suite à leur CV.
30
Qu'est-ce que l'étude de Lacroux, Martin Lacroux (2017) ?
Étude qui travaille sur les discrimination faites au CV sur l'origine et le poids. -> Vis-à-vis de l'anonymisation.
31
Quelles sont les hypothèses de l'étude de Lacroux, Martin Lacroux (2017) ?
H1 = Une anonymisation des cv accroît les chances des dossiers sans faiblesse d'obtenir le meilleur classement en phase de présélection de dossiers de candidatures. H2.1 = Le dossier de candidature anonyme permet de réduire les discriminations pour les candidats d'origine maghrébine. H2.2 = Le dossier de candidature anonyme permet de réduire les discriminations pour les candidats en surpoids apparent.
32
Quels sont les résultats de l'étude de Lacroux, Martin Lacroux (2017) ?
-> Le pds est systématiquement moins bien classé. -> Le poids est plus discriminatoire que l'origine. -> On a tendance à choisir une personne d'origine maghrébine sauf si elle a une faute à la forme et une au fond.
33
Qu'est-ce qui explique les résultats à l'étude de Lacroux, Martin Lacroux (2017) ?
- biais de désirabilité sociale (= on ne peut pas discriminer sur l'origine ethnique -> ça ne se fait pas, donc on les prends car c'est socialement accepté + ce n'est pas mal vu de discriminer sur le poids.) - Erreur fondamentale d'attribution : c'est de la faute de la personne si elle est obèse.
34
Le CV est une bonne solution ?
Moyen : - réduit les discrimination. - permet d'être jugé uniquement sur des caractéristiques pertinentes. - N'est pas toujours bien accepté. - Ne protège pas des discrimination qui arriverons lors des processus de seléction : entretien , téléphone ect..
35
QU'est-ce qu'une valeur ?
<> (Schartz, 1996)
36
Qu'a fait Schwartz pour les valeurs ?
Il a fait une expérience sur 68 pays et a trouvé10 grandes valeurs universelles sous 53 coupes. => En fonction de la culture, certaines valeurs vont avoir plus d'importance que d'autres.
37
De façon générale comment on définit une valeur ?
C'est une représentation mentale qui s'exprime à travers des opinions, des attitudes et des choix.
38
Qu'est-ce qu'une représentation mentale ?
C'est une vision que l'on a du monde. => Dans notre tête. => On peut ne pas le conscientiser.
39
Qu'est-ce qu'une opinion ?
C'est ce qu'on va partager, dire, exprimer face à différents sujets en fonction de nos valeurs.
40
Qu'est-ce qu'une attitude ?
Une attitude est un comportement que l'on va avoir et qui va relféter nos valeurs. => L'attitude n'est pas le comportement en lui-même mais donne un comportement. => Elle se compose de " facettes : stéréotype, préjugé, discrimination.
41
Vrai/Faux : Certaines décisions reposent sur nos valeurs.
Vrai : La valeur s'exprime à travers des choix.
42
En quoi connaître nos valeurs peut être utilise ?
- Prendre du recule sur la situation en comprenant les différence de valeurs entre 2 individus. - Être en lien avec les valeurs du salarié. - Elles permettent de faire du managment interculturel.
43
Vrai/Faux : la motivation s'inscrit dans la performance.
Vrai
44
Qu'est-ce qu'une performance ?
C'est le résultat du produit de la compétence * la motivation * les contraintes environnementales.
45
Qu'est-ce que la théorie VIE de Vroom ?
Il reprend 3 concepts : - Valence (valeur attribuée au résultat -> est-ce que ç ane vaut la peine?). - Instrumentalité (gain estimé -> qu'est-ce que j'y gagne?)). - Exceptation (performance sur laquelle ça va aboutir -> est-ce que j'en suis capble?). => Chacun de ces facteurs agit comme une force plus ou moins forte qui conduit à la motivation.
46
Qu'est-ce que la théorie de la fixation des buts de Locke et Latham ?
Ils prennent 3 dimensions : Acceptation d'un but > Engagement vers le but > fixation d'un objectif. D'abord on se fixe un but à atteindre, ensuite on met en place des efforts stratégiques. MAIS il peut y avoir des facteurs influençant la performance. Enfin on fait un feedback qui nous conduit à des ajustements.
47
Qu'est-ce que le modèle SMART ?
C'est un modèle qui s'inscrit beaucoup dans le domaine du management où la mise en place d'objectif est giga importante. Ce modèle postule qu'un objectif doit avoir 5 caractéristiques : - Spécifique - Mesurable - Atteignable - Réaliste - Temps
48
Qu'est-ce que l'engagement organisationnel ?
