Tekst Flashcards
(15 cards)
Kiedy wprowadzono Ustawę “Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce”
w 2018
Jakie są kluczowe punkty ustawy “Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce”
- nowy układ dziedzin i dyscyplin
- nowe wytyczne odnośnie do ewaluacji jakości działalności naukowej
- adaptacja uczelni do nowych zasad finansowania
Co stanowi punkt odniesienia do oceny jakości działalności biblioteki
standardy i normy dopasowane do typu biblioteki
kto i kiedy opracował koncepcję całościowej oceny działania bibliotek
Roshwita Poll w 2009
na czym polega ocena funkcjonalności bibliotek
na podstawie nieprzetworzonych danych statystycznych porównuje się dane wyjściowe i wyjściowe, efektem są wskaźniki nakłady/efekty
jakie są dane wejściowe
to czym dysponujemy: liczba pracowników, zbiorów, budżet powierzchnia
jakie są procesy
gromadzenie, katalogowanie, opracowanie, udzielanie informacji, udostępnianie
jakie są dane wyjściowe
to, co wyprodukujemy: liczba wypożyczeń, udzielonych informacji, przeszkolonych osób, odwiedzin w bazach danych
jaki standard opisuje sposoby gromadzenia statystyk
PN - ISO 2789:2016 Międzynarodowa Statystyka Biblioteczna
W jakiej normie został opisany wskaźnik Satysfakcja użytkowników
ISO 11620:2017 Wskaźniki funkcjonalności bibliotek
Jakie problemy spotyka się przy badaniu satysfakcji czytelników
subiektywizm
abstrakcyjność
wpływ wielu czynników
Jakie problemy spotyka się przy badaniu wpływu biblioteki
wpływ ma charakter pośredni
nie da się go wyizolować i jednoznacznie określić
w jaki sposób bada się efektywność kosztową?
wyznacza się straty, które by nastąpiły gdyby biblioteka nie funkcjonowała
jak bada się satysfakcję użytkowników
badania ankietowe (ujednolicone, papierowe i elektroniczne) pytania o: cel wizyty, częstotliwość korzystania, potrzeby, oczekiwania
na co mogą mieć wpływ biblioteki
indywidualnych użytkowników, (edukacja) instytucje macierzystą i współpracujące (ekonomiczne), społeczeństwo (kulturalne), środowisko (otoczenie) (inkulzywność)
