Techniques d'interventions Flashcards

1
Q

Qu’est ce qu’un reflet?

A

intervention par laquelle l’aidant communique dans ses propres mots le sentiment qu’il croit avoir perçu chez l’aidé.

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2
Q

Quels sont les fonctions du reflet?

A

clarification : permet à l’aider de clarifier son message
validation : permettre à l’aidant de vérifier s’il a bien compris
communique au client qu’il est écouté, compris
permet de recentrer le client sur une situation particulière
met en perspective son propos et l’aide a élargir son point de vue
rassurer l’aidé en dédramatisant son vécu

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3
Q

quels sont les caractéristiques d’un bon reflet?

A
  • Reprennent l’essentiel du propos
  • Ne nient pas l’expérience
  • Ne minimisent, ni n’accentuent
  • Demeurent relativement brefs et succincts
  • S’effectuent dans l’immédiateté
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4
Q

Donnez un exemple d’un reflet de faible certitude VS haute certitude (Valence du reflet)

A

faible : ça semble être une situation difficile

haute : C’est une situation difficile

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5
Q

lors d’un reflet à faible intuition, qu’est ce que le thérapeute reflète vs haute intuition?

A

ce qui apparait tout à fait conscient pour le client (collé sur le discours)
vs
haute intuition le thérapeute évoque quelque chose que le client ressent mais dont il n’est pas tout à fait conscient

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6
Q

Quels sont les différents types de reflet?

A
perception 
pensé 
intention
comportement
affectif
somatique
reflet multiple
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7
Q

qu’est ce que la valence su reflet ?

A

le degré de certitude et le degré d’intuition dans lequel le reflet est formulé

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8
Q

selon Hétu, qu’est ce que la distinction entre un reflet et une reformulation?

A

le reflet reprend l’affecte du message de l’aidé alors que la reformulation reprend tout autre niveau d’expérience.

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9
Q

quels sont les différents types de questions et un exemple?

A

question ouverte : “quels sont tes plans pour le futur?”
invitation à développer : “dis-moi en plus sur votre relation.”
question-invitation : “pourrais-tu me décrire tes sentiments?”
question fermé : “crois-tu que tu vas réussir ton année?”
accentuation : “injuste?”
incitation légère : “hmhm”, “je vois”

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10
Q

quels sont les fonctions de la focalisation/questions?

A

Obtenir de nouvelles informations
Encourage l’introspection et l’exploration
Redirige le client sur sa propre expérience
Aider le sujet a comprendre ses émotions
Recentrer le client sur l’important
Vérifier la compréhension (fermé)

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11
Q

quels sont les effets négatifs que peuvent avoir les questions fermées

A

mettre le client dans un rôle passif
séquence de questions-réponse donnant l’allure d’un interrogatoire
Met de coté l’univers subjectif du patient - pas accès à son ressenti
aspect intrusif

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12
Q

Quel est le danger d’utiliser des questions trop souvent dans l’entrevue?

A
  • Aspect d’Interrogatoire – donc ↑ méfiance
  • Peut interrompre le mode d’exploration du client – position passive
  • Demande une certaine capacité d’auto-exploration du client, celui-ci peut alors se sentir inadéquat – confrontant de ne pas avoir la réponse a ses questions
  • Ne doit pas servir à passer ses propres hypothèses ou son opinion
  • Recherche de solution déguisée
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13
Q

qu’Est ce que la focalisation?

A

intervention qui invite l’aidé à explorer avec plus de précision un aspect de son vécu ou de son problème.

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14
Q

Qu’est ce qu’un silence productif?

A

un outil majeur, qui survient lorsque l’intervenant s’abstient d’intervenir afin de permettre à l’aidé de cheminer à son rythme dans l’exploration du problème.

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15
Q

Quels sont les fonctions des silence en thérapie?

A

Soulage : laisse la possibilité à l’aidé de s’exprimer
Défini le rôle du thérapeute comme accompagnateur et le client comme agent actif
Accueillir le vécu de l’aidé
Absorber ce qui vient de se passer (répit)
Responsabilisé le client : C’est lui qui doit amener le contenu
Confiance : on sait qu’il est capable
Facilité l’exploration de son problème : laisse le client attentif a ce qu’il dit

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16
Q

Quels sont les différents types de silences chez le client et que doit-on faire si on le rencontre?

A

le simple arrêt : moment d’apaisement - on doit attendre qu’il réfléchisse et reprenne de lui-même

le silence d’attente : souvent inconfortable, le client attend qu’on guide la conversation - on peut faire un reflet, focalisation *arrive souvent si trop directif ou si le client n’élabore pas bcp

Hésitation devant qqch de difficile : incertitude de vouloir continuer à parler - nommer la difficulté, accompagner la personne, faire attention au non-verbal

la réelle coupure : le client ne s’ouvre pas de lui même, s’accompagne de réactions physios ; peut arriver suite a intervention intrusive ou pas claire ou si le client se désinvestit - faire un reflet; tenter de comprendre ce qui vient de se passer; ne pas laisser le silence!

17
Q

quels sont les contres indications aux silences ?

A

S’il cause un malaise
S’il témoigne d’un désintérêt de l’aidant
S’il entraine une trop grande anxiété chez l’aidé

18
Q

Qu’Est ce que un résumé et qu’est ce qu’il inclut?

A

une intervention visant a ramener les éléments centraux de l’entrevue et de faire des liens entre les différents éléments, surtout axé sur les émotions.

19
Q

quels sont les fonctions du résumé ?

A
  • démontrer notre écoute
  • aider le client et thérapeute à se rappeler des thèmes centraux
  • centrer le client sur les sujets important de son discours
  • extraire du contenue et raffiner le sens du message
  • organiser le contenu et modérer une session qui va trop vite
20
Q

qu’est ce qui caractérise un bon résumé?

A

il est informel (spontanné)
il est interactif
il est soutenant (utilise des mots délicats)
il ne porte pas uniquement sur le contenu qui vient d’être dit
et il ne doit pas TOUT couvrir nécessairement - éléments centraux