tek530 Flashcards
learn (22 cards)
Vad är syftet med en situationsanalys?
Att förstå marknadssituationen och kunderna samt identifiera nuläge och förutsättningar – som grund för strategiska beslut.
Vad ingår i företagets interna miljö vid en situationsanalys?
*Materiella resurser
*Immateriella resurser
*Human-kapital
*Värderingar
*Förmågor
Vad ingår i företagets externa miljö vid en situationsanalys?
Makromiljö (PESTLE+DC) och Mikromiljö (branschanalys, konkurrentanalys, marknadsanalys).
Vad står PESTLE+DC för?
Politiska, Ekonomiska, Sociokulturella, Teknologiska, Rättsliga, Ekologiska, Demografiska och Kulturella faktorer.
Vad används SWOT-analys till?
För att sammanfatta interna styrkor/svagheter och externa möjligheter/hot i företaget.
Vad är syftet med en marknadsanalys?
Att utvärdera och förstå marknaden, kundbeteenden, marknadsstorlek, lönsamhet, trender etc.
Vilka typer av data finns i marknadsanalys?
Kvantitativa (t.ex. siffror, statistik) och Kvalitativa (t.ex. intervjuer, observationer).
Vad är primärdata?
Data insamlad för en specifik studie, t.ex. via intervjuer eller enkäter.
Vad är sekundärdata?
Redan existerande data insamlad för annat syfte – snabbare och billigare men mindre anpassad.
Vad är syftet med Porters femkraftsmodell?
Konkurrens mellan befintliga aktörer
Hot från nya aktörer
Kunders förhandlingsstyrka
Leverantörers förhandlingsstyrka
Hot från substitutprodukter
Vilka är de fem krafterna i Porters modell?
Rivalitet, Hot från nya aktörer, Köparens styrka, Leverantörens styrka, Hot från substitut.
Vad visar en konkurrentanalys?
Konkurrenters styrkor, svagheter, strategier, mål och troliga reaktioner.
Vilka är konkurrensfördelarna enligt konkurrentanalysen?
Differentiering (unika erbjudanden) eller kostnadsledarskap (lägsta pris).
Vad är STP-modellen?
Segmentering, Targeting, Positionering – tre steg för att fokusera marknadsföringen.
Vad kännetecknar ett bra marknadssegment?
Mätbart, Tillgängligt, Betydande, Särskiljbart, Handlingsbart.
Vad är USP?
Unique Selling Proposition – unika, svårkopierade egenskaper som särskiljer ett erbjudande.
Vad är marknadsmixen (4P)?
Produkt, Pris, Plats, Påverkan – de taktiska verktyg som används för att påverka marknaden.
Vilka extra P ingår i 7P-modellen för tjänster?
People (personal), Process, Physical Evidence (fysisk miljö).
Vad är Ansoffs matris?
Strategiskt verktyg för tillväxt: marknadspenetration, produktutveckling, marknadsutveckling, diversifiering.
Vilka är stadierna i produktlivscykeln (PLC)?
Introduktion, Tillväxt, Mognad, Nedgång – varje fas kräver olika marknadsstrategier.
PESTLE?
Political (Politiska faktorer)
Economic (Ekonomiska faktorer)
Social (Sociokulturella faktorer)
Technological (Teknologiska faktorer)
Legal (Juridiska faktorer)
Environmental (Miljömässiga faktorer)
Mikromiljö
Branschanalys
Konkurrentanalys
Marknadsanalys