C'est l'état psychologique caractérisant la relation d'un employé avec son organisation ayant des implications sur la décision de rester ou non membre de l'organisation.
49
Que signifie être attaché à son entreprise et y être dévoué ?
Cela peut se prendre en 3 sens : - Croire et adhérer aux valeurs et objectifs de l'entreprise. - Vouloir faire des efforts pour le bien être de l'entreprise. - Vouloir rester dans l'entreprise.
50
Quels sont les 3 types d'engagement organisationnels possibles ?
- Affectif : attachement émotionnel ou affectif. - De continuité : rester dans l'entreprise car il y a des sacrifices trop grand si on part. - Normatif : sentiment d'obligation morale d'y rester.
51
Vrai/Faux : Une personne peut avoir un attachement organisationnel affectif et de continuité. Elle reste dans l'entreprise car elle est attaché aux valeurs et en plus elle y a pleins de gains.
Faux -> les types d'attachements sont exclusifs.
52
Pourquoi est-ce qu'il faudrait souhaiter l'attachement affectif ?
-limitation des départs volontaires. -amélioration des performances. -Comportements de citoyenneté organisationnelle. Corrélé positiviement avec : -indicateurs de performance au travail -de satisfaction au travail et dans la vie - de réussite de carrière ect... Corrélé négativement avec : -indices de turn-over -absentéisme
53
Vrai/Faux : Un attachement organisationnel de type normatif réduit les départs volontaires.
FAUX -> il n'apporte rien. C'est l'attachement affectif ET de continuité qui permet de réduire les départs volontaires.
54
Quels sont les modèles qui permettent de comprendre et d'améliorer l'attachement organisationnel ?
- Modèle des caractéristiques du travail (Hackman et Oldham) - Théorie de l'échange social (Blau).
55
Expliquer le modèle des caractéristiques du travail (Hackman et oldham)
En gros ils expliquent que la satisfacition est donnée par 5 variables et qu'elle provoque des conséquences. Les 5 variables sont : - caractéristiques du travail - caractéristique de l'individu - facteurs sociaux - opportunités de développement. Les conséuences sont : - comportement de retrait - comportement contre productif .
56
Expliquer la théorie de l'échange social de Blau
Elle repose sur le principe de réciprocité : il faut rendre ce qu'on nous donne. Plus l'employé prend du plaisir au travail plus il va s'engager.
57
C'est quoi lune intelligence malléable ?
Le fait de toujours pouvoir apprendre, améliorer son intelligence , l'objectif est d'apprendre plus.
58
Donner un exemple de variabilité individuelle
Inelligence malléable vs intelligence générale et cristalisée.
59
C'est quoi la justice organisationnelle ?
«Une décision sera perçue comme plus juste s’il existe pour une personne une opportunité de l’influencer. » ↳ Effet de la voix : Un salarié qui s’implique dans un entreprise paraîtra plus juste.
60
Quelles sont les règles fondamentales de la justice procédurale ?
1. Voix : possibilité de participer et d'influencer la décision est crucial. 2. 6 règles de Leventhal : - consistance - absence de biais - exactitude -corrigiblité -représentation éthique 3: importance contextuelle : L'importance de chaque règle varie selon le contexte.
61
Def justice distributive
C'est le fait que la distribution des ressources et des récompenses (adams) soit juste. => L'équité perçue repose sur la comparaison.
62
def de justice interactionnelle.
C'est un aspect de la justice organisationelle. C'est le traitement interpersonnel que les personnes reçoivent lors de la prise de décisions. Elle a 2 facettes : - justice interpersonnelle - justice informationnelle.
63
Explique le modèle de la justice organisationnelle de Colquitt, 2001
Elle reprend 4 facteur : - justice distributive - justice informationnelle - justice interpersonnelle - juste procédurale Face à ça, les individus ont : - une meilleure acceptation des décisions - une meilleure coopération - une évaluation globale plus positive.
64
Comment être juste dans un processus de recrutement ?
- validité apparente : relation entre le contenu de la méthode et le poste de travail. Les candidats évaluent si le test proposé est pertinent par rapprt au contenu du travail (= cohérence). - Opportunité d'expression - révision possible - cohérence administrative : tous les candidats doivent être évalués de la même façon, selon les mêmes critères.
65
Quelles explications donner lors de la séléction ?
- Un feed-back - être honnete - donner des informations sur le processus.
66
C'est quoi la fidélité ?
On obtient les mêmes résultats si on fait le test avec d'autres chercheurs ou un autre matériel.
67
Quels sont les 3 moyens de vérifier une fidélité ?
- Test-retest - Formes parallèles - Cohérence interne : deux moitiés ou alpha de cronbach